Responsable Optimisation Tarifaire Portefeuille
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Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé.
Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.
Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d’achat.
Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante.
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Vous allez aimer grandir à nos côtés.
Vous allez aimer innover avec nous.
Vous allez aimer que nos clients nous adorent.
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS
Mission Principale
Au sein du pôle « Tarification commerciale », le/la Responsable Optimisation Tarifaire Portefeuille pilote la stratégie de tarification au renouvellement et au changement de véhicule (ACV). Il/elle est garant(e) de la robustesse des processus opérationnels, de la qualité des modèles prédictifs et de l'amélioration continue des leviers tarifaires, dans une logique d'équilibre entre rétention client, rentabilité et qualité (y.c. équité client).
Responsabilités & Activités Principales
- Run opérationnel (BAU)
- Piloter et superviser l'exécution mensuelle des passages de termes Auto et YD
- Assurer le monitoring continu des traitements et détecter toute anomalie
- Fiabiliser et sécuriser les processus : développement de code robuste, mise en place de procédures de fallback en cas d'incident
- Amélioration continue des modèles
- Réentraîner régulièrement les modèles de résiliation au terme
- Mettre à jour les modèles tiers : prime pure et valeur client
- Déployer une approche MLOps pour industrialiser et fiabiliser le cycle de vie des modèles
- Recherche & Développement (R&D)
- Faire évoluer les modèles de résiliation pour mieux capter l'élasticité-prix
- S'assurer que la fonction de gain répond aux objectifs business définis
- Intégrer, tester et valider de nouvelles variables explicatives
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