Assistant Administratif H/F
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- Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients.
- Identifier et qualifier les problèmes rencontrés sur les installations.
- Gérer les réclamations avec écoute, diplomatie et professionnalisme.
- Planifier et organiser les interventions des équipes de pose.
- Assurer le suivi des dossiers SAV jusqu'à leur résolution. Gestion administrative et support technique (30 % du poste) :
- Rédiger et mettre à jour les documents PPSPS et DOE liés aux chantiers.
- Préparer et assurer le suivi administratif des contrats de sous-traitance.
- Vérifier les documents administratifs et les pièces réglementaires des entreprises partenaires.
- Assurer le suivi des dossiers et le classement des documents.
- Vous avez une première expérience en assistanat administratif, SAV ou relation client.
- Une expérience dans le bâtiment, le second oeuvre ou l'industrie serait un véritable plus.
- Vous pouvez également venir d'un environnement de centre d'appels ou de service client exigeant.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et savez gérer des interlocuteurs parfois mécontents.
- Vous faites preuve de diplomatie, de fermeté et d'un bon sens de l'écoute.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).
- La connaissance des documents PPSPS et DOE est appréciée. VOS CONDITIONS Lieu : Saint-Vincent-de-Mercuze (38). Contrat : Intérim de 3 à 12 mois Rémunération : Entre 1 600 EUR et 2 000 EUR net par mois selon profil et expérience. Avantage : Mutuelle d'entreprise. Prise de poste : À définir. POURQUOI REJOINDRE MENTECH ? Chez MENTECH, nous ne nous contentons pas de vous proposer une mission : nous vous accompagnons tout au long de votre parcours
- 10 % d'indemnité de fin de mission (IFM) + 10 % de congés payés (ICP).
- Un CET rémunéré à 5 %. Des acomptes sur salaire possibles selon vos besoins.
- Une mutuelle et des services pour faciliter votre quotidien : logement, garde d'enfants, déplacements
- Une équipe disponible et à l'écoute, qui vous accompagne pendant toute votre mission.
- Un suivi personnalisé pour vous aider à développer vos compétences et vos projets professionnels. ENVIE DE NOUS REJOINDRE ? Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez plus et envoyez-nous votre candidature L'équipe MENTECH Grenoble sera ravie d'échanger avec vous et de vous accompagner dans cette nouvelle opportunité professionnelle.
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Un(e) assistant(e) administrative
Il y a 1 jour
Saint-Gervais-sous-Meymont, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Le Parc naturel régional Livradois-Forez est géré par un syndicat mixte - établissement public placé sous la présidence d’une élue - qui assure des missions en matière de préservation des paysages, des patrimoine naturels et culturels, de gestion des milieux aquatiques, d’aménagement du territoire, de...
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Assistant administratif H/F
Il y a 5 jours
La Tour-de-Salvagny, Rhône-Alpes, France Temps pleinLynx RH Lyon Nord Ouest recherche pour l'un de ses clients, acteur du BTP un assistant administratif H/F polyvalent pour une mission d'intérim de 3 mois. En lien direct avec le chef de chantier vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Vos missions saisie administrative passage des commandes (IFS) suivi des achats saisie des...
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Assistant Administratif
Il y a 5 jours
Saint-Priest, Rhône-Alpes, France Kiloutou Temps pleinAssistant.e Administratif.ve Au sein de la Direction Régionale, vous participez activement à la gestion administrative de l'exploitation des différents groupes d'agences et des services commerciaux de la région. Dans ce cadre, vous prenez en charge : Le traitement des dossiers clients des différentes agences de la région La facturation de...
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Assistant administratif
Il y a 6 jours
Saint-Priest-en-Jarez, Rhône-Alpes, France Manpower Temps pleinDescription du poste : Notre client, cabinet de conseil juridique, recherche un assistant administratif H/F pour une belle opportunité ! Au sein du cabinet, vous aurez pour missions Gestion de l'accueil physique Gestion de l'accueil téléphonique Gérer les mails et courriers Tirage d'assemblées générales Diverses tâches...
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Assistant Administratif H/F
Il y a 6 jours
Saint-Genis-les-Ollières, Rhône-Alpes, France Emalec Groupe Temps pleinEmalec est une entreprise spécialisée dans la maintenance multitechnique et les services aux bâtiments pour des clients professionnels. Créée en 1999 en région lyonnaise, elle accompagne aujourd'hui des entreprises dans la gestion technique de leurs sites au quotidien. Le groupe réalise un chiffre d'affaires de 62 millions...
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Assistant Administratif H/F
Il y a 6 jours
Saint-Genis-Laval, Rhône-Alpes, France Maison Thiriet Temps pleinSous la responsabilité du Responsable de Centre, vous assurez les tâches administratives du Centre de Distribution. Vos missions : * L'édition pour les commerciaux des éléments nécessaires à la livraison et à la vente, la comptabilisation des caisses, la préparation des remises en banque des fonds et le suivi de la facturation (en lien avec les...
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Assistant Administratif Technique H/F
Il y a 11 heures
Pont-de-l'Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Contact RH - Valence recrutement Temps pleinCONTACT RH Romans recherche un Assistant administratif technique H/F pour une PME industrielle dont le métier est la fabrication et l'assemblage d'appareils mécaniques à Pont de l'Isère (26). Au sein du service Assistance Technique, vous êtes le premier interlocuteur des clients professionnels. Votre rôle est essentiel : apporter un premier niveau de...
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Assistant administratif ADV
Il y a 9 heures
Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Intérim Temps pleinEntreprise :Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Description du poste :Recrutement en vue d'embauche pour une Assistante Comptable et Administrative Travail en...
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Assistante Administrative Télévendeuse H/F
Il y a 14 heures
Saint-Jean-sur-Reyssouze, Auvergne-Rhône-Alpes, France Triangle Intérim Temps pleinVos missions Au coeur de la relation client, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et assurez le bon déroulement des commandes : Gérer les commandes clients via les appels entrants et sortants Prendre contact avec les clients pour proposer les produits et recueillir leurs besoins Saisir et suivre les commandes dans le...
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Assistant Administratif H/F
Il y a 6 jours
Port-de-Bouc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BTP EMPLOI MARTIGUES Temps pleinBTP EMPLOI MARTIGUES recherche pour l'un de ses clients un assistant administratif (H/F) pour un poste temporaire durant l'été. Vous assurerez le bon déroulement des tâches de support administratif au quotidien, au sein d'un environnement structuré et organisé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de...