Conseiller Client Après Vente en Alternance
Il y a 5 mois
Concession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels.
Nous recherchons un Conseiller Client Après Vente pour rejoindre notre équipe dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle
Son rôle sera d'accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Il réalisera les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
**Missions du poste**:
Dans le cadre de ses fonctions, vous serez chargé d’exécuter les missions suivantes:
Accueil de la clientèle,
Standard téléphonique,
Enregistrement des informations relatives aux clients et mise à jour des données,
Rédaction d’ordre de réparation, de commandes de travaux chez les sous-traitants,
Elaboration de devis,
Etat des lieux du véhicule,
Ouverture de dossiers d’assistance et de garantie,
Gestion et suivi des dossiers sinistres assurance,
Organisation et planification des interventions atelier,
Suivi de l’avancement des travaux, Informations au Client,
Gestion des véhicules de remplacement,
Elaboration des contrats de prêt,
Gestion du planning des nettoyages après-vente,
Restitution du véhicule au client,
Gestion des réclamations dans le cadre de directives reçues,
Promotion des offres de service de l’entreprise,
Promotion de vente de produits annexe,
Facturation / encaissement,
Etablissement de tous documents internes et comptables,
Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, suivi de la satisfaction client,
Impression des documents techniques,
Procéder à l’indexation, au classement et à l’archivage de documents,
Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise,
Application de la politique constructeur.
Nous offrons:
- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- Des opportunités d'avancement professionnel
- Une formation continue pour développer vos compétences en service clientèle
- Primes sur objectifs
Une appétence pour l'automobile et le service client de qualité dans le domaine du luxe est demandée.
Déplacements possibles à prévoir entre Le Cannet et Nice.
Disponibilité Immédiate. Possibilité de CDI à l'issu de l'alternance.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- automobile: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
-
Conseiller Client Après Vente
Il y a 3 mois
Le Cannet, France MAPAUTO Temps pleinConcession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...
-
Conseiller Client Après Vente
Il y a 5 mois
Le Cannet, France MAPAUTO Temps pleinConcession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...
-
Conseiller Client Après-Vente en Alternance
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps pleinDescription du posteL'équipe de Groupe GEMY recherche un Conseiller Client Après-Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.Vous aimez le monde de l'automobile et la relation avec le client ? Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour devenir un expert en accueil client après-vente ?Voici vos missions :Assurer...
-
Conseiller Client Après-Vente en Alternance
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps pleinDescription du posteLe Groupe GEMY recherche un Conseiller Client Après-Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de l'accueil des clients, de la préparation des rendez-vous, de la réalisation des devis et du suivi de ces derniers. Vous aurez également pour mission de faire le tour du véhicule, d'identifier les ventes...
-
Conseiller Client Après-Vente en alternance F/H
Il y a 6 mois
Le Mans, France GROUPE GEMY Temps pleinDescription du poste Aujourd'hui lorsque nos clients amènent leur véhicule dans notre service après-vente pour entretenir leur véhicule ou le réparer, ils attendent de nos Conseillers Après-Vente / Réceptionnaires, une prise en charge chaleureuse, un conseil et du professionnalisme. Vous aimez le monde de l'automobile et la relation avec le...
-
Conseiller Client Après-Vente en Alternance F/H
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps pleinDescription du posteAujourd'hui, lorsque nos clients amènent leur véhicule dans notre service après-vente pour entretenir leur véhicule ou le réparer, ils attendent de nos Conseillers Après-Vente/Réceptionnaires une prise en charge chaleureuse, un conseil et du professionnalisme.Vous aimez le monde de l'automobile et la relation avec le client...
-
Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 6 mois
Saint-Bris-le-Vineux, France Volkswagen Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...
-
Conseiller Client Après-vente
Il y a 5 mois
Le Garric, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
-
Conseiller Client Après-vente
Il y a 5 mois
Le Sequestre, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
-
Conseiller Client Après-Vente en Alternance F/H
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps pleinDescription du posteLe Groupe GEMY recherche un Conseiller Client Après-Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de l'accueil des clients, de la préparation des rendez-vous, de la réalisation des devis et du suivi de ces derniers. Vous devrez également identifier les ventes complémentaires à proposer aux clients et...
-
Conseiller Client en Après-Vente
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps pleinPrésentation du posteNos clients attendent de nos Conseillers Après-Vente une prise en charge chaleureuse, un conseil et du professionnalisme. Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et passionné(e) pour intégrer notre équipe en alternance.Les missions principales incluent l'accueil des clients, la préparation des rendez-vous, la réalisation des...
-
Conseiller Client AprÈs-vente
Il y a 5 mois
Varennes-le-Grand, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...
-
Conseiller Client Après-vente
Il y a 5 mois
Saint-Jean-le-Vieux, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
-
Conseiller de vente en alternance
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissions de notre conseiller de vente en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un conseiller de vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...
-
Conseiller Client Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
Le Cannet, France Riviera Car Center Temps plein**À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry** est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l’automobile, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole, l’activité du **Groupe Aubéry** se décline en trois structures distinctes (Groupe...
-
Conseiller Client Après-vente
Il y a 2 mois
Le Mans, France CITROEN GEMY LE MANS Temps plein**Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......
-
Conseiller de vente en alternance
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un conseiller de vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Missions :Présenter les produits de nutrition sportive, leurs avantages et leurs...
-
Vendeur en Alternance
il y a 4 semaines
Le Pont-de-Beauvoisin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps pleinRecherchez un poste de conseiller de vente en alternance au sein de notre équipe de vente au magasin discount de Pont de Beauvoisin (38).Vous serez chargé de l'accueil, du conseil, de la vente, de l'encaissement, de la mise en place des promotions, de la gestion des commandes, de la réception des marchandises et de l'entretien de l'espace de vente.Vous...
-
Vendeur en Alternance
il y a 4 semaines
Le Pont-de-Beauvoisin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance recherche un(e) candidat(e) pour un poste de Conseiller de Vente en alternance.Missions :AccueilConseilVenteEncaissementMise en place des promotionsGestion des commandesRéception marchandisesEntretien de l'espace de venteProfil recherché :Forte motivationGoût du challengeAisance relationnelleSens des responsabilitésEsprit d'équipeSens...
-
Chef Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
Le Cannet, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinC’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **LE CANNET** **CDI** **50-55K€ + primes variables** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.** Avantages: - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement - Plan d'épargne entreprise - Véhicule de fonction - Téléphone de fonction -...