Technicien Support Applicatif H/F

il y a 2 semaines


Lille, France MICHAEL PAGE Temps plein

Poste : Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes :

* Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau un sur des questions techniques et fonctionnelles,
* Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel,
* Suivre la backlog de tickets,
* Mettre en place et la rédaction des process,
* Contribuer au support bureautique interne (gestion parc informatique, logiciel, maintenance).
Profil : De formation Bac +2 minimum en informatique, vous avez au moins 2 ans d'expérience en tant que Technicien Support Logiciel.

Vous maîtrisez :

* SQL,
* Logiciels Microsoft (Windows, Office),
* Des outils de ticketing de type Service Now.

Vous avez des compétences analytiques afin de résoudre des problématiques de plus en plus complexes et parlez anglais.

Des notions en scripting PowerShell seraient un plus.
Entreprise : Notre client est une entreprise spécialisée dans la gestion des stocks et la planification des approvisionnements. Leur logiciel aide les entreprises à optimiser leurs stocks en minimisant les coûts tout en maintenant des niveaux de services élevés. Avec une approche basée sur les données et l'analyse, notre client aide les entreprises à atteindre une meilleure performance opérationnelle et une plus grande rentabilité.

L'entreprise fondée en 1993 et composée de plus de 200 experts, elle compte plus de 1000 clients dans divers secteurs d'activité. Leur logiciel de gestion des stocks est utilisé par plus de 10 000 utilisateurs à travers le monde. Elle affiche un taux de satisfaction client de plus de 95%.

  • Lille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FAu sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes : * Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau un sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, * Suivre la backlog de tickets, *...


  • Lille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FAu sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes : * Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciels, * Suivre la back log de tickets, *...


  • Lille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FAu sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes : * Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciels, * Suivre la back log de tickets, *...


  • Lille, Hauts-de-France Webnet Temps plein

    Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l'un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre...


  • Lille, France Élap [Éditeur de Logiciels pour les Administrations Publiques] Temps plein

    Élap évolue dans le secteur stimulant de l’édition de logiciels. Depuis plus de 40 ans, nous développons des solutions logicielles destinées aux Opérateurs de l’Etat, aux Collectivités Territoriales et aux Etablissements Publics de Santé. Editeur de référence pour les Administrations Publiques, nos solutions logicielles répondent à la...


  • Lille, Hauts-de-France OSMOZIUM Temps plein

    Quelles sont les missions ?Contexte :Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client souhaite renforcer son équipe support informatique. Le Technicien support de proximité sera intégré à l'équipe IT, collaborant efficacement pour accompagner l'ensemble des utilisateurs.Vous intégrerez une équipe de 6 techniciens et 1 manager. Vous servez...

  • Support Applicatif H/F

    Il y a 2 mois


    Lille, France Alten Temps plein

    Description du poste Le/la Support Engineer joue un rôle central dans la gestion du parc applicatif de notre SI. Il/elle travaille étroitement avec les équipes applicatives pour fiabiliser leur production et amener les nouvelles fonctionnalités vers nos collaborateurs. Le/la Support Engineer est amené(e) à travailler sur les thématiques...


  • Lille, France Webnet Temps plein

    Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre...


  • Lille, Hauts-de-France Mantu Groupe ( Amaris ) Temps plein

    Passionné(e) par le support applicatif? Rejoignez notre équipe dynamique à Lille en tant que Support Applicatif N2/N3Nous recherchons actuellement un Support Applicatif Niveau 2 et 3 pour rejoindre notre équipe chez Amaris Consulting. Vos responsabilités :Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3, résoudre les problèmes techniques...


  • Lille, France Michael Page Temps plein

    ArrayAu sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes :Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau un sur des questions techniques et fonctionnelles,Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel,Suivre la backlog de tickets,Mettre en place et la rédaction des process,Contribuer au...

  • Support Applicatif H/F

    il y a 2 jours


    LILLE, France Extia Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEEntouré(e) d'une équipe de passionnés, comme vous, vous aurez la charge de :Participer à la maintenance des solutions,Garantir la qualité du code via les tests unitaires et d'intégration,- Participer à des projets avec de fortes contraintes techniques, de sécurité et de performances.PROFIL RECHERCHÉVous avez une...


  • Lille, France ALTEN Temps plein

    Groupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €).Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un...


  • Lille, France ALTEN Temps plein

    Groupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €). Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est...


  • Lille, Nord, France ALTEN Temps plein

    Groupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €).Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un...


  • Lille, France ALTEN Temps plein

    Groupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €).Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un...


  • Lille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...


  • Lille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans la gestion des stocks et la planification des approvisionnements. Leur logiciel aide les entreprises à optimiser leurs stocks en minimisant les coûts tout en maintenant des niveaux de services élevés. Avec une approche basée sur les données et l'analyse, notre client aide les entreprises à atteindre...

  • Technicien de proximité

    il y a 1 mois


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien de proximité (H/F) - LilleExperis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour renforcer son équipe Lilloise Your daily life :Vous assurez le support de proximité aux utilisateursSupport bureautique et applicatifSupport matérielDéploiement et installation des postesMasterisation des postesDes déplacements ponctuels sont à prévoir.


  • Lille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans la gestion des stocks et la planification des approvisionnements. Leur logiciel aide les entreprises à optimiser leurs stocks en minimisant les coûts tout en maintenant des niveaux de services élevés. Avec une approche basée sur les données et l'analyse, notre client aide les entreprises à...


  • Lille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...