Assistant Technique Hotline H/F

il y a 2 jours


Marseille, France Lease Protect Temps plein

L'objectif ? Sécuriser, lutter contre la démarque inconnue, optimiser l'offre à l'aide de l'étude des comportements, augmenter la marge autrement dit, pérenniser le business de nos clients. Dans le cadre de son fort développement, Lease Protect France, entreprise de Finalease Group Security, recrute sur un poste d'Assistant(e) technique hotline H/F, sur Marseille 11ème. Vos missions (si vous les acceptez) : Au sein du service exploitation et sous la responsabilité du directeur technique, vous serez responsable du respect des délais de traitement des demandes de SAV : - Check téléphonique avec les clients demandant une intervention SAV - Rédaction de devis pour les interventions hors garantie - Organisation de synchronisation commune avec les sociétés concurrentes - Planification des Interventions en collaboration avec le service planification travaux - Rapport d'intervention par mail ou par téléphone - Gestion administrative des bons d'Intervention : (pré-facturation)De formation BTS Assistant(e) de gestion, votre réactivité, votre sens de l'organisation, votre relationnel (clients et techniciens) sont des qualités essentielles pour ce poste, en plus de : - Vos connaissances en gestion de plannings - Votre compréhension technique des différents systèmes installés - Votre capacité à traiter un grand volume d'informations - Utilisation du logiciel SAGE - Utilisation de EXCEL



  • Marseille, France Lease Protect Temps plein

    L'objectif ? Sécuriser, lutter contre la démarque inconnue, optimiser l'offre à l'aide de l'étude des comportements, augmenter la marge autrement dit, pérenniser le business de nos clients. Dans le cadre de son fort développement, Lease Protect France, entreprise de Finalease Group Security, recrute sur un poste d'Assistant(e) technique hotline H/F,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aximea Temps plein

    Acteur majeur de la sécurité depuis 2009,Finalease Group Securitypropose des solutions clé-en-main de vidéoprotection, télésurveillance, contrôle d'accès, portiques anti-vol, affichage dynamique…Rassemblant des sociétés spécialisées et situées dans toute la France le groupe est capable de répondre aux problématiques spécifiques des TPE/PME,...


  • Marseille 11e, France LB Ressources Temps plein

    Notre client, superbe société spécialisée dans le commerce de gros et basé à la valentine 13011, recherche un(e) Assistant technique SAV intérim H/F en intérim pour quelques mois. 4 mois démarrage le 2 janvier 2025 idéalement Profil double compétence - Hotline/Mails service technique = réponse et prise en charge client (70%) dans le cadre de...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 4 jours


    Marseille, France Aïtec Temps plein

    Nous sommes une PME régionale à fort capital Humain et nous recherchons pour renforcer notre service un(e) Technicien(ne) Hotline en Informatique auprès d'une clientèle PME/PMI. Vous serez en charge d'effectuer un diagnostic, de recueillir les requêtes de clients en difficulté au regard d'une installation en informatique afin de proposer une solution...

  • Technicien Maintenance Hotline

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WeDeal Temps plein

    Votre missionVous êtes au cœur de la relation client et du support technique. Votre objectif :garantir un service après-vente réactif, efficace et de qualité, en lien avec les équipes internes, les mainteneurs terrain et les partenaires externes. Vos principales responsabilitésRéceptionner et traiter les demandes clients (support, réclamations,...

  • IDE H/F pour la Hotline

    il y a 2 semaines


    Marseille, France ASSOCIATION HOPITAL SAINT JOSEPH DE MARSEILLE Temps plein

    Votre Mission :Vous souhaitez exercer autrement et contribuer à fluidifier les parcours de soins des personnes les plus fragiles ?Rejoignez une équipe engagée, au coeur du lien ville-hôpital Missions : En tant qu'IDE de la hotline (plateforme d'expertise pour le traitement des demandes de prise en charge du sujet âgé et/ou vulnérable), vous jouerez...

  • Technicien de dépannage

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Rtm Temps plein

    Groupe RTM recrute : donnez du sens à votre carrière ! Mobilité urbaine, interurbaine, maritime, vélo, PMR, fret et maintenance ferroviaire… Le Groupe RTM agit tous les jours pour le territoire Aix-Marseille-Provence. 5 000 collaborateurs, 65 métiers, plus de 500 recrutements chaque année, rejoignez une entreprise de service public engagée dans des...

  • Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine


    Marseille, France 2R&H Temps plein

    Assistant de gestion H/F Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) de gestion pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) de gestion, vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes. Vos missions principales seront les suivantes: -...

  • Assistant Adv Bilingue

    il y a 6 jours


    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    Plus particulièrement, vos missions en tant qu'Assistant ADV (h/) seront: - Construction, mise en place et actualisation de tableaux de bords pour le suivi de l'activité globale du service ADV (statistiques clients, Europe ) - Mise à jour des conditions commerciales et ouverture de comptes - Gestion de la facturation centralisée pour les clients grands...

  • Technicien Hotline

    il y a 5 jours


    Marseille 13ème, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Les missions principales pour le poste Technicien Hotline - Bilingue Italien (H/F) ZOOM sur les missions ! Au sein du service support, vous serez chargé de fournir une assistance téléphonique aux clients, sur une plage horaire allant de 9h à 20h, du lundi au samedi, et occasionnellement le dimanche. Vous aurez pour missions : * Assurer une réponse...