Gestionnaire Relation Client

il y a 5 jours


La RochesurYon, France SG Temps plein

Poste en CDD , 9 mois 

COMMERCIAL :

  • Participer à la relation commerciale et équiper de produits les clients
  • Rencontrer les clients particulièrement los de l’EER (entrée en relation)
  • Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité : flux, signature acte de crédit, …
  • Contribuer au processus d’entrée en relation (collecte, contrôle des pièces à valider par le Back-Office…)
  • Participer à l’élaboration des plans d’actions commerciaux lors des revues de portefeuille
  • Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation des outils digitaux (signature électronique, dématérialisation des demandes de flux…), évolutions réglementaires de la banque…
  • Prendre et aider à la préparation des rendez-vous
  • Effectuer les recherches simples et faire le suivi des recherches complexes (effectuées par le back-office)
  • Saisir et renouveler les comptes à terme
  • En lien avec le conseiller, collecter les conditions tarifaires, saisir les conditions dérogatoires et procéder au calcul et à la perception des conditions non automatisées
  • Collecter tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils
  • Traiter des opérations sur les espèces et chèques : commandes des bordereaux, oppositions chèques, recherches…
  • Gérer les alertes flux par délégation du chargé d’affaires (embargo, cartes ou virements en anomalie…)
  • Préparer les contrats et avenants « monétique et digital », implémentation et gestion sur le périmètre ne relevant pas des back-offices concernés
  • Participer à la digitalisation et à l’automatisation des clients (signature électronique, dématérialisation des demandes de flux…)

CONFORMITÉ :

  • Prendre en charge et traiter les demandes de crédit relevant de sa responsabilité dans le respect des réglementations
  • Concernant les demandes de crédit ne rentrant pas dans son périmètre : compléter, transmettre et suivre les dossiers via l’outil
  • Prendre en charge et traiter les demandes client sur les événements de crédit relevant de son périmètre

Grâce à une politique de mobilité interne forte, les compétences que vous développerez vous permettront d’évoluer au sein de notre réseau d’agences.


Une 1ère expérience bancaire soit en commercial soit en back-office est indispensable.

Poste basé à La Roche Sur Yon

Régime de travail du Lundi au Vendredi


Les équipes Société Générale sont présentes aux côtés des 8 millions de clients particuliers et 466 000 clients professionnels, associations et entreprises pour les accompagner, dans la durée, avec des solutions adaptées à leurs besoins.

Nous vous proposons de rejoindre le Centre d'Affaires Local (CAL) de La Roche Sur Yon en tant que Gestionnaire Relation Client.

Vous gérez la relation au quotidien avec les entreprises, grandes associations et Économie Publique rattachées au portefeuille de plusieurs Chargés d'Affaires PME.



  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un gestionnaire de relations clients pour rejoindre notre équipe à La Roche-sur-Yon, France. En tant que gestionnaire de relations clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • La Roche-sur-Yon, France Société Générale Assurances Temps plein

    Gestionnaire Relation Client Réseau d'agences et banque en ligne CDD La-Roche-Sur-Yon, Pays de Loire, France Référence 24000O98 Date de début 02/01/2025 Date de publication 24/10/2024 Vos missions au quotidien Poste en CDD , 9 mois  COMMERCIAL : Participer à la relation commerciale et équiper de produits les clients ...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à La Rochelle, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Voici les principales...


  • Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Brive-la-Gaillarde, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Vitry-sur-Seine, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à La Roche-sur-YonbeBee Professionals recherche un Conseiller de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale à La Roche-sur-Yon, en France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre...


  • La Roche-sur-Yon, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    L'entreprise Groupe Alternance offre un poste pour une personne motivée et orientée client. Vous souhaitez acquérir des compétences en banque et assurances ? Ce stage permettra à l'école d'aider les entreprises partenaires comme vous, responsables de relations clients dans une agence d'assurance. L'objectif est de vous former aux différentes tâches...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    La Roche-sur-Yon, France REGISTRESECURITE.COM Temps plein

    “Prêt(e) à créer des liens solides et à transformer chaque échange client en opportunité gagnante ? Rejoins-nous comme chargé(e) de relation clientèle et fais briller ton talent et ta bonne humeur avec nous !” **Qui sommes-nous ?** Basés à La Roche-sur-Yon, nous sommes une équipe à taille humaine (17 personnes), portée par des valeurs...


  • La Roche-sur-Yon, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Responsable d'équipe relation clients et support H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de...

  • Gestionnaire Paie H/f

    Il y a 6 mois


    La Roche-sur-Yon, France Titan Partners Temps plein

    Titan Partners est un cabinet de recrutement par approche directe dédié aux métiers du droit. La confidentialité et la confiance étant nos maîtres-mots, n'hésitez pas à nous contacter ! **Le poste**: Notre client, cabinet d'expertise comptable indépendant, recherche son futur Gestionnaire paie afin de combler un départ à la retraite. Vous...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Natixis SA Temps plein

    Natixis SA recherche un Gestionnaire de Relations Clients Bancaires pour rejoindre son équipe de Treasury Solutions, basée à Lyon.Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement international et de contribuer à l'optimisation et à la sécurisation du dispositif bancaire. Vous serez en charge de maintenir une forte proximité avec les...


  • La Roche-sur-Yon, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le secteur des assurances, un Gestionnaire sinistres Corporel H/F en CDI à la Roche sur Yon. Au sein de l'unité de gestion des sinistres,...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de La-Roche-sur-Yon, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 28 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire des Ressources Financières pour rejoindre notre équipe à La Roche-sur-Yon, France. En tant que Gestionnaire des Ressources Financières, vous serez responsable de l'ensemble du processus de paie, de la collecte des informations jusqu'à la vérification et au versement des salaires.Responsabilités...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    La Roche-sur-Yon, France Winsearch Temps plein

    **Description du poste**: **Vos missions consisteront à**: Gérer l'administration du personnel (contrats, DPAE, avenants, mutuelle, prévoyance...) ; Saisir, contrôle et corriger les bulletins de paie ; Etablir les soldes de tout compte ; Rédiger les documents relatifs aux ruptures de contrats, aux déclarations de mutuelle et de prévoyance...


  • Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître**: - « L’homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard Leclerc_ - On a tous un rôle à jouer, trouver le vôtre au sein du Mouvement E.Leclerc_ L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand...


  • La Roche-sur-Yon, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • La Roche-sur-Yon, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Le Perreux-sur-Marne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un gestionnaire relation client.** **Rôle & Mission**: - Assurer l’accueil téléphonique de qualité, - Prise en charge des appels relevant du 1er niveau de réponses selon les procédures,. - Accompagner et orienter les clients de 2ème niveau vers les interlocuteurs, - collecter...