Chargé de Règlement de sinistres construction polyvalent F/H

il y a 4 semaines


FontenaysousBois, France AXA France Temps plein
Votre rôle et vos missions

Au sein de l'équipe règlement construction polyvalent RC/RCD de VAL DE FONTENAY, nous sommes à la recherche de notre futur Chargé de règlement Construction polyvalent RC/RCD

Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe dynamique et accueillante de 14 collaborateurs.

En occupant le poste, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers sinistres construction amiables et judiciaires sur les garantie suivantes : Dommages-Ouvrage (uniquement judiciaires), Tous Risques Chantier, CMIste, RC et RC décennale de nos clients, entreprises du bâtiment, maître d'œuvre, géomètre expert, CMIste et maître d'ouvrage.

Votre mission si vous l'acceptez

Vous assurez la gestion proactive et individuelle des sinistres conduits dans un cadre amiable et contentieux de la déclaration jusqu'au règlement définitif du dossier, en incluant les éventuels recours et récupérations financières, et en fournissant aux clients et aux tiers un service de haut niveau et un résultat optimal, en termes de service, de coûts et de rentabilité.

Vos activités principales seront les suivantes :
  • Instruire des sinistres construction amiable et judiciaire avec un enjeu jusqu'à 150k€ pour AXA;
  • Prendre position sur les garanties;
  • Cultiver la relation avec les clients, les tiers et les intermédiaires;
  • Déterminer les responsabilités et le quantum des indemnisations;
  • Evaluer financièrement le dossier;
  • Procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de l'assuré;
  • Exercer les recours et le suivi de sinistres construction;
  • Identifier rapidement l'urgence et les parties prenantes concernées par le sinistre;
  • Désigner les prestataires;
  • Contribuer à détecter la fraude.
Votre profil

Vous avez une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans les sinistres construction

Dans le cadre de la gestion de sinistres judiciaire, vous bénéficiez idéalement d'une formation juridique en droit des assurances.

Vous avez le sens de l'organisation et la gestion des priorités qui vous permet aisément la gestion d'un portefeuille de sinistres.

Vous avez un un bon sens de la relation client afin d'argumenter vos position, rassurer et suivre les dossiers de nos assurés.

Vous savez travailler en équipe et avez le sens de la communication et de l'entraide.

Les étapes de recrutement ?

  1. Un contact RH pour un entretien sur votre motivations à rejoindre l'équipe et AXA France
  2. Un échange opérationnel avec la manager de l'équipe pour valider ses attentes techniques
  3. Un échange optionnel avec un membre de l'équipe


Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
  • D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
  • D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue
Votre environnement de travail
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr



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  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H) . Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :Assurer l'instruction des sinistres non auto corporels en centrant ses démarches autour de l'accompagnement des victimes.Participer...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    La direction service client construction recrute !  Au sein de l'équipe Construction RC/RCD, nous recherchons notre Chargé de règlement Construction RC/RCD (F/H) afin de renforcer l'équipe.  Intégré au sein d'une équipe d'expertise de 20 personnes, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers sinistres construction en RC et RC...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions La direction service client construction recrute ! Au sein de l'équipe Construction RC/RCD, nous recherchons notre Chargé de règlement Construction RC/RCD (F/H) afin de renforcer l'équipe. Intégré au sein d'une équipe d'expertise de 20 personnes, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers sinistres...


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  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein du Centre de compétence Corporel Auto Sinistres à forts enjeux (SAFE), le chargé de règlement de sinistres gère des dossiers auto corporel de nature complexe et sensible avec enjeu victime > à 150k€, sur des dominantes juridiques droit français et international. Il prend donc en charge des dossiers : - avec forts enjeux financiers et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Gestionnaire sinistres construction (F/H) .Au sein du département IARD Entreprises Règlements spécialités et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :Prise en charge de sinistres Construction Dommages OuvrageProcéder à l'ouverture du dossier dès réception de...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030710 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H). Au sein du département DIR...


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    Référence de l’offre 24041298 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: **La Direction service Client Construction recrute dans le périmètre règlement de sinistres construction**. Au sein d'une...


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    Référence de l’offre 24020296 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Gestionnaire sinistres Construction (F/H). Au sein du département...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Le poste se situe dans l'entité Axa IARD et Partenariats, au sein du département Responsabilité Civile Général (équipe de 20 personnes) de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités. Nous recherchons un Régleur de Sinistres qui devra procéder aux opérations de règlement (instruction et détermination de l’indemnité) en...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Gestionnaire sinistres construction (F/H). Au sein du département IARD Entreprises Règlements spécialités et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : Prise en charge de sinistres Construction Dommages Ouvrage Procéder à l'ouverture du dossier dès...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020515 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: L'Expert en Règlement de Sinistres RC Corporel aura pour mission la gestion de sinistres graves (charge > 300K€), importants...


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    Référence de l’offre 24020355 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAutres Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller règlement service sinistre (F/H). Au sein du département...


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    Référence de l’offre 24030707 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H) Au sein d’une équipe...


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    Référence de l’offre 24020336 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Régleur sinistres construction F/H en alternance (F/H). Au sein du...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030803 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H). L’ambition de la...


  • Fontenay, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Gestionnaire sinistres construction (F/H) .Au sein du département IARD Entreprises Règlements spécialités et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :Prise en charge de sinistres Construction Dommages OuvrageProcéder à l'ouverture du dossier dès réception de...


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    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, soudée, aux missions polyvalentes pour une gestion sur mesure d’un des plus important partenariat d’AXA France et tout cela dans la bonne humeur ? Au sein d’une équipe polyvalente , qui positionne la relation client au centre de son activité, le service a en charge la gestion des sinistres IARD de...