Conseiller clientèle Recouvrement H/F
Il y a 2 mois
Qui sommes-nous ?
EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise :
- dynamique et en croissance
- engagée et tournée vers l’avenir
- à taille humaine : plus de 550 collaborateurs répartis sur 6 sites : Paris, Nantes, Lons, Wasquehal, Papeete et Ebène (île Maurice).
Evoluant dans un univers hautement technologique, et dans un contexte de croissance exponentielle, EOS offre une solution à chaque étape de la chaine de gestion du poste client et investit chaque année plusieurs centaines de millions d’euros dans le rachat des portefeuilles de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts…). Lors de son dernier exercice financier (2021/2022), le Groupe EOS en France a réalisé un chiffre d’affaires de près de 100 millions d’euros.
EOS France recrute actuellement des conseillers pour son site de Wasquehal. Vous gérez la gestion amiable d’impayés pour le compte de nos clients partenaires.
Négociation, conseil, satisfaction clients ou encore bienveillance sont les maîtres mots du métier de conseiller chez EOS France.
Prêt à relever le défi ?
Vos missions au quotidien :
Votre objectif est de négocier à l’amiable, le recouvrement d’un portefeuille client débiteur. Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et vous analysez la nature de l’impayé.
Les missions principales :
- Comprendre et analyser la nature des impayés de nos clients.
- Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et mettre en œuvre des solutions adaptées
- Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures.
Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l’écoute et d’analyse ainsi que vos capacités de négociation mais également grâce à votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l’organisation.
Ce que vous recherchez :
Une entreprise qui vous accompagne : vous bénéficierez d’une formation interne et d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours d’intégration.
Une entreprise qui vous permet d’évoluer : vous aurez l’opportunité d’enrichir votre parcours professionnel par le biais d’évolutions transversales ou managériales, selon votre profil.
Une entreprise qui se distingue : vous intégrerez une entreprise qui au-delà des mots a des valeurs fortes et un réel engagement à travers une démarche RSE et des actions concrètes tout au long de l’année.
Les avantages à rejoindre la Team EOS France
- Une rémunération attractive : à partir de 1850€ fixe brut + primes (prime mensuelle sur objectifs + prime d’expérience mensuelle à partir de 6 mois de présence dans l’entreprise)
- Télétravail partiel possible
- Bénéficier d’une formation complète et éventuellement apprendre un nouveau métier
- Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise
- Mutuelle, Comité Social Economique, participation au transport
- Une ambiance de travail dynamique et stimulante, à taille humaine
- Un cadre de travail agréable (des locaux neufs, modernes et lumineux de près de 3000m²)
- Un parking gratuit à disposition
- La possibilité de bénéficier d’une mobilité sur nos 6 sites
- Labellisée Human for Client. Ce label a pour objectif de reconnaître et distinguer les entreprises qui respectent dans leur relation clients un code de bonne conduite sociale en termes de gestion RH, de dialogue social, d’engagement sociétal, de pratiques commerciales, de respect de l’environnement et de mode de gouvernance
- En 2023, EOS France a reçu également une médaille d’or Ecovadis pour sa performance RSE et fait ainsi partie du top 5% des entreprises évaluées.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Profil recherché : Débutants acceptés / Une première expérience en relation clients sera un plus.
- Contrat CDI, 35h,
- Temps plein : horaires varient une semaine sur trois
Semaine 1 : 7h45-15h15
Semaine 2 : 12h45-20h15
Semaine 3 : 9h-17h
+1 samedi matin travaillé dans le mois de 9h à 14h
- Démarrage souhaité : dès que possible
- Poste basé à Wasquehal, à proximité :
- Accès bus : ligne C11 arrêt Wasquehal centre commercial
- Accès tramway : arrêts Château rouge et Cartelot
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Chargé de recouvrement/Chargée de recouvrement
il y a 4 semaines
Wasquehal, France CONCILIAN Temps pleinNotre vision du Recouvrement et de la relation client : Apporter une solution fiable, sincère et bienveillante à nos partenaires et clients en assurant une gestion durable de leur recouvrement. Nous avons à cœur de conseiller nos partenaires et nos clients et sommes toujours prêts à innover.Présent sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et Marseille, avec...
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Chargé de recouvrement/Chargée de recouvrement
il y a 1 mois
Wasquehal, France CONCILIAN Temps pleinNotre vision du Recouvrement et de la relation client : Apporter une solution fiable, sincère et bienveillante à nos partenaires et clients en assurant une gestion durable de leur recouvrement. Nous avons à cœur de conseiller nos partenaires et nos clients et sommes toujours prêts à innover.Présent sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et Marseille, avec...
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Chargé de recouvrement/Chargée de recouvrement
il y a 4 semaines
Wasquehal, Lille, France CONCILIAN Temps pleinNotre vision du Recouvrement et de la relation client : Apporter une solution fiable, sincère et bienveillante à nos partenaires et clients en assurant une gestion durable de leur recouvrement. Nous avons à cœur de conseiller nos partenaires et nos clients et sommes toujours prêts à innover.Présent sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et Marseille, avec...
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Conseiller recouvrement amiable
il y a 1 mois
Wasquehal, France Concilian Temps pleinÀ propos de nousAvec CONCILIAN, vivez des relations simples et conviviales, de proximité, des projets collectifs, des évolutions, de la bonne humeur, des challenges partagés, de la solidarité… de beaux ingrédients qui nous rendent fiers de notre label Great Place to Work et de notre certification RSE.Face aux futurs défis de ses clients et...
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Chargés de recouvrement
Il y a 2 mois
Wasquehal, France Noréade Temps pleinChargés de recouvrement (H/F) - cdd 23, avenue de la Marne, 59443 WASQUEHAL Dans le cadre d'un surcroit d'activité et d'un remplacement congé maternité, nous recherchons, par le biais d'un contrat d'intérim, deux Chargés de recouvrement pour notre Service recouvrement et contentieux. Vos missions: - Participation au recouvrement amiable....
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Chargés de recouvrement
il y a 2 jours
Wasquehal, France Noréade Temps pleinChargés de recouvrement (H/F) - cdd 23, avenue de la Marne, 59443 WASQUEHAL Dans le cadre d'un surcroit d'activité et d'un remplacement congé maternité, nous recherchons, par le biais d'un contrat d'intérim, deux Chargés de recouvrement pour notre Service recouvrement et contentieux. Vos missions: - Participation au recouvrement amiable....
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Gestionnaire Recouvrement H/F
il y a 4 semaines
Wasquehal, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire Recouvrement H/FRattaché au Manager de Service, vos missions en tant que Gestionnaire Recouvrement sont les suivantes : * Vous réalisez le suivi des créances clients et des litiges de votre périmètre dans le respect du process de recouvrement, * Vous assurez le suivi des litiges en relation avec le commerce, * Vous préparez la...
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Devenez Chargé de Recouvrement H/F
il y a 2 jours
Wasquehal, France Manpower France Temps pleinLe Cabinet de Recrutement Manpower de Lille recherche pour son client, un spécialiste du Recouvrement, ses futurs Chargés de Recouvrement H/F.Vous avez de l'expérience en téléconseil et vous sentez la fibre commerciale ? La négociation vous intéresse ? Vous souhaitez vous projeter sur le long terme au sein d'une entreprise solide et adossée à gros...
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Conseiller clientèle Recouvrement H/F
Il y a 2 mois
Wasquehal, Nord, France EOS France Temps pleinQui sommes-nous ? EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise : - dynamique et en croissance - engagée et tournée vers l’avenir - à taille humaine : plus de 550...
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Conseiller clientèle Recouvrement H/F
il y a 2 jours
Wasquehal, Nord, France EOS France Temps pleinQui sommes-nous ? EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise : - dynamique et en croissance - engagée et tournée vers l’avenir - à taille humaine : plus de 550...
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Conseiller Clientèle H/F
Il y a 2 mois
Wasquehal, France EOS France Temps pleinConseiller Clientèle H/F Qui sommes-nous ? EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise : - dynamique et en croissance - engagée et tournée vers l’avenir - à...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 jours
Wasquehal, France EOS France Temps pleinConseiller Clientèle H/F Qui sommes-nous ? EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise : - dynamique et en croissance - engagée et tournée vers l’avenir - à...
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Chargé de recouvrement contentieux
il y a 7 jours
Wasquehal, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Recouvrement et encaissement client
il y a 2 jours
Wasquehal, Nord, France Manpower France Temps pleinLe Cabinet de Recrutement Manpower de Lille recherche pour son client, un spécialiste du Recouvrement, ses futurs Chargés de Recouvrement H/F. Vous avez de l'expérience en téléconseil et vous sentez la fibre commerciale ?
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Recouvrement et encaissement client
il y a 3 semaines
Wasquehal, Nord, France Manpower France Temps pleinLe Cabinet de Recrutement Manpower de Lille recherche pour son client, un spécialiste du Recouvrement, ses futurs Chargés de Recouvrement H/F. Vous avez de l'expérience en téléconseil et vous sentez la fibre commerciale ?
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Conseiller clientèle banque
il y a 2 semaines
Wasquehal, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, 15 Conseillers clientèle banque (H/F). Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de chargés de clientèle dans le domaine bancaire. Vous prenez en...
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Gestionnaire recouvrement
il y a 7 jours
Wasquehal, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Gestionnaire Recouvrement H/F
il y a 4 semaines
Wasquehal, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Notre client, acteur mondial et reconnu, recherche un Gestionnaire de Recouvrement dans le cadre d'une mission d'intérim. Contrat de 2 mois. Poste à pourvoir le plus rapidement possible. Le poste est basé à Wasquehal. Description du poste Rattaché au Manager de Service, vos missions en tant que Gestionnaire Recouvrement...
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Gestionnaire Recouvrement H/F
il y a 4 semaines
Wasquehal, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Notre client, acteur mondial et reconnu, recherche un Gestionnaire de Recouvrement dans le cadre d'une mission d'intérim. Contrat de 2 mois. Poste à pourvoir le plus rapidement possible. Le poste est basé à Wasquehal. Description du poste Rattaché au Manager de Service, vos missions en tant que Gestionnaire Recouvrement...
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Devenez Chargé de Recouvrement H/F
il y a 3 semaines
Wasquehal, Nord, France Manpower France Temps pleinLe Cabinet de Recrutement Manpower de Lille recherche pour son client, un spécialiste du Recouvrement, ses futurs Chargés de Recouvrement H/F. Vous avez de l'expérience en téléconseil et vous sentez la fibre commerciale ? La négociation vous intéresse ? Vous souhaitez vous projeter sur le long terme au sein d'une entreprise solide et...
