Technicien helpdesk H/F

il y a 3 semaines


Toulouse, France PROMAN Temps plein
Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec plus de 1 000 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe spécialisé dans l’intérim et le recrutement est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises de divers secteurs comme l’industrie, le BTP, la logistique, le transport, le tertiaire, l’aéronautique ou l’automobile.En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2023 avec un chiffre d’affaires de 4,1 milliards d’euros. L’entreprise familiale compte aujourd’hui 5 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l’agilité, la bienveillance, l’audace, le plaisir et le bon sens.

PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences du groupe PROMAN, 4ème acteur sur le marché français, dédié au recrutement en CDD, CDI et à la mise à disposition temporaire de personnel Cadres et Techniciens.
Notre savoir-faire s'articule autour de 3 secteurs d'activité :

  • L'ingénierie de l'industrie et de la construction,
  • L'informatique et les nouvelles technologies,
  • Les fonctions support et administratives.

Votre agence PROMAN Toulouse Expertise recherche pour son client, leader dans les services d'énergie et de communication, dans le cadre d'une mission de 6 mois, avec possibilité d'embauche en CDI :

Un Technicien Helpdesk / support informatique (H/F)

Rattaché à la direction, vous intégrerez une équipe mutualisée pour assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de nos clients.
Vos missions consistent à :

- Accueillir, réceptionner et enregistrer toutes les sollicitations des utilisateurs
- Assurer le support bureautique (helpdesk) de 1er et /ou 2ème niveau auprès des utilisateurs.
- Renseignement et actualisation de la base de connaissances et mode opératoire.
- Installer et configurer des applications bureautique/métier.
- Formation et transmission des connaissances aux équipiers.

Une formation est prévue pour tous les nouveaux collaborateurs


Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.


De formation Bac + 2, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine du support informatique ou dans un centre d'appel.

Vous possédez de bonnes compétences sur l'environnement Microsoft Windows, les applications bureautiques Microsoft Office 365 ainsi que des outils de gestion des tickets et de prise en main à distance.
De plus, vous avez de bonnes connaissances dans la téléphonie.

Vous êtes autonome, avec une aisance dans la communication orale (téléphonique) et écrite.
Vous êtes passionné par l'informatique et vous avez le sens du service.


Mission d'intérim de 6 mois pouvant déboucher sur un CDI, à pourvoir dès que possible.

L'anglais au niveau intermédiaire B2 est nécessaire pour communiquer aux clients finals.

Salaire : 22800 E + tickets restaurant
Base horaire : 35h/semaine sur amplitude horaire variant de 6h à 22h

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'attendez pas et postulez dès maintenant

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • Technicien Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFEGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs,Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les...


  • Toulouse, France Manpower Temps plein

    Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique HELPDESK (H/F) Au sein d'une équipe de quelques techniciens, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client.En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :-...


  • Toulouse, France Manpower Temps plein

    Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique HELPDESK (H/F) Au sein d'une équipe de quelques techniciens, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client.En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :-...


  • Toulouse, France Adsearch Temps plein

    En bref : Technicien Support Informatique Helpdesk  (h/f) - Presse et médias - Toulouse (31100) - intérim- Rémunération : 24K€ fixe Adsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l’IT, recrute pour son client final leader dans la presse et les médias, un Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f). Au sein d’une équipe...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France Manpower Temps plein

    Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk Bureautique (H/F) Au sein de l'équipe infogérance, qui gère les points de ventes et centrales d'achat, vous serez en charge du support N1/N2.Vos missions :- Assurer le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les...


  • Toulouse, France Atalian Propreté Temps plein

    Description du poste et Missions ATALIAN recrute pour sa direction des opérations dédiées aux activités aéronautiques, un/une Assistant(e) dexploitation HELPDESK H/F en CDD pour une durée de 6 mois basé.e à TOULOUSE (31) dans le cadre dun remplacement de congé maternité. Sous lautorité du Directeur dexploitation Tertiaire, les missions...

  • Technicien HelpDesk

    Il y a 6 mois


    Toulouse, France Brink's Temps plein

    Description du poste et Missions Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Assistance et Supervision Niveau (H/F) en CDD. Rattaché(e) au Team Leader, vous assurez la centralisation ainsi que la réception des appels de niveau en provenance des Agents de Maintenance des Automates Bancaires et clients. Vos missions sont les suivantes : • Prendre en charge...


  • Toulouse, France Astek Temps plein

    Votre mission   Nous avons plusieurs postes de techniciens informatique à pourvoir à Toulouse, pour différents clients. Technicien support poste de travail Technicien support applicatif / systèmes & réseaux Technicien support déploiement  Tekneum Créé en France en , Tekneum est un cabinet de conseil spécialisé sur les métiers du...


  • Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’étude thermique et fluides ambitieux au service de ses clients particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...

  • Commerciaux

    Il y a 4 mois


    Toulouse, France F&h Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’étude thermique et fluides ambitieux au service de ses clients particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...


  • Toulouse, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Toulouse que nous recherchons un Technicien informatique support...

  • Thermicien(Ne)

    Il y a 4 mois


    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’etude thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’etude thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs...


  • Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’études thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’études thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres...


  • Toulouse, France F&H INGENIERIE Temps plein

    F&H Ingénierie est un bureau d’etude thermique et fluides ambitieux et au service de ses clients : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités [ ] **F&H Ingénierie** est un bureau d’etude thermique et fluides **ambitieux **et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre,...

  • Technicien mécanique

    Il y a 7 mois


    Toulouse, France Astek Temps plein

    Votre mission   Pour un de nos clients situé à Toulouse (secteur aéronautique / spatial / défense), en forte croissance d’activité, nous recherchons plusieurs techniciens mécaniques / usineurs / fraiseurs / tourneurs / rectifieurs / rouleurs. Les postes sont variés et peuvent comporter des aspects méthodes, outillage, bureau d’études...

  • Technicien Méthodes

    Il y a 7 mois


    Toulouse, France Astek Temps plein

    Votre mission   Pour un de nos clients situé à Toulouse (secteur aéronautique / spatial / défense), en forte croissance d’activité, nous recherchons plusieurs techniciens méthodes / automatisme, pour différents postes / tâches, notamment : Création / conversion de programmes de tournage / fraisage / roulage en commande numérique (langages...

  • Team Leader Helpdesk

    Il y a 3 mois


    Toulouse, France SPIE ICS Temps plein

    **SPIE ICS - TEAM LEADER HELPDESK - TOULOUSE** Sous la responsabilité du Delivery Manager, le Team Leader sera chargé de l'encadrement d'une équipe et de la gestion de la relation client au niveau opérationnel. Il jouera un rôle clé dans la qualité du service rendu, conformément aux engagements de niveaux de service, et mettra en œuvre une...

  • Technicien Helpdesk

    Il y a 7 mois


    Toulouse, France Experis France Temps plein

    YOUR DAILY LIFE Gestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique. Répondre aux appels des utilisateurs, Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), Identifier les ressources...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupe SII Temps plein

    Objectifs du PosteLe but principal du poste de Team Leader infogérance (F/H) est de gérer les équipes dans le domaine de l'infogérance pour l'entreprise Groupe SII.Le salaire estimé pour ce poste est de 55000 euros par an.Vous serez responsable de la planification, de la gestion du scope et de l'assurance qualité des équipes.Vous...


  • Toulouse, Occitanie, France CAP GEMINI Temps plein

    **Rejoignez Capgemini Cloud Infrastructure Services**Nous recherchons des talents de demain pour compléter nos équipes de pilote de supervision. En tant que Technicien d'exploitation, vous serez responsable du bon fonctionnement du SI.Vos missions seront diversifiées, notamment l'application de procédures en vigueur, le traitement...