Reservations Agent

il y a 3 semaines


Cannes, France Zuma Cannes Temps plein

As a Reservations Agent at Zuma, every guest interaction sets the stage for an unforgettable dining experience, you’ll play a crucial role in managing customer calls and inquiries with efficiency, professionalism, and a commitment to delivering exceptional customer care. Join our team for the summer season 2025, please note this position is a seasonal contract (CDD).

Zuma is a contemporary Japanese restaurant collection, inspired by the dynamic Izakaya dining style. This role will be based in Zuma Cannes, in the historic Palm Beach. Our luxurious year-round venue plays host to guests attending the many iconic events through-out the year. With a stunning terrace and a multi-format indoor dinning, Zuma Cannes is the go-to location within the South of France. Zuma is proud to be part of the Azumi restaurant collection.


Life at Zuma

Joining Zuma means becoming part of an inclusive global community that lives by three core values:
Honor the Mastery - we celebrate every detail, always striving for perfection– putting pride into everything we do
Do Unto Others - we support each other to be at our best, treating every team member and guest with warmth and openness
Embrace the Energy - we bring passion and positivity to everything we do


Main Duties
Your key responsibilities will include:

  • Comprehensive knowledge of our brands ensuring accurate data entry and system updates for all reservations
  • Manage customer calls efficiently, amending bookings, and addressing inquiries with professionalism and care.
  • Recognize and accommodate regular guests and VIPs, monitor waiting lists, and maximize seating capacity to enhance the guest experience
  • Actively work closely with the Reception and Events teams to ensure seamless coordination
  • Notify the Reservations Manager of any issues, and provide a thorough handover during shift changes for smooth operations
  • Maintain a comprehensive understanding of the reservations system to efficiently confirm, cancel, and adjust bookings as required


What We Look For
Our ideal candidate embodies our values and brings:

  • A genuine love for culinary experiences & a passion for Japanese cuisine
  • Proven experience as a reservations agent in a luxury high-volume restaurant
  • A natural team player who is at home working in sync with a large team
  • Naturally friendly, customer-oriented, and skilled at creating memorable dining experiences


Benefits
We offer incredible career growth, international opportunities, and the chance to contribute to a world-renowned brand, where every detail from the finest ingredients to our unrivalled atmosphere is crafted to perfection.  

As part of our team, you’ll enjoy:

  • World-Class training, designed to inspire and educate
  • Global opportunities, experience hospitality around the globe with our five incredible brands
  • Family Meals are shared daily
  • Rewards & Recognition, we value our team and celebrate your contributions to our success with meaningful rewards and recognition
  • Staff discount, enjoy exclusive discounts across the Azumi group, worldwide

 
Our Commitment to Inclusivity
We are an equal opportunities employer and welcome all applicants. If you require any assistance to make the recruitment process more accessible, please let one of our Talent Acquisition team know. 

Ready to create some magic? Join us and bring your talent to a team that’s elevating contemporary dining on a global stage. 

 


Required skills: Sevenrooms, Attention to detail, Customer Services

  • Cannes, France Florella Résidences & Appartements Temps plein

    _Agent de réservations en résidence hôtelière H/F_ **Description de l'entreprise** Les Résidences Florella proposent des appartements & studios en location saisonnière au cœur de Cannes ! Nous avons 10 résidences (comprenant un total de 85 appartements), situées à plus ou moins 5 min à pieds du palais des Festivals. Nous faisaons également de...

  • Agent de Réservations

    Il y a 7 mois


    Cannes, France EDEN HOTEL CANNES **** & CRISTAL HOTEL CANNES Temps plein

    A Cannes, l'Eden Hôtel & Spa** 117 chambres, et l'Hôtel Cristal & Spa** 64 chambres recherchent pour rejoindre leurs équipes: **Son AGENT DE RESERVATIONS,** à plein temps, dynamique et souriant(e), vous aurez pour mission effectuez le traitement des réservations individuelles et êtes en relation avec les clients, agents de voyages, tour operators ou...

  • Agent de Réservations

    Il y a 4 mois


    Cannes, France Lucia Cannes Temps plein

    **Titre du poste**: Agent de Réservation (H/F) **Lieu **:Cannes **Type de contrat**: CDI / CDD / Temps plein **À propos de nous**: - Lucia est une célébration du maximalisme élégant, un restaurant en front de mer, un bar et une plage parés d'une harmonie de couleurs vibrantes et d'une riche diversité de textures et motifs. Telle la playlist de...

  • Reservations Agent

    il y a 2 semaines


    Cannes, France Zuma Cannes Temps plein

    As a Reservations Agent at Zuma, every guest interaction sets the stage for an unforgettable dining experience, you’ll play a crucial role in managing customer calls and inquiries with efficiency, professionalism, and a commitment to delivering exceptional customer care. Join our team for the summer season 2025, please note this position is a seasonal...

  • Reservations Agent

    il y a 2 semaines


    Cannes, Grasse, France Zuma Cannes Temps plein

    As a Reservations Agent at Zuma, every guest interaction sets the stage for an unforgettable dining experience, you’ll play a crucial role in managing customer calls and inquiries with efficiency, professionalism, and a commitment to delivering exceptional customer care. Join our team for the summer season 2025, please note this position is a seasonal...


  • Cannes, France HOTEL CANNES MONTFLEURY Temps plein

    L'hôtel Cannes Montfleury ** recherche son agent de réservation confirmé(e) et polyvalent Tes futurs missions principales: - Assurer le standard téléphonique - Recevoir et traiter toutes les réservations effectuées - Identifier rapidement les besoins du client et proposer rapidement une offre adaptée - Connaître l’environnement de...


  • Cannes, France IMMOGROOM Temps plein

    **Opportunité Unique : Devenez Agent de Réservation chez IMMOGROOM à Cannes** **À propos d'IMMOGROOM** IMMOGROOM, une start-up en pleine croissance spécialisée dans la location de courte durée de propriétés luxueuses à Cannes, recherche un(e) Agent de Réservation dynamique pour rejoindre son équipe. Situées à seulement 15 minutes des plages,...

  • Reservations Agent

    il y a 4 semaines


    Cannes, Grasse, France Zuma Cannes Temps plein

    As a Reservations Agent at Zuma, every guest interaction sets the stage for an unforgettable dining experience, you’ll play a crucial role in managing customer calls and inquiries with efficiency, professionalism, and a commitment to delivering exceptional customer care. Join our team for the summer season 2025, please note this position is a seasonal...

  • Reservations Agent

    il y a 4 semaines


    Cannes, France Zuma Cannes Temps plein

    As a Reservations Agent at Zuma, every guest interaction sets the stage for an unforgettable dining experience, you’ll play a crucial role in managing customer calls and inquiries with efficiency, professionalism, and a commitment to delivering exceptional customer care. Join our team for the summer season 2025, please note this position is a seasonal...

  • Reservations Agent

    il y a 1 mois


    Cannes, France Zuma Cannes Temps plein

    As a Reservations Agent at Zuma, every guest interaction sets the stage for an unforgettable dining experience, you’ll play a crucial role in managing customer calls and inquiries with efficiency, professionalism, and a commitment to delivering exceptional customer care. Join our team for the summer season 2025, please note this position is a seasonal...

  • Reservations Agent

    il y a 6 jours


    Cannes, France Zuma Cannes Temps plein

    As a Reservations Agent at Zuma, every guest interaction sets the stage for an unforgettable dining experience, you’ll play a crucial role in managing customer calls and inquiries with efficiency, professionalism, and a commitment to delivering exceptional customer care. Join our team for the summer season 2025, please note this position is a seasonal...

  • Agent de Réservation

    Il y a 7 mois


    Cannes, France Advance Emploi de Grasse Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client. société de transport en hélicoptère, 4 agents de réservations H/F pour la saison estivale. L'entreprise qui recrute est...


  • Cannes, France Chabé Temps plein

    Chabé est une société familiale centenaire, expert de la mobilité sur mesure. Nous transportons les personnes les plus influentes partout dans le monde, tout le temps. Notre savoir-faire historique auprès des palaces se double aujourd’hui d’une expertise dans la gestion des déplacements hors normes qu’occasionnent les événements publics ou...

  • [cdd] Reservations Agent

    il y a 1 mois


    Cannes, France Zuma Cannes . Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / **ZUMA CANNES.** **[CDD] Reservations Agent.**: **Missions**: As a Reservations Agent at Zuma, every guest interaction sets the stage for an unforgettable dining experience, you’ll play a crucial role in managing customer calls and inquiries with efficiency, professionalism, and a commitment to delivering exceptional customer care....

  • Reservations agent

    il y a 4 semaines


    Cannes, France Hosco Temps plein

    Entreprise :Épanouissez-vous dans votre carrière!Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.Depuis,...

  • Reservations agent

    il y a 3 semaines


    Cannes, France Hosco Temps plein

    Entreprise :Épanouissez-vous dans votre carrière!Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.Depuis,...


  • Cannes, France Florella Résidences & Appartements Temps plein

    _Agent de réservations H/F _ **Description de l'entreprise** Que vous soyez en voyages d’affaires ou en vacances, les Résidences Florella vous propose des appartements & studios au cœur de Cannes ! Nous avons 10 résidences (comprenant un total de 85 appartements), elles sont situées à plus ou moins 5 min du palais des Festivals. **Description du...

  • Agent de Réservations

    Il y a 2 mois


    Cannes, France CROISETTE BEACH CANNES MGALLERY Temps plein

    _Entièrement rénové, l'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée._ Poste en CDD En tant qu'agent de réservation, vous serez un...

  • Reservations Agent

    Il y a 7 mois


    Cannes, France Zuma Cannes Temps plein

    **Description** We are currently recruiting for an experienced Reservations Agent to join the Zuma Cannes. - previous experience within a similarly high end, high volume hospitality environment in London - An excellent command of French & English, both spoken and written - A friendly and professional telephone manner are essential. **Our Benefits**: We...


  • Cannes, France BLADE France Temps plein

    Embarquez avec **BLADE,** pionnier dans le domaine de la mobilité aérienne urbaine à l'échelle mondiale ! Avec BLADE, nos clients peuvent réserver des places sur des vols en hélicoptère entre Nice et Monaco, des vols privés vers des destinations estivales phares comme Cannes, Saint-Tropez, Portofino, la Corse... et hivernales comme Courchevel,...