Apprenti conseiller clients après-vente H/F

il y a 4 semaines


Le Tholonet, France Volkswagen Careers Temps plein

Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Lexus, Suzuki et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.

Nos succès se construisent dans le respect de nos collaborateurs, car ils sont les premiers acteurs de notre réussite

En intégrant nos concessions, nous vous proposons une grande diversité de métiers.

Chez PLD AUTOMOBILE, transmettre notre savoir et accompagner les jeunes talents à la réussite, est une priorité. Chaque année, nous ouvrons nos portes à l’apprentissage en offrant ainsi des perspectives de carrières aux plus motivés des apprentis.

Nous sommes à la recherche d’apprentis conseillers clients après-vente H/F en alternance, pour nos concessions du bassin Aix-Marseille-Provence (Aix-en-Provence, Marseille, Saint-Victoret, Salon-de-Provence, Pertuis, Aubagne).

En étroite collaboration avec les conseillers clients mais aussi avec les équipes "Atelier" et "Magasin", vous aurez pour missions :

  • Organisation et planification des interventions
  • En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial
  • Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
  • Établissement de tous documents internes et comptables
  • Restitution du véhicule au client
  • Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues)
  • Accueil de la clientèle : Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
  • Facturation / encaissement
  • Prospection, développement et fidélisation de la clientèle

Les missions sont adaptées en fonction du niveau et des besoins de nos apprentis, tout en leur permettant de mettre en pratique les activités prévues dans le cadre de leur formation.

Profil 

Dans le cadre d'un diplôme dans le commerce, ou d'une école spécialisée dans l'automobile, vous avez la fibre commerciale et une réelle appétence pour la mécanique automobile. Impliqué(e) et communicant(e), vous souhaitez vous investir dans une équipe professionnelle et appliquer vos connaissances théoriques sur le terrain.

Salaire selon la grille des salaires alternance 2023 + tickets restaurant.

PLD Automobile, société engagée, étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Rejoignez – nous



  • Le Garric, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Le Sequestre, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Le Havre, Normandie, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant JW AUTO en alternance avec l'école VGF Academy.**Ce que nous vous offrons**:En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de BIEVILLE BEUVILLE et dans l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge pour...


  • Saint-Jean-le-Vieux, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Mouilleron-le-Captif, Pays de la Loire, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant JRA 85 en alternance avec l'école VGF Academy.**Ce que nous vous offrons**:En alternance pendant 12 mois dans nos concessions Volkswagen et Audi de _MOUILLERON LE CAPTIF_ et dans l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...


  • Le Tholonet, France Volkswagen Careers Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966,  PLD AUTOMOBILE  rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda  Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans le respect de nos...


  • Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BYmyCAR Temps plein

    **A propos**:Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français.En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue.BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du Groupe en...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 3 semaines


    Le Cannet, France Nissan BYmyCAR Côte d'Azur Temps plein

    Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Notre Groupe développe la mobilité de demain alors prenez la route avec nous. La société **NSA BYmyCAR Côte d'Azur** recherche **un(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F **pour sa concession **Nissan **située à **Cannes**. Au sein d'une...


  • Le Havre, France GROUPE SAINT CLAIR AUTOMOBILE Temps plein

    **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE EN APPRENTISSSAGE H/F** Notre groupe Saint-Clair est spécialisé dans la distribution de véhicules. Notre structure familiale accompagne nos clients dans l’achat de leur véhicule jusqu’à l’entretien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons au sein de notre entreprise à EVREUX **un Conseiller client...


  • Varennes-le-Grand, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...


  • Le Cannet, France MAPAUTO Temps plein

    Concession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...


  • Le Havre, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant JW AUTO en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de BIEVILLE BEUVILLE et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge...


  • Mouilleron-le-Captif, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant JRA 85 en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans nos concessions Volkswagen et Audi de _MOUILLERON LE CAPTIF_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...


  • Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAPAUTO Temps plein

    Concession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels.Nous recherchons un Conseiller Client...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines


    Saint-Bris-le-Vineux, France Volkswagen Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 3 semaines


    Le Cannet, France BYmyCAR Temps plein

    **A propos**: Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...


  • Le Cannet, France MAPAUTO Temps plein

    Concession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Ecofac Business School Le Mans Temps plein

    Ecofac Business School, école de commerce et de management au Mans propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Négociation et digitalisation de la relation client ? Vous êtes au bon endroit Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans l'automobile,...


  • LE MANS, France Ecofac Business School Le Mans Temps plein

    Ecofac Business School, école de commerce et de management au Mans propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Négociation et digitalisation de la relation client ? Vous êtes au bon endroit ! Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du poste Aujourd'hui lorsque nos clients amènent leur véhicule dans notre service après-vente pour entretenir leur véhicule ou le réparer, ils attendent de nos Conseillers Après-Vente / Réceptionnaires, une prise en charge chaleureuse, un conseil et du professionnalisme. Vous aimez le monde de l'automobile et la relation avec le...