Technicien de Support Informatique H/F

il y a 5 jours


Dijon, France Kim Executive Temps plein

Vous assurerez la fonction d'interface et de support au sein de notre centre de support informatique. Votre rôle sera : - D'accueillir les demandes de nos clients par téléphone et par mail - De classifier l'urgence et la nature des actions à mener - D'établir un premier diagnostic. - Si nécessaire, de prendre la main à distance sur les systèmes du client pour vérifier votre diagnostic et mener les actions de corrections sur les environnements du client - De saisir et orienter chaque demande à travers l'outil informatique, de renseigner la base de connaissances et d'assurer le suivi de chacune de ces demandes. - De surveiller à distance le bon fonctionnement des systèmes des clients sous contrat (Monitoring) - De vous déplacer éventuellement sur le site des clients pour y mener des actions d'ingénierie Réseaux encadré par un Chef de Projet De progressivement monter en compétence pour alterner les fonctions de support et les interventions sur siteDe formation niveau Bac +2 minimum en informatique, vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service. Vous possédez de grandes qualités de rigueur et d'organisation. Vous maîtrisez la lecture de l'Anglais (documentations informatiques). Connaissances informatiques de base (Ordinateur, Windows, réseau Ip) Temps de travail : 39h hebdomadaire Salaire fixe - CDI Ref: f1var1v8mc



  • Dijon, France Actual Talent Temps plein

    Actual Talent Metz, recherche pour son client, un prestataire de service informatique reconnue sur le secteur, un Technicien Support Informatique H/F sur le secteur de Dijon dans le cadre d'une mission d'intérim. Informations relatives à la mission : - Localisation : Dijon (itinérance aux alentours) Véhicule de service mis à disposition - Type contrat :...


  • Dijon, France ACTUAL TALENT Temps plein

    Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés...


  • Dijon, France ACASS Temps plein

    Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d’une mission d’intérim de 3 mois renouvelable.Le poste est basé à Dijon (21).Vous intégrez une SSII ayant pour client final une société spécialisée elle est spécialisée dans le secteur...


  • Dijon, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Actual Talent Metz, recherche pour son client, un prestataire de service informatique reconnu sur le secteur, un Technicien de proximité informatique H/F sur le secteur de Dijon dans le cadre d'une mission d'intérim. Informations relatives à la mission :  Localisation : Dijon  Type contrat : mission d'intérim Durée du contrat : 6 mois...


  • Dijon, France Actual Talent Temps plein

    Actual Talent Metz, recherche pour son client, un prestataire de service informatique reconnu sur le secteur, un Technicien de proximité informatique H/F sur le secteur de Dijon dans le cadre d'une mission d'intérim. Informations relatives à la mission : - Localisation : Dijon - Type contrat : mission d'intérim - Durée du contrat : 6 mois minimum - Date...


  • Dijon, France Izencia Insight Temps plein

    Pour le compte d'un de nos clients basé à Dijon, nous recherchons des techniciens support IT confirmés. Au sein de la DSI vous intégrerez une équipe dynamique. - Assurer le support de niveau 1 aux utilisateurs (gestion des incidents et problèmes) : matériels, systèmes d'exploitation, suite bureautique, applications, infrastructures réseau,...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kim Executive Temps plein

    Vous assurerez la fonction d'interface et de support au sein de notre centre de support informatique. Votre rôle sera :D'accueillir les demandes de nos clients par téléphone et par mailDe classifier l'urgence et la nature des actions à menerD'établir un premier diagnostic.Si nécessaire, de prendre la main à distance sur les...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 3 semaines


    Dijon, France HELPLINE Temps plein

    Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez notre équipe en CDI en tant que Technicien support IT (H/F) à Dijon. Vos missions : - Assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de postes informatiques des utilisateurs de son périmètre via les outils internes. - Assurer la gestion du parc...


  • Dijon, France Kim Executive Temps plein

    Vous assurerez la fonction d'interface et de support au sein de notre centre de support informatique. Votre rôle sera : - D'accueillir les demandes de nos clients par téléphone et par mail - De classifier l'urgence et la nature des actions à mener - D'établir un premier diagnostic. - Si nécessaire, de prendre la main à distance sur les systèmes du...


  • Dijon, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    Nous recrutons : Technicien Support Service Clients (H/F) – DijonVous aimez la technique et le contact client ? Rejoignez notre client une entreprise innovante où vos compétences feront la différence ! Lieu : Dijon Contrat : CDI Salaire : 30–34K€ brut/an + 13e mois + Tickets restaurant après 6 moisVos missions clés : Assurer le support technique...