Chargé de recouvrement H/F

Il y a 7 jours

Alfortville, Île-de-France Robert Walters Temps plein
L'environnement est celui d'un grand groupe, où le service recouvrement joue un rôle central dans la performance financière. Les équipes évoluent dans un cadre exigeant, la collaboration interservices est permanente pour sécuriser les flux financiers. Résumé du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour une entreprise reconnue du secteur des services localisée à Alfortville dans le cadre d'un CDI.

Rémunération : entre 35000EUR et 38000EUR brut annuel, selon expérecience

Missions

Rattaché(e) au Responsable du Recouvrement, vous interviendrez sur les missions suivantes :

* Gestion des factures impayées et suivi des comptes clients
* Mise à jour et fiabilisation des dossiers clients
* Relances clients (téléphoniques et écrites)
* Suivi des échéanciers, reports et accords amiables
* Préparation des dossiers pré‑contentieux
* Mise en place et suivi des tableaux de bord et KPIs
* Participation active à la restructuration du service et à la refonte des modes opératoires
* Apuration des comptes clients Profil recherché

Compétences techniques

* Maîtrise du recouvrement, 5 ans d'expérience minimum
* Aisance avec Excel et les outils de suivi
* Capacité à construire et analyser des KPIs
* Connaissances générales en comptabilité
* Connaissance de SAP

Qualités personnelles

* Rigueur, organisation et sens des priorités
* Diplomatie et excellentes capacités de communication
* Proactivité, autonomie et fiabilité
* Esprit d'équipe, capacité d'adaptation
* Sens du service et confidentialité