Charge Qualite Client H/F

il y a 3 jours


Reims, France Supplay Temps plein

On cherche un(e) Chargé(e) Qualité Client H/F pour une entreprise dans le secteur de l'industrie. Tu sais transformer une plainte client en victoire ? Tu aimes jouer les détectives pour dénicher la cause des problèmes ? Alors cette mission est pour toi Ce que tu vas faire : -Réceptionner, traiter et analyser les réclamations clients avec la méthode 8D. -Identifier les causes racines du défaut rencontré en vous appuyant que les compétences internes (Ingénierie, Achats, Projets) avec qui vous échangerez quotidiennement. -S'assurer de la mise en place des actions correctives & préventives et de leur efficacité. Le package cool : Horaires flexibles (badge individuel pour gérer ton temps), avec présence obligatoire 9h-12h / 14h-17h (16h le vendredi), mais tu peux commencer dès 7h30 ou finir à 20h.Vous êtes issus d'une formation à dominante mécanique et disposez idéalement d'une première expérience réussie en qualité client. Ce qu'on attend de toi : -Une formation technique solide (BTS, BUT, ou équivalent, de préférence mécanique). -Tu maîtrises les outils de résolution de problème (8D) -Tu maîtrises l'anglais comme un pro, à l'écrit comme à l'oral. Alors, prêt(e) à relever le défi ? Postule vite et montre nous que tu es notre futur(e) pro de la qualité client


  • Charge Qualite Client H/F

    il y a 5 jours


    Reims, France Supplay Temps plein

    On cherche un(e) Chargé(e) Qualité Client H/F pour une entreprise dans le secteur de l'industrie. Tu sais transformer une plainte client en victoire ? Tu aimes jouer les détectives pour dénicher la cause des problèmes ? Alors cette mission est pour toi ! Ce que tu vas faire : -Réceptionner, traiter et analyser les réclamations clients avec la méthode...


  • Reims, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...


  • Reims, France Expectra Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) - Assurance & FinancementLocalisation: Reims ou Paris (au choix)BILINGUE ANGLAISPour le compte de notre client, un acteur majeur du courtage, nous recherchons son futur Gestionnaire de clientèle (H/F) pour accompagner sa croissance à ReimsClientèle aux risques spéciaux élevés, notre client accompagne des clients français et...


  • Reims, France Expectra Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) - Assurance & FinancementLocalisation: Reims ou Paris (au choix)BILINGUE ANGLAISPour le compte de notre client, un acteur majeur du courtage, nous recherchons son futur Gestionnaire de clientèle (H/F) pour accompagner sa croissance à ReimsClientèle aux risques spéciaux élevés, notre client accompagne des clients français et...


  • Reims, France Eurotranspharma Temps plein

    Expert reconnu dans la distribution de produits de santé en température dirigée, EUROTRANSPHARMA, société du Groupe Walden, recherche un Superviseur Qualité Service Clients H/F pour son agence de Créteil afin d’accompagner la croissance de l’entreprise et consolider sa position de leader sur le marché. Rattaché(e) au Responsable...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Reims, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise Initial Services Textile, expert de la location et de l’entretien de vêtements professionnels et de linge plat, est une filiale du groupe RentokiI Initial, leader mondial du service aux entreprises. Rentokil Initial a pour vocation, auprès de ses clients, de protéger leurs collaborateurs et d’améliorer leur qualité de...


  • Reims, France Charbonneaux-brabant Temps plein

    Rattachée à la Responsable Qualité au sein d’un service de 4 personnes, département Entretien et Bricolage, vous assurez les missions suivantes, qui peuvent évoluer en fonction des besoins du service et de l’entreprise: **Côté fournisseurs **_- Travail en relation étroite avec le service achat_ Suit le référencement des fournisseurs Met à...

  • Charge de Relation Client

    il y a 6 jours


    Reims, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Responsable de Département

    il y a 2 semaines


    Reims, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...


  • Reims, France Bâtiment B Maison Blanche Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de projet Qualité - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Secteur d'activite Secteur des relations avec les usagers au sein de la direction de la qualite - gestion des risques - relations avec les usagers. Abbreviations: JACIE : Joint Accreditation Committee of ISCT and EBMT ARS...