Charge Qualite Client H/F

il y a 4 semaines


Reims, France Supplay Temps plein

On cherche un(e) Chargé(e) Qualité Client H/F pour une entreprise dans le secteur de l'industrie. Tu sais transformer une plainte client en victoire ? Tu aimes jouer les détectives pour dénicher la cause des problèmes ? Alors cette mission est pour toi Ce que tu vas faire : -Réceptionner, traiter et analyser les réclamations clients avec la méthode 8D. -Identifier les causes racines du défaut rencontré en vous appuyant que les compétences internes (Ingénierie, Achats, Projets) avec qui vous échangerez quotidiennement. -S'assurer de la mise en place des actions correctives & préventives et de leur efficacité. Le package cool : Horaires flexibles (badge individuel pour gérer ton temps), avec présence obligatoire 9h-12h / 14h-17h (16h le vendredi), mais tu peux commencer dès 7h30 ou finir à 20h.Vous êtes issus d'une formation à dominante mécanique et disposez idéalement d'une première expérience réussie en qualité client. Ce qu'on attend de toi : -Une formation technique solide (BTS, BUT, ou équivalent, de préférence mécanique). -Tu maîtrises les outils de résolution de problème (8D) -Tu maîtrises l'anglais comme un pro, à l'écrit comme à l'oral. Alors, prêt(e) à relever le défi ? Postule vite et montre nous que tu es notre futur(e) pro de la qualité client



  • Reims, France Expectra Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) - Assurance & FinancementLocalisation: Reims ou Paris (au choix)BILINGUE ANGLAISPour le compte de notre client, un acteur majeur du courtage, nous recherchons son futur Gestionnaire de clientèle (H/F) pour accompagner sa croissance à ReimsClientèle aux risques spéciaux élevés, notre client accompagne des clients français et...


  • Reims, France Expectra Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) - Assurance & Financement Localisation : Reims ou Paris (au choix) Pour le compte de notre client, un acteur majeur du courtage, nous recherchons son futur Gestionnaire de clientèle (H/F) pour accompagner sa croissance à Reims Clientèle aux risques spéciaux élevés, notre client accompagne des clients français et...


  • Reims, France Expectra Temps plein

    Conseiller Clientèle (H / F) – Assurance & Financement Reims ou Paris (au choix) BILINGUE ANGLAIS Pour le compte de notre client, un acteur majeur du courtage, nous recherchons son futur Gestionnaire de clientèle (H / F) pour accompagner sa croissance à Reims. Clientèle aux risques spéciaux élevés, notre client accompagne des clients français et...


  • Reims, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise Initial Services Textile, expert de la location et de l’entretien de vêtements professionnels et de linge plat, est une filiale du groupe RentokiI Initial, leader mondial du service aux entreprises. Rentokil Initial a pour vocation, auprès de ses clients, de protéger leurs collaborateurs et d’améliorer leur qualité de...


  • Reims, Grand Est, France Expectra Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) - Assurance & FinancementLocalisation: Reims ou Paris (au choix)BILINGUE ANGLAISPour le compte de notre client, unacteur majeur du courtage, nous recherchons son futur Gestionnaire de clientèle (H/F) pour accompagner sa croissance à ReimsClientèle aux risques spéciaux élevés, notre client accompagne des clients français et...

  • Chargee de Relation Client

    il y a 22 heures


    Reims, France 25104 - TTR AUTOMOBILES Temps plein

    Nous recherchons une chargée de relation client en CDI au sein de notre concession Lexus - T.T.R. automobiles - Reims (Groupe Ténédor). En tant que Chargée de Relation Client et Ambassadrice de marque pour la concession Lexus Reims, votre mission principale est d'assurer une expérience client exceptionnelle tout au long du processus d'achat et de...

  • Chargé de Qualité

    il y a 4 jours


    Reims, France KPMG Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...


  • Reims, France SKYDÔME Temps plein

    Depuis 1957, **SKYDÔME®** développe des solutions innovantes pour améliorer la sécurité et le confort des personnes dans les bâtiments des secteurs industriels, tertiaires et collectifs. Acteur incontournable dans le domaine du désenfumage et de l'éclairement zénithal, **SKYDÔME® **est aujourd’hui reconnu pour son expertise dans le monde...


  • Reims, France SERVYR Temps plein

    Descriptif du poste REJOIGNEZ **AUDEO** AVEC **SERVYR** Et devenez notre futur **CHARGÉ DE CLIENTELE POSTE CLIENTS F/H - Reims** Si rejoindre un courtier en assurances et notamment **Servyr** qui accompagne, depuis 120 ans, les PME et les ETI dans la **recherche et la mise en place de solutions d'assurance**, fait partie de vos souhaits ? Si vous êtes...


  • Reims, France Bnp Paribas Temps plein

    Stage -Chargé(e) de Relation Clients Entreprises H/F - Reims - 6 mois Votre rôle au quotidien Vous accompagnerez les Chargés d'Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d'un portefeuille de clients Corporate en veillant à la qualité du service et à la satisfaction clients. Au quotidien, vous prendrez en charge le contact et les demandes...