Chargé de parcours client expertise sinistres H/F

il y a 4 semaines


Nantes, France Hays France Temps plein

Notre client est une entreprise spécialisée dans l'expertise et la gestion des sinistres. Fondée il y a plus de 40 ans, elle s'est imposée comme un leader dans l'accompagnement avant et après sinistre en France. Elle offre une gamme complète de services incluant la prévention des risques, l'expertise technique et la réparation après sinistre. Dans le cadre de sa croissance, nous recherchons un Chargé de parcours clients pour son agence de Nantes.


Au sein du service Relation client, vous avez pour mission principale d'assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. À ce titre, vous intervenez auprès des particuliers, des professionnels, des entreprises et des collectivités.

Votre quotidien est rythmé par les missions suivantes :

  • Maintenir et développer des relations de qualité avec les clients et les équipes impliquées.
  • Identifier et évaluer les missions entrantes, puis les attribuer en fonction des expertises nécessaires.
  • Conseiller et accompagner les assurés tout au long du processus d'expertise jusqu'à sa conclusion.
  • Collaborer activement au sein d'une équipe pour coordonner les missions et les mener à bien.

Issu d'une formation supérieure Bac +2 minimum en relation client, vous justifiez d'une expérience de 2 ans au moins dans le milieu de l'expertise en assurance, banque, juridique ou en immobilier. Vous avez une maîtrise de la relation client, vous aimez l'organisation et le travail bien fait. Vous êtes reconnu pour votre écoute et votre force de proposition qui vous permettent une adaptation à chaque situation.

Poste à pourvoir en CDI à Nantes.
Rémunération attractive + avantages variés : semaine de 4 jours, télétravail, tickets restaurant, 13ème mois, primes trimestrielles, etc.


  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Expectra Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, un(e) Gestionnaire Indemnisation (F/H). Rattaché(e) au pôle Sinistres, vous avez pour principales missions: - Gérer les sinistres : enregistrement, instruction et règlement - Déclarer à l’Assureur concerné - Confirmer la prise en charge aux clients - Recueillir les pièces nécessaires au traitement...


  • Nantes, France Saretec Temps plein

    **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et...


  • Nantes, France Groupe Saretec Temps plein

    **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et...


  • Nantes, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité **:Construction **Contrat **:CDI **Localisation **:Nantes **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les...


  • Nantes, France Gan Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres IARD H/F **Description de la mission**: Dans le cadre d'un remplacement de congé sabbatique, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour un CDD du 09/12/2024 au 27/06/2025 au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances. Poste à pourvoir sur notre site...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 4 jours


    Nantes, France SAMSIC Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité, nous recrutons: un Gestionnaire de sinistres H/F CDD de 6 mois environ. Au sein du service assurance, vous êtes en charge de la gestion administrative des sinistres de plusieurs filiales du groupe. En relation directe avec les établissements, vous suivez au quotidien la gestion de A à Z des...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 jours


    Nantes, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...


  • Nantes, France Gan Assurances Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de congé sans solde, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour un CDD de 6 mois au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances. Poste à pourvoir sur notre site de Nantes (44). Les missions principales seront les suivantes: - Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à...


  • Nantes, France FABGroup Temps plein

    Créé en 2007, le cabinet FAB Group s’adresse à 6 secteurs d’activités (Banque, Assurance, Finance, Audit & Expertise-comptable, Immobilier & Construction, IT & Digital) et chacun de ses consultants est spécialisé et travaille exclusivement sur l’un de ces secteurs. Nous recherchons, pour l'un de nos client, organisme d'assurance Nantais, un...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients sinistres habitation H/F **Nombre de postes**: 7 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 7 CDI à temps complet (36h)** **à compter du 30 septembre 2024.** **Votre mission**:Accueillir, Accompagner, Conseiller, Rassurer !** Sous la responsabilité de votre manager de proximité,...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller clients - sinistres habitation H/F **Nombre de postes**: 8 **Descriptif du poste**: **Nous recherchons 8 CDI à temps complet (36h)** **à compter du 4 novembre 2024** **Votre mission**:Accueillir, Accompagner, Conseiller, Rassurer !** Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous...


  • Nantes, France BESSE Temps plein

    Entreprise Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises. Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...


  • Nantes, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Assurances Construction H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -** un Cabinet de courtage en Assurance dédié à l’univers du BTP **C’est où -** secteur de Nantes Nord...

  • Conseillers Clients

    Il y a 3 mois


    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseillers Clients - Sinistres Auto H/F **Nombre de postes**: 3 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 3 CDI à temps complet (36h)** **à compter du 14 octobre 2024.** Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous **réceptionnez par téléphone** les **déclarations** de sinistres automobile,...


  • Nantes, France BESSE Temps plein

    Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises. Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 6 jours


    Nantes, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    Domino Consulting est un cabinet de recrutement CDI et CDD, de chasse de têtes et de conseil en Ressources Humaines, composé d’une quarantaine de collaborateurs, dont le siège est situé à Rouen. Nous intervenons pour les recrutements sur des fonctions techniques et tertiaires en CDI/CDD et proposons également du conseil en Ressources Humaines...


  • Nantes, France DOMINO CONSULTING NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: Aujourd'hui, nous sommes à la recherche, pour le compte d'un de nos clients, un cabinet de courtage de grande envergure situé à Nantes (44), un Gestionnaire Sinistres IARD (F/H). Le poste est à pourvoir en CDI. Ce que l'entreprise vous offre Intégré au siège social, qui ne compte pas moins de 450 collaborateurs, vous êtes...


  • Nantes, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Aujourd'hui, nous sommes à la recherche, pour le compte d'un de nos clients, un cabinet de courtage de grande envergure situé à Nantes (44), un Gestionnaire Sinistres IARD (F/H). Le poste est à pourvoir en CDI. Ce que l'entreprise vous offre Intégré au siège social, qui ne compte pas moins de 450 collaborateurs, vous êtes...


  • Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporels F/H**: - CDI - Nantes - de 26 800 € à 26 850 € par an - NIVEAU 4 - NVHADD102097 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Si vous êtes victime d'un accident corporel provoqué, volontairement ou non, par une autre personne, la responsabilité de cette personne est engagée. Dans ce contexte, pour préserver notre système de...

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 3 semaines


    Nantes, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps plein

    Le poste de Gestionnaire sinistres / Conseiller indemnisations IARD CDI (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, des Gestionnaires sinistres / Conseillers indemnisations IARD CDI (H/F) Vous avez une formation Bac + 3 ou minimum Bac + 2 et une première expérience en gestion de sinistres...