Front Office Manager HFX

il y a 2 semaines


Pantin, France AccorHotel Temps plein

Votre Attitude :

En tant que Front Office Manager vous serez le visage de notre rvolution TRIBE : un mix dlgance dinnovation et de passion.

Fort de votre leadership et votre attitude charismatique vous inspirerez vos quipes pour crer des moments magiques et des souvenirs inoubliables. A laise minima en anglais vous transformez les opportunits en succs tout en amenant le lifestyle TRIBE vers de nouveaux sommets.

En tant que leader du Front Office votre mantra est clair : cultiver lauthentique vibe TRIBE.

 

Vos missions cls :

Superviser et coordonner les oprations de la rception en veillant au suivi des procdures.

Assurer une qualit de service irrprochable et une exprience client personnalise.

Recruter former encadrer et challenger lquipe de rception.

Former et aider le personnel de la rception fournir un excellent service client (Lifestyle & haut de gamme).

Rpondre rapidement et efficacement aux demandes de renseignements aux plaintes et aux requtes clients.

Mettre en place et animer les projets de la rception : Recrutement ALL Qualit etc.

Travailler en troite collaboration avec le service Housekeeping.

Assurer la coordination avec les autres services afin de garantir une exprience de qualit pour les clients.

Contrler les caisses vrifier les transactions financires et les procdures de facturation.

 


Qualifications :

COMPETENCES REQUISES :

  • Maitrise de langlais et dune autre langue.
  • Au minimum 3 ans dexprience dans la gestion dun service de rception.
  • Esprit dquipe.
  • Sens aigu de laccueil et du service client.
  • Leadership.
  • Sens de lorganisation.
  • Connaissance de Opera Cloud TARS et ALL.
  • Excellente comprhension des activits de contrle oprationnel de prvision et de planification.
  • Capacit former les membres de lquipe et dvelopper leurs comptences

Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime


  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Pantin, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** Welcome to the TRIBE universe More for Less! - where style meets substance for today's modern adventurers and design lovers. For those seeking more than just a stay but an immersive experience. Yes, at TRIBE, we elevate travel into a symphony of sophisticated design and unforgettable moments. We're more than a hotel; we're a...


  • Pantin, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Welcome to the TRIBE universe More for Less! – where style meets substance for today's modern adventurers and design lovers. For those seeking more than just a stay but an immersive experience. Yes, at TRIBE, we elevate travel into a symphony of sophisticated design and unforgettable moments. We're more than a hotel; we're a...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Pantin, France My Office Company Temps plein

    35/38K selon expérience Pas de TT sur ce poste Avantages : Prime Mobilité, Tickets restaurants, Mutuelle 100% prise en charge, Sport pris en charge entre 12 et 14H, Flotte de vélos électriques, Voitures électriques a dispo des salariés sur leur temps off, téléphone ordinateur et tablette pour chaque salarié. L'anglais n'est pas nécessaire Le...


  • Pantin, Île-de-France Bloom Alternance Temps plein

    **Poste de Lead Développeur Front-End chez Bloom**Nos ProjetsEn tant que Lead Développeur Front-End, vous aurez la responsabilité de piloter une équipe de deux développeurs front pour travailler sur des projets innovants et complexes. Vous serez en charge de la conception, du développement et de l'amélioration des interfaces utilisateur en utilisant...


  • Pantin, France Test1 Temps plein

    Le poste de Lead Développeur Front-End (H/F)En tant que Lead Développeur Front-End chez Bloom, vous aurez la responsabilité de piloter une équipe de deux développeurs front. Vous serez en charge de la conception, du développement et de l’amélioration des interfaces utilisateur en utilisant les technologies Next.js et Typescript. Vous collaborerez...


  • Pantin, France BNP Paribas Temps plein

    **Gestionnaire Middle Office Trade Support Reconciliations & Controls - H/F - Alternance 12 mois.** Ce poste basé à PANTIN. **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Mission: L’objectif principal du Middle Office Positions est de garantir aux traders leurs positions « derivés listed » détenues en portefeuille: - Le but étant de relever et de faire...


  • Pantin, France BNP Paribas Temps plein

    **Alternance Risk officer (H/F) - 12/24 mois** **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Au sein d'un périmètre transversal de CIB chez CCCO IT Operations (Global Banking, Global Market et Client Engagement and Protection) vous serez en charge: - du monitoring des recommandations, actions de contrôle permanent et plans...


  • Pantin, France Économat des Armées Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la direction France et Restauration (DFR), le PMO suit les situations des différents projets de son portefeuille et synthétise sous forme de tableaux de bord les informations au profit de la direction de de la DFR. Il appuie directement certains chefs de projet sur demande son encadrement, ainsi que les directions supports...


  • Pantin, France Manpower Temps plein

    RésuméOffice manager Responsable services généraux (H/F), 93500 Pantin, CDI, Temps plein.Secteur : ArchitectureFonction : Bureau d'études- Méthodes - QualitéEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS COMMERCE MODE LUXEDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS COMMERCE MODE LUXE recherche pour son client, un acteur du...


  • Pantin, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Sabrina Richard, Team Lead au sein du cabinet de recrutement Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marchés, de l’Asset management et du Private equity. Je recherche aujourd’hui pour un de mes clients, basé à Pantin (93) : Chargé de middle-office Private Capital Mon client est un acteur...

  • Responsable Restauration HFX

    il y a 2 semaines


    Pantin, France AccorHotel Temps plein

    Votre Attitude:En tant que Responsable F&B&E vous serez le visage de notre rvolution TRIBE : un mix dlgance dinnovation et de passion.Fort de votre leadership et votre attitude charismatique vous inspirerez vos quipes pour crer des moments magiques et des souvenirs inoubliables. A laise en anglais vous transformez les opportunits en succs tout en amenant le...

  • Project Manager OTC

    Il y a 7 mois


    Pantin, France Libellio Temps plein

    Le contexte: L'équipe Project & Change Management recherche un profil de gestion de Change/Projet fonctionnel senior expérimenté afin de renforcer son équipe. Les missions: - Coordination des programmes transformant pour la banque avec impact sur notre département. - Prise en charge des sujets de transformation interne sur les processus et services...

  • Tech Lead Front-end

    Il y a 7 mois


    Pantin, France ekino Temps plein

    Nous aussi quand on cherchait du travail on lisait les fiches de postes en diagonale, alors on va aller droit au but.  Bienvenue chez ekino ! Nous sommes un groupe de personnes réparties dans 7 pays réunissant des spécialistes de la technologie, du design, de la data, du conseil, de lIA et de linnovation. En France, nous sommes basés à Pantin,...

  • Employé de Back Office

    Il y a 6 mois


    Pantin, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Assistant Back Office Garanties H/F. Vous aurez pour mission: - Assurer le traitement et le suivi intégral du paiement des frais et commissions aux...


  • Pantin, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Sabrina Richard, Team Lead au sein du cabinet de recrutement Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marchés, de l'Asset management et du Private equity. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, basé à Pantin (93) : Chargé de middle-office Private Capital...

  • Office Manager H/F

    il y a 2 jours


    Pantin, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Employé de Back Office

    Il y a 6 mois


    Pantin, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un grand groupe bancaire un Gestionnaire back office marché H/F Au sein d’un groupe bancaire vous intégrerez le service Securities Services qui,...

  • IT Retail Data Officer

    Il y a 2 mois


    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **11.10.2024** IT Retail Data Officer Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PANTIN, Île-de-France Travail : Systèmes d'Informations Expérience : Minimum 6 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Éléments de contexte**: Au sein de la Division Hermès Systèmes d’Information (HSI) Groupe, l’équipe HSI...


  • Pantin, France BNP Paribas Temps plein

    **VOTRE QUOTIDIEN**: Vous serez en charge des processus RH liés à la gestion et au développement des équipes et de nos collaborateurs. Vous interviendrez sur le Onboarding et la formation en assurant un processus d’intégration fluide (ex.: Mémos de bienvenue, Pack de bienvenue ). Vous collaborez avec les équipes Learning & Development et les...

  • IT Retail Data Officer

    Il y a 2 mois


    Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    **11.10.2024** IT Retail Data Officer Contract type: Regular position Country/Region: France City: PANTIN, Île-de-France Job: IT Experience: Minimum 6 years Company: HERMES SELLIER *** Job description **Éléments de contexte**: Au sein de la Division Hermès Systèmes d’Information (HSI) Groupe, l’équipe HSI Commercial recherche un **IT...