Chargé de règlements construction RC/RCD

il y a 2 semaines


FontenaysousBois, France AXA France Temps plein
Votre rôle et vos missions

La direction service client construction recrute Au sein de l'équipe Construction RC/RCD, nous recherchons notre Chargé de règlement Construction RC/RCD (F/H) afin de renforcer l'équipe.

Intégré au sein d'une équipe d'expertise de 20 personnes, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers sinistres construction en RC et RC décennale de nos clients Artisans, Entreprises et Maître d'œuvre du bâtiment.

Votre mission si vous l'acceptez ?

Vous assurez la gestion proactive et individuelle des sinistres de responsabilité civile et décennale, conduits dans un cadre amiable et contentieux.

Vous intervenez de la déclaration jusqu'au règlement définitif du dossier en incluant les éventuels recours et récupérations financières.

Tout ceci en fournissant aux clients et tiers un service de haut niveau et un résultat optimal, en termes de service, de coûts et de rentabilité.

Vos activités principales se découpent comme suit :

L'instruction des sinistres construction RC/RCD amiable et judiciaire avec un enjeu jusqu'à 150k€ pour AXA :

- Vous prendrez position sur les garanties,

- Cultivez la relation client, en particulier l'explicitation des refus de garantie,

- Déterminez les responsabilités et le droit à indemnisation,

- Déterminez l'évaluation du dossier,

- Procédez à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de l'assuré,

- Exercez les recours et le suivi de sinistres construction,

- Identifiez rapidement l'urgence et les parties prenantes concernées par le sinistre,

- Désignez les prestataires,

- Contribuez à détecter la fraude.

Votre profil

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure dans le droit des assurances. Vous êtes fort d'une expérience similaire réussie d'au moins 5 ans en RC construction ou RC Entreprise.

Vous maitrisez l' assurance construction et du risques RC / RCD

Vous maitrisez la gestion des sinistres contentieux

Une connaissance de gestion de dossiers fraude est appréciée

Sur le plan personnel, vous êtes reconnue pour vos compétences suivantes :

- Votre sens des priorités ;

- Votre capacité d'analyse et de synthèse ;

- Votre sens de l'organisation et de la rigueur ;

- Votre forte orientation client et aisance relationnelle.

Vous avez à cœur de rejoindre une équipe dynamique dans un groupe innovant et engagé. La satisfaction et la relation client est la principale de vos valeurs.

Et la suite ?

Après votre candidature, si votre profil retient notre attention, vous serez contacté par notre chargé de recrutement pour un échange RH, avant d'avoir la possibilité de poursuivre en entretien opérationnel avec le manager.

Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
  • D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
  • D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue
Votre environnement de travail
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr



  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    La direction service client construction recrute !  Au sein de l'équipe Construction RC/RCD, nous recherchons notre Chargé de règlement Construction RC/RCD (F/H) afin de renforcer l'équipe.  Intégré au sein d'une équipe d'expertise de 20 personnes, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers sinistres construction en RC et RC...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    La direction service client construction recrute Au sein de l'équipe Construction RC/RCD, nous recherchons notre Chargé de règlement Construction RC/RCD (F/H) afin de renforcer l'équipe. Intégré au sein d'une équipe d'expertise de 20 personnes, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers sinistres construction en RC et RC décennale...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

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    Référence de l'offre Type de contratCDINiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationFONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne**Votre rôle et vos missions**:..**Votre profil**:..**Votre environnement de travail**:- AXA est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde.- Nous aidons nos...


  • Fontenay-sous-Bois, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste En charge d'un portefeuille de dossiers Sinistres Construction RC/RCD, vos missions seront les suivantes: - Etudier les déclarations et orienter de façon pertinente la filière de traitement avec ou sans expertise. - Analyser les rapports d’expertise et prendre position sur la garantie. Expliquer cette position en la notifiant aux...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 22051529 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: .. **Votre profil**: .. **Votre environnement de travail**: - AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Médicale (équipe de 20 personnes) de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Nous recherchons un Chargé de Règlement de Sinistres RC Médicale qui devra procéder aux opérations de règlement (instruction et détermination...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général (équipe de 20 personnes) de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Nous recherchons un Régleur de Sinistres qui devra procéder aux opérations de règlement (instruction et détermination de l’indemnité) en...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Missions: - Recueillir les éléments du sinistre et les enregistrer en temps réel - Gérer jusqu'à son terme les sinistres dans un cadre amiable ou contentieux -...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H) . Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :Assurer l'instruction des sinistres non auto corporels en centrant ses démarches autour de l'accompagnement des victimes.Participer...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020296 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Gestionnaire sinistres Construction (F/H). Au sein du département...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe  recours dommage ouvrage , composée de 20 collaborateurs recrute ! Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre et fortifier notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H). Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : Assurer l’instruction des sinistres non auto corporels en centrant ses démarches autour de l’accompagnement des victimes. ...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24041301 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe **recours dommage ouvrage**, composée de 20 collaborateurs...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030710 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H). Au sein du département DIR...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 semaine


    Soisy-sous-Montmorency, France Fayolle Temps plein

    Votre mission sera d’assurer la gestion de l’ensemble des sinistres (RC/ RCD - Auto - RC Environnement - Multi Risques Professionnels - Bris de Machine) des entités du Groupe Fayolle France. En tant que Gestionnaire sinistre, vous devrez: - Constituer les dossiers sinistres, en recueillant l’ensemble des informations techniques et circonstancielles...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020520 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Service Client Construction, dans l'équipe recours dommage ouvrage, nous sommes à la recherche d'un...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 3 semaines


    Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France Fayolle Temps plein

    Votre mission sera d'assurer la gestion de l'ensemble des sinistres (RC/ RCD - Auto - RC Environnement- Multi Risques Professionnels - Bris de Machine) des entités du Groupe Fayolle France.En tant que Gestionnaire sinistre, vous devrez:- Constituer les dossiers sinistres, en recueillant l'ensemble des informations techniques et circonstancielles...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 3 semaines


    Soisy-sous-Montmorency, France Brawo Temps plein

    Descriptif du poste En tant que gestionnaire sinistres, vous aurez pour rôle d’assurer la gestion de l’ensemble des sinistres (RC/ RCD - Auto - RC Environnement - Multi Risques Professionnels - Bris de Machine) des entités du Groupe. **Vos missions**: - Constituer les dossiers sinistres, en recueillant l’ensemble des informations techniques et...