Gestionnaire Centre de Services Client

il y a 4 semaines

Annecy, France MANPOWER FRANCE Temps plein
Poste : Manpower - Cabinet de recrutement recherche pour son client un(e) Gestionnaire Service Clients GMS et ADV Flux Financiers (H/F) en CDD pour une durée de 2 ans dans le cadre d'un remplacement. Le poste est basé au siège social à Annecy. Support Service Client :
- Traiter les commandes reçues des clients dans un souci permanent de fluidité avec la Supply Chain.
- Gérer l'après-vente en s'assurant des actions correctrices et procéder aux régularisations & contestations des litiges.
- Gérer de manière proactive les clients et les flux qui lui sont confiés, dans un souci permanent d'amélioration et de satisfaction client.
- Assurer la relation client avec leurs points de livraison et de facturation.
- Gérer, en collaboration avec le service Crédit Clients et le service Commercial, le recouvrement des créances clients pour les commandes bloquées.
Support ADV Flux Financiers :
- Assurer la facturation et les contrôles associés selon les périodicités prévues : contrôle de liquidation des flux et de cohérence des prix.
- Traiter les écarts financiers relatifs à la liquidation des flux physiques : retards de paiement, demandes d'avoirs, de redressement, notes de débit et déductions sur règlements.
- Programmer les accords différés (ristournes, participation pub, commissions) dans le système SAP. Procéder aux paiements des différés selon fréquence. Piloter l'avancement et la liquidation des provisions liées aux accords en relation étroite avec le commerce et le contrôle de gestion.
- Back-up EDI.

- De niveau BAC + 2 ou équivalent, organisé(e), rigoureux(se), vous avez idéalement une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.
- Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle, d'une bonne capacité d'analyse et d'un esprit d'équipe.
- Vous maitrisez le pack Office et la connaissance du module SD de SAP serait idéale.
- La connaissance de l'univers de la GMS et du langage comptable constitue un plus.
- La compréhension écrite de l'anglais serait un plus appréciable pour ce poste mais n'est pas obligatoire (quelques documents sont rédigés dans cette langue).
Salaire & Avantages :
- 2 300€ - 2 480€ bruts /mois
- Statut Agent de Maîtrise
- 37h30 hebdomadaires du lundi au vendredi
- 14,5 RTT / an
- Jusqu'à 2 journées de télétravail / semaine, après une période de formation
- Tickets Restaurant
- Prime transport ou remboursement à hauteur de 50% de l'abonnement de transport en commun
- Intéressement / Participation selon accords en vigueur

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Entreprise : Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.

  • Gestionnaire Centre de Services Client

    il y a 4 semaines

    Annecy, France Manpower Temps plein

    RésuméGestionnaire Centre de Services Client (H/F), 74000 Annecy, CDD, Temps plein.Secteur : AgroalimentaireFonction : Comptabilité - FinanceEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIEDescription du posteManpower - Cabinet de recrutement recherche pour son client un(e) Gestionnaire Service Clients GMS et ADV Flux Financiers (H/F) en...

  • Gestionnaire Centre de Services Client

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Gestionnaire Centre de Services Client pour rejoindre notre équipe de Manpower France.Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est de gérer les opérations de service client et de flux financiers pour un client de notre société. Le candidat idéal sera capable de travailler de manière autonome et en...

  • Gestionnaire Centre de Services Client

    il y a 4 semaines

    Annecy, Rhône-Alpes, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower Temps plein

    RésuméGestionnaire Centre de Services Client (H/F), 74000 Annecy, CDD, Temps plein.Secteur : AgroalimentaireFonction : Comptabilité - FinanceEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIEDescription du posteManpower - Cabinet de recrutement recherche pour son client un(e) Gestionnaire Service Clients GMS et ADV Flux Financiers (H/F) en...

  • Gestionnaire de Services Client

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Gestionnaire Service Clients GMS et ADV Flux Financiers (H/F) en CDD pour une durée de 2 ans.Support Service Client : Traiter les commandes reçues des clients dans un souci permanent de fluidité avec la Supply Chain.Gérer l'après-vente en s'assurant des actions correctrices et procéder aux régularisations & contestations des...

  • Conseiller en services à la personne

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Services Annecy Temps plein

    Centre Services Annecy recherche un aide ménager expérimenté pour rejoindre son équipe.

  • Gestionnaire de Centre de Profit Rhône-Alpes

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps plein

    Mission du PosteVéritable entrepreneur au cœur de votre magasin, gestionnaire, vous savez accompagner, fédérer et faire monter en compétences vos collaborateursVos compétences en gestion sont sollicitées pour diriger un centre de profit d'une superficie de 1000 à 5200 m2, en visant la meilleure satisfaction client.Vous êtes le garant de la politique...

  • Gestionnaire Service Clients Export Emea Junior

    il y a 3 semaines

    Annecy, France Maped Temps plein

    Gestionnaire service clients export EMEA Junior (F/H) Stage de 6 mois Maped, leader mondial des accessoires scolaires, est une marque indépendante, familiale et française. Présents sur les 5 continents, dans plus de 125 pays avec 2000 collaborateurs dans 20 filiales internationales et 5 sites de production, nous sommes concepteurs et fabricants depuis...

  • Gestionnaire Service Client France

    Il y a 6 mois

    Annecy, France Maped Temps plein

    Gestionnaire Service Client France (F/H) - CDI - **Maped, Le pouvoir de changer le monde avec ses mains**, c’est mettre dans les mains des enfants du monde des outils intelligents, durables et sûrs, en faire profiter au plus grand nombre et s'engager au quotidien au bénéfice de la cause éducative. Maped est une marque française, indépendante et...

  • Gestionnaire Relation Clients/cotisants

    Il y a 2 mois

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS/COTISANTS**: - CDD - Annecy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98246 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère,...

  • Gestionnaire Relation Clients/cotisants

    il y a 2 semaines

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS/COTISANTS**: - CDD - Annecy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100399 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère,...

  • Gestionnaire Service Clients GMS et ADV Flux Financiers

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Gestionnaire Service Clients GMS et ADV Flux FinanciersManpower France recherche un(e) Gestionnaire Service Clients GMS et ADV Flux Financiers pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésTraiter les commandes reçues des clients dans un souci permanent de fluidité avec la Supply Chain.Gérer l'après-vente en s'assurant des actions correctrices et...

  • Gestionnaire Service Clients GMS et ADV Flux Financiers

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Clients GMS et ADV Flux Financiers pour renforcer notre équipe.Le poste est basé au siège social à Annecy.Finalités de la missionLe/la Gestionnaire Service Clients/ADV Flux Financiers assure la gestion opérationnelle complète de la relation clients depuis la prise de commande jusqu'au paiement des factures...

  • Gestionnaire Service Clients Junior

    il y a 3 semaines

    Annecy, France Maped Temps plein

    GESTIONNAIRE COMMANDES SERVICE CLIENTS JUNIOR (F/H) Zone DROM-COM - Stage 2 mois - Maped, leader mondial des accessoires scolaires, est une marque indépendante, familiale et française. Présents sur les 5 continents, dans plus de 120 pays avec 1430 collaborateurs dans 17 filiales internationales et 3 sites de production, nous sommes concepteurs et...

  • Gestionnaire Budget, Achats Et Services

    il y a 3 jours

    Annecy, France CAF DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    **Gestionnaire budget, achats et services**: - CDD - ANNECY - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100949 **CAF DE LA HAUTE-SAVOIE**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! La Caf de Haute-Savoie, organisme privé chargé d'une mission...

  • Gestionnaire Service Clients Junior

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Maped Temps plein

    GESTIONNAIRE COMMANDES SERVICE CLIENTS JUNIOR (F/H) - Stage 4 mois - Maped, leader mondial des accessoires scolaires, est une marque indépendante, familiale et française. Présents sur les 5 continents, dans plus de 120 pays avec 1430 collaborateurs dans 17 filiales internationales et 3 sites de production, nous sommes concepteurs et fabricants depuis...

  • Gestionnaire de relations clients et cotisants

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire de relations clients et cotisants, vous serez amené(e) à assurer des permanences de réponses aux appels téléphoniques des cotisants, contribuer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires, ainsi qu'à la prise en charge des courriels en provenance des usagers, des CPAM...

  • Aide Ménagère Chez Des Particuliers

    il y a 4 semaines

    Annecy, France centre services Temps plein

    CENTRE SERVICES Annecy est une **agence de proximité** qui s'inscrit dans une démarche d'**employeur responsable.** Nos équipes interviennent auprès de clients particuliers sur **Annecy **et ses alentours. Nous cherchons, par le **dialogue**, à établir une **relation de confiance** avec nos intervenants(tes) et nos clients. Des intervenants écoutés...

  • Aide Ménagère Chez Des Particuliers

    Il y a 3 mois

    Annecy, France centre services Temps plein

    CENTRE SERVICES Annecy est une agence de proximité qui s'inscrit dans une démarche d'employeur responsable, et qui intervient auprès de clients particuliers sur Annecy et ses alentours. Nous cherchons, par le dialogue, à établir une relation de confiance avec nos intervenants(tes) et nos clients. Des intervenants écoutés et valorisés font des clients...

  • Equipier Polyvalent Centre de Congrès

    Il y a 3 mois

    Annecy, France Centre de Congrès Impérial- Grand Annecy Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste** Grand Annecy Tourisme et Congrès, société anonyme à actionnaire unique, filiale de l’Office de Tourisme du lac d’Annecy, gère depuis le 1er novembre 2022, le centre de congrès Impérial Grand Annecy. **Le Centre de Congrès Impérial Grand Annecy **accueille chaque année plus de 500...

  • Responsable de centre de profit

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps plein

    Mission du posteVéritable entrepreneur au cœur de votre magasin, gestionnaire, vous savez accompagner, fédérer et faire monter en compétences vos collaborateursVous êtes Responsable d'un centre de profit d'une superficie de 1000 à 5200 m2, en visant la meilleure satisfaction client.Vous êtes le garant de la politique commerciale du Groupe PROVENCIA...