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Hôte service clients
il y a 22 heures
Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?
Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous
Description du poste :
Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?
Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous
Nous recherchons notre futur(e) Hôte(esse) de service client suite à Fontaine-les-Dijon. L'équipe de Yélizaveta t'attend.
Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.
Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.
Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de Fontaine-les-Dijon (21 - Côte d'Or) est fait pour toi
Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes :
Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone
️ Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,
️Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente
Être garant de la remise des commandes aux clients
Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...)
Description du profil :
Tu disposes d'une 1ere expérience dans le commerce et/ou le service client.
Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier.
Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites
Au-delà d'un diplôme, c'est ta personnalité qui fera la différence.
Chez le Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse pour l'entreprise. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes, femmes et hommes, qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective
Nous te proposons:
- Un CDD de 3 mois à temps plein
- Une rémunération à partir de 1815€ brut
- Une prime d'intéressement
- Une prime de participation
- Un fond commun de placement
- Une protection sociale (mutuelle et prévoyance)
- Une carte société (groupe) qui te permettra d'avoir des prix préférentiels sur les produits de nos enseignes,
- Des négociations annuelles obligatoires.
Horaire : Plannings adaptés selon l'amplitude horaire des magasins de 7h30 à 19h. Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.
Et au-delà... Tu vas pouvoir te construire un parcours qui te ressemble vraiment. Tu pourras par exemple évoluer sur un poste de Responsable services clients. Dans le cadre de notre politique de mobilité interne, tu pourras découvrir d'autres métiers, enseignes ou régions
Un intérêt pour cette annonce ?
Déroulement du processus de recrutement:
1.Entretien téléphonique
2 Entretien avec le manager
Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2500 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.
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Hôte(Sse) de Service Clients
il y a 5 jours
Fontaine-lès-Dijon, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...
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Hôte(Sse) de Service Clients
il y a 5 jours
Fontaine-lès-Dijon, France Groupe Samse Temps plein**À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...
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Hôte(sse) de service clients F/H
Il y a 2 mois
Fontaine-lès-Dijon, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinNous recherchons notre futur(e) Hôte(esse) de service client pour notre magasin de Fontaine-les- Dijon. L’équipe de Yélizaveta composée de 15 personnes t’attend.Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu...
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Hôte(Sse) de Service Clients
il y a 3 semaines
Fontaine-lès-Dijon (21), France Groupe Samse Temps plein**À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...
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Hôte(Sse) de Service Clients
Il y a 2 mois
21121 Fontaine-lès-Dijon, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...
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Hôte de Service
Il y a 2 mois
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €beBee Professionals recherche un hôte de service pour rejoindre notre équipe à Dijon, France. En tant que hôte de service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur table.Prendre...
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Hôte de Client
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €Travaillez à Dijon, FranceCe poste de Serveur nécessite une bonne présentation et des compétences en communication pour assurer un service de qualité.**Description du Poste**Nous recherchons un hôte de client chaleureux qui saura accueillir nos clients avec plaisir. Vous serez responsable de leur installation à table, de prendre leurs commandes et de...
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Hôte(Sse) Service Client
Il y a 3 mois
29600 Plourin-lès-Morlaix, France SARL KABALER Temps pleinLa Fnac Morlaix recherche, afin de renforcer son équipe pour les périodes du Black Friday et Noël, un(e) hôte(sse) service client. Vos missions seront les suivantes: - Accueil du client et renseignements, - Gestion du standard téléphonique, - Encaissement et traitement des retours, - Réception et remise des commandes internet, - Vente en...
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Hôte d'accueil au cœur de l'expérience hôtelière
il y a 4 semaines
Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France UGECAM BOURGOGNE FRANCHE-COMTE Temps pleinAvez-vous la passion pour l'hôtellerie et le désir de contribuer à créer des expériences inoubliables pour les résidents d'un établissement ?En tant qu'Hôte d'accueil au cœur de l'expérience hôtelière', vous serez chargé(e) de garantir une expérience exceptionnelle pour nos résidents. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...
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INTERMARCHE - HÔTE DE CAISSE (H/F)
Il y a 6 mois
Fontaine-lès-Dijon, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise ! ...
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Hôte de Caisse
Il y a 2 mois
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Dijon, France. En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs...
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CDD Hôte service et relation client magasin
Il y a 6 mois
Dijon, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. ⚡ Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Intermarche - HÔte de Caisse (H/F)
Il y a 3 mois
21121 Fontaine-lès-Dijon, France Intermarché Temps plein**Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...
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Expérience Client
Il y a 2 mois
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €beBee Professionals recherche un hôte pour rejoindre notre équipe à Dijon, France. En tant qu'hôte, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur table.Prendre les commandes et...
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Hôte Service Client Magasin
Il y a 2 mois
34420 Villeneuve-lès-Béziers, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...
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Hôte(Sse) en événementiel
Il y a 3 mois
Dijon, France Agence LBE Temps pleinBonjour, Tout au long de l’année, La Belle Équipe propose des missions ponctuelles d’hôtes et d’hôtesses en évènementiel partout en France. **Voici une nouvelle mission à pourvoir**: **Date**: 10 septembre 2024 **Horaires **:De 10h00 à 14h30 **Lieu**: Frasgnes-La-Loyère (71) - Proche de Dijon **Mission**: accueil **Les Profils...
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Hôte de Caisse et d’Accueil H/F
Il y a 6 mois
Dijon, France INTERSPORT Temps pleinHôte de Caisse et d’Accueil H/F Publié le 17 avril 2024 Localisation DIJON Contrat CDI Postuler Votre Team Notre groupe compte à ce jour 10 magasins. Pour nous accompagner dans notre croissance, nous recrutons un Hôte de caisse H/F pour venir renforcer les équipes du magasin GO Sport de Dijon à compter du 21 mai 2024. ...
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Hôte de Caisse Et de Service Client Magasin
il y a 2 semaines
95370 Montigny-lès-Cormeilles, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte de caisse et de service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin....
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Hôte/esse événementiel
il y a 3 semaines
Louan-Villegruis-Fontaine, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** Tout au long de l’année, La Belle Équipe propose des missions ponctuelles d’hôtes et d’hôtesses en évènementiel partout en France. **Nous recherchons des hôtes & hôtesses pour notre mission suivante**: Date : 3 et 4 Décembre 2024 Horaires: - le 3 : 12h00 à 15h00 - Le 4 : 8h30 à 17h00 Lieu :...
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Hôtes / Hôtesses D’accueil Standardiste
il y a 2 semaines
Dijon, France Phone Régie Temps plein**Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a...