Technicien système Informatique H/F
Il y a 2 mois
Vous monitorez l'infrastructure Data Center d'un client HPE dans un environnement très sécurisé depuis un centre d'opération informatique et conformément au modèle de gouvernance ITIL
?
- Fournir un support 24 h/24 et 7 j/7 en surveillant de manière proactive l'environnement informatique du client
- Poste en horaire 3 × 8 ? Full Onsite
- Surveiller l'état de santé et la disponibilité (MCO)
- Répondre rapidement aux demandes des clients
- Fournir une résolution en suivant le standard SOP (Standard Operation Procedures) en travaillant en étroite collaboration avec le client final et le Senior System Administrator.
- Gérer les attentes des clients
- Tenir les clients informés, définir et suivre les engagements
- Conserver une documentation précise des dossiers
- Coordonner les activités de support
- Identifier et contribuer aux projets visant à améliorer le support produit, la satisfaction client et l'efficacité de l'équipe
- Communication avec les parties prenantes techniques et non techniques
- Participer/piloter la gestion des changements, la gestion des problèmes et la gestion des incidents basée sur le modèle ITIL
- Maintenance hardware HPE environnement Serveurs / Stockage / Network
- Niveau Bac + 2 ou équivalent avec 5 ans d'expériences.
- Compétences analytiques, capacité à isoler et à résoudre des problèmes et à suivre un processus prédéfini
- Excellentes compétences en communication ? interagir avec les personnes (clients et HPE internes) à tous les niveaux, dans toutes les régions géographiques
- Compétences Linux, Réseau, Cloud, Ansible, Elasticsearch, Morpheus
- Reporting (utilisation des outils Office)
- Anglais professionnel
?Ce que nous vous offrons :?
- Une ambiance de travail stimulante et bienveillante
- Un plan de carrière personnalisé avec évolution
- Une formation continue pour monter en compétences sur de nouvelles technos.
- Une indemnité repas de 8.5 € par jour
- Un ordinateur et téléphone avec un forfait pro 50 Go illimité
- Des primes régulières en fonction des performances
- Une excellente mutuelle et le remboursement de vos frais de transport
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Technicien Service-Desk Référent Informatique
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group, spécialisé dans le domaine des systèmes d'information, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Service-Desk Référent (H/F) pour assurer le support technique et la formation des équipes.ResponsabilitésRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou système de ticketing.Encadrer et...
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Technicien Service-Desk Informatique
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Service-Desk (H/F) pour accompagner ses clients dans la résolution de leurs problèmes techniques.Compétences requisesDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail, imprimantes, réseaux, logiciels, etc.Recevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via...
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Administrateur système informatique H/F
il y a 4 semaines
Puteaux, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur de la fabrication de matériels informatiques, un technicien de maintenance informatique datacenter (H/F) en CDI.Vous monitorez l'infrastructure Data Center d'un client HPE dans un environnement très sécurisé depuis un centre d'opération informatique et...
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Technicien Service-Desk Informatique
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group recherche un Technicien Service-Desk (H/F) pour le compte d'un de ses clients grand compte.Compétences requisesDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail, imprimantes, réseaux, logiciels, etc.Recevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email, chat ou système de...
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Technicien informatique
il y a 4 jours
Puteaux, Nanterre, France Qualis Recrutement Temps pleinOffre d'Emploi : Technicien Support N2 anglais conversationnelLieu : 92800 PuteauxDémarrage :Rémunération selon profilDurée de la mission : Jusqu'à fin avril 2025Télétravail : 2 jours par semaineDescription du poste :Nous recherchons un Technicien Support N2 passionné et expérimenté pour rejoindre notre client. Vous serez en charge de la...
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Technicien informatique
il y a 4 jours
Puteaux, France Qualis Recrutement Temps pleinOffre d'Emploi : Technicien Support N2 anglais conversationnelLieu : 92800 PuteauxDémarrage :Rémunération selon profilDurée de la mission : Jusqu'à fin avril 2025Télétravail : 2 jours par semaineDescription du poste :Nous recherchons un Technicien Support N2 passionné et expérimenté pour rejoindre notre client. Vous serez en charge de la...
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Alternance - Technicien Informatique (H/F)
il y a 7 jours
Puteaux, France STUDI Temps pleinStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Informatique (H/F) en contrat d'apprentissage. Cette offre d'alternance est à pourvoir immédiatement.Lancez v
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Administrateur Système Et Réseau
Il y a 2 mois
Puteaux, France F. Initiatives Temps plein**Entreprise**: **FI Group **est une société de conseil spécialisé en **Stratégie, Management et Financement de l’innovation et des investissements**. Notre rôle est d’accompagner les entreprises innovantes sur l’ensemble de la chaine de valeur de l’innovation, de la maturation de projet jusqu’à leur mise sur le marché. Aujourd'hui, **FI...
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Technicien Service-Desk Référent Informatique
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Service-Desk Référent pour accompagner l'un de ses clients dans le secteur des mutuelles.ResponsabilitésRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou système de ticketing.Encadrer et former les techniciens...
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Administrateur de Systèmes Informatiques
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France Huntr Talent Group Temps pleinOffre de poste : Administrateur de Systèmes InformatiquesNous recherchons un administrateur de systèmes informatiques expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique. En tant que responsable de la surveillance de l'infrastructure informatique de nos clients, vous serez chargé de veiller à la sécurité et à la disponibilité de...
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Alternance - Technicien Informatique (H/F)
il y a 6 jours
Puteaux, 92800, Nanterre, France STUDI Temps pleinStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Informatique (H/F) en contrat d'apprentissage. Cette offre d'alternance est à pourvoir immédiatement.Lancez v
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Techniciens systèmes de sureté itinérants
Il y a 2 mois
Puteaux, France GIF Emploi Temps pleinVous êtes un TECHNICIEN EN SURETÉ ITINERANT H/F ? C'est le moment de saisir l'opportunité de gérer la maintenance sur diverses installations (intrusion, alarme, vdi & interphonie) sur un secteur déterminé, essentiellement pour une clientèle tertiaire : Votre challenge, si vous l'acceptez...Vous effectuez le dépannage sur les différents systèmes de...
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Informatique Technicien spécialisé
il y a 2 jours
Puteaux, Île-de-France CESI Temps pleinMission Informatique Technicien CESIRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de répondre aux besoins de maintenance et de support informatique, ainsi que de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.En parallèle, le...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Puteaux, France Manpower Temps pleinEntreprise :Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.Description du poste :Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique proximité (H/F) -...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France CESI Temps pleinMissionRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.En parallèle, le technicien d'exploitation SI intervient sur le support pédagogique du campus de Nanterre.Compétences...
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Technicien Service-Desk Référent
il y a 7 jours
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinMissionConsort Group, leader des services managés aux infrastructures, recherche un technicien service-desk référent (H/F) pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur des mutuelles. À cette mission, vous aurez pour objectif de :Réception et traitement des demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou chat.Encadrement et...
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Technicien Informatique VIP
il y a 4 semaines
Puteaux, France Qualis Levallois Temps pleinNotre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Informatique VIP - Anglais H/F pour l'un de ses clients situé à La Défense (92800)*Contexte international - anglais conversationnel requisLES MISSIONS : Assistance utilisateurs en français et en anglais Support de proximité Traitement des incidents Gestion des droits via...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France ORSYS FRANCE Temps pleinPoste de technicien support informatiqueAvec plus de 45 ans d'expérience dans la formation aux technologies numériques, le management, le développement personnel et les métiers de l'entreprise, ORSYS accompagne les entreprises et les organisations pour améliorer leurs performances.Nos collaborateurs s'investissent dans le respect de nos...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France CESI Temps pleinMissionRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de répondre aux besoins de maintenance et de support informatique, ainsi que de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.En parallèle, le technicien d'exploitation SI...
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Technicien support informatique spécialisé
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France CESI Temps pleinMissionRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de répondre aux besoins de maintenance et de support informatique, ainsi que de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.En parallèle, le technicien d'exploitation SI...