Emplois actuels liés à Responsable technique service clients - AixenProvence - Novadem

  • responsable service technique clients

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Novadem Temps plein

    À propos de Novadem : Novadem est spécialisée depuis 2006 dans la robotique aérienne. Basée à Aix-en-Provence, elle conçoit, produit et commercialise dans le monde entier ses propres solutions de drones destinés aux marchés civils et militaires. Pionnier et reconnu dans le domaine, Novadem est une PME innovante où la R&D est au service de ses...

  • Responsable technique service clients

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Novadem Temps plein

    À propos de Novadem : Novadem est spécialisée depuis 2006 dans la robotique aérienne. Basée à Aix-en-Provence, elle conçoit, produit et commercialise dans le monde entier ses propres solutions de drones destinés aux marchés civils et militaires. Pionnier et reconnu dans le domaine, Novadem est une PME innovante où la R&D est au service de...

  • Responsable technique service clients

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Novadem Temps plein

    À propos de Novadem : Novadem est spécialisée depuis 2006 dans la robotique aérienne. Basée à Aix-en-Provence, elle conçoit, produit et commercialise dans le monde entier ses propres solutions de drones destinés aux marchés civils et militaires. Pionnier et reconnu dans le domaine, Novadem est une PME innovante où la R&D est au service de ses...

  • Responsable Service Client

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Responsable Service Client (H/F) - Aix-en-Provence (13090) - CDI - 30k à 35k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap (préavis respecté) - Opportunité professionnelle, management de proximité, relation client** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants...

  • Technicien Service Clients Biologie Délocalisée

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Siemens Healthcare SAS Temps plein

    Nous façonnons l'innovation dans la santé. Pour chacun. Où qu'il soit. Durablement.  Vous avez le goût du terrain ? vous souhaitez travailler sur des équipements à la pointe de la technologie ? Thomas, Responsable des Opérations Service POC vous propose de rejoindre son équipe en tant que Technicien Service Clients Point Of Care (Biologie...

  • Responsable technique

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADDIXWARE Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Technique expérimenté pour accompagner notre client, un acteur de premier plan dans le secteur de l?ingénierie de pointe. Le rôle est axé sur le pilotage technique et la coordination de projets intégrant des systèmes embarqués, l?électronique et des applications web.Vos principales missions :Gestion des technologies...

  • RESPONSABLE D'EQUIPE SERVICE SECURITE

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France HEXANA Temps plein

    CDI Forfait jourAix-en-Provence TélétravailQui sommes-nous ?HEXANA est une startup qui conçoit, industrialise et commercialise un réacteur nucléaire de petite taille (AMR - Advanced Modular Reactor) basé sur la technologie de réacteur à neutrons rapides refroidi au sodium (RNR-Na). Le système énergétique d’HEXANA est mature, sûr, innovant,...

  • Ingénieur-e support client Data services

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADDIXWARE Temps plein

    Tes missions :Piloter le traitement des demandes clients via un outil de ticketing (incidents, demandes de mise en service, retours matériels)Réaliser l?analyse technique de ces demandes (diagnostic, identification de la cause racine) en respectant les délais contractuelsGarantir la disponibilité des matériels en opération tout en assurant le respect...

  • SERVICE CIVIQUE

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence du service civique Temps plein

    En quelques mots... Envie de t'engager auprès des jeunes à Aix en Provence et de promouvoir les dispositifs d'engagement citoyen ? Cette mission est faite pour toi Votre mission de Service Civique Objectifs Au sein de la Direction Jeunesse de la Ville d'Aix en Provence, tu participeras, avec ton binôme, à promouvoir les différents parcours et...

  • Responsable de groupe contrôle technique de la construction H/F

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France APAVE Temps plein

    Notre société : Rejoignez-nous Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils...

  • SERVICE CIVIQUE

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence du service civique Temps plein

    En quelques mots... L'Institut Français d'Aix-la-Chapelle est un lieu de rencontre pour les français·e·s et les allemand·e·s d'Aix-la-Chapelle et de l'Euregio Meuse-Rhin. Il s'engage pour la coopération franco-allemande, les échanges culturels, la francophonie et la consolidation de l'idée européenne. Votre mission de Service...

  • SERVICE CIVIQUE

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence du service civique Temps plein

    En quelques mots... Le volontaire en service civique aura pour mission de participer à l'animation de la Web TV locale, aux côtés de l'équip Votre mission de Service Civique Objectifs Participation à la web Tv de notre structure Actions Le volontaire en service civique aura pour mission de participer à l'animation de la Web TV locale, aux côtés de...

  • Responsable de Secteur Services à La Personne

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) Responsable de secteur (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à Aix en Provence (13 - Bouches-du-Rhône). Description du poste: En tant que chargé(e) de clientèle/ responsable de secteur H/F, poste basé dans une agence d'aide à...

  • Responsable service juridique H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SKILLS Temps plein

    Poste : Dans le cadre de son développement, notre client, un cabinet d'expertise comptable basé à Aix-en-Provence, recherche un(e) Responsable service juridique en CDI. Ce poste stratégique vise à gérer et superviser l'ensemble des problématiques juridiques du cabinet, tout en garantissant la conformité aux...

  • responsable informatique service qualité

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Genwaves Group Temps plein

    Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Responsable service qualité - Secteur Défense (H/F).En tant que Responsable d'une cellule Qualite? & Process dans un programme strate?gique, vous assurez la gestion de la Qualite? sur diffe?rents projets avec votre e?quipe et vous avez pour principales missions :? Piloter les activite?s d'Assurance...

  • Responsable du développement commercial Industrie, Energie et Services

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KILOUTOU Temps plein

    Partenaire historique des entreprises de BTP, Kiloutou souhaite poursuivre sa croissance en diversification dans les secteurs de l'industrie, des services et des collectivités. Responsable du développement Commercial, vous prenez la responsabilité de développer ces nouveaux clients présents sur votre secteur. Dans le cadre de votre mission, vous...

  • Responsable Service Financement

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France GROUPE CIM MI - MAS PROVENCE - MAISON D'EN FRANCE - VILLAS BELLA Temps plein

    Leader sur le marché de la construction de maisons individuelles, le Groupe CIMMI regroupe trois constructeurs : Villas Bella, Maisons d’en France et Mas Provence. Reconnu pour ses produits de qualité et sa constante recherche d’innovations, le Groupe est ancré sur la région PACA et Occitanie. Nous partageons au quotidien nos valeurs de compétence,...

  • Leader Technique

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sopra Steria Temps plein

    du posteRejoignez les équipes de Sopra Steria au sein du vertical Aeroline, intervenant sur des applications clefs pour nos clients, acteurs majeurs des secteurs aéronautique et défense.Intégré(e) dans une équipe projet pluridisciplinaire de 5 à 10 personnes, sous la responsabilité d'un chef de projet, vous évoluerez dans un environnement...

  • Responsable service juridique H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France SKILLS Temps plein

    Poste : Dans le cadre de son développement, notre client, un cabinet d'expertise comptable basé à Aix-en-Provence, recherche un(e) Responsable service juridique en CDI. Ce poste stratégique vise à gérer et superviser l'ensemble des problématiques juridiques du cabinet, tout en garantissant la conformité aux...

  • Documentaliste Technique Nucléaire H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Scalian Temps plein

    De l'alignement stratégique des projets industriels à l'optimisation de chaque maillon de la chaîne de valeur, nous aidons nos clients à optimiser la performance de leurs opérations et à adopter durablement la culture et les pratiques de la performance et de l'excellence opérationnelle. L'équipe Energie se renforce : nous recherchons un Gestionnaire...

Responsable technique service clients

il y a 1 mois

AixenProvence, France Novadem Temps plein

À propos de Novadem :

Novadem est spécialisée depuis 2006 dans la robotique aérienne. Basée à Aix-en-Provence, elle conçoit, produit et commercialise dans le monde entier ses propres solutions de drones destinés aux marchés civils et militaires.

Pionnier et reconnu dans le domaine, Novadem est une PME innovante où la R&D est au service de ses clients afin de faire évoluer durablement leur métier en réduisant les risques et améliorant leur efficacité sur le terrain.

Vous souhaitez travailler dans un secteur de pointe, avec une équipe dynamique au contact des dernières technologies et ce dans un cadre agréable unique à Aix-en-Provence dans la pinède, alors rejoignez l’aventure


Vos Missions :

Vous serez en interface entre les clients et les services techniques de l’entreprise afin de gérer le support des produits et veiller à la qualité de service apportée aux utilisateurs.

Vous réaliserez également dans vos missions, les formations auprès des clients et assisterez le service commercial pour la conduite des démonstrations des drones en France et à l’Export.


Vos Activités Principales :

  • Coordonner/animer les actions de support et d'assistance en relation externe avec les clients (enregistrer les demandes, organiser les retours, informer de l’avancement, …) et en interne avec les services techniques et commerciaux de l’entreprise (gestion des demandes techniques, suivie des plannings, remontés d’information, transmission des devis, …)
  • Optimiser les procédures d'assistance (outils de reporting, fiches procédures, …)
  • Collecter les informations et les besoins clients permettant de faire évoluer les produits
  • Organiser/réaliser la formation des clients en France et à l’Export.
  • Organiser/réaliser les démonstrations des produits en France et à l’Export (pilotage de drone, gestion administrative des vols, …)
  • Participer aux essais en vol dans les phases de développement et de production
  • Participer à la rédaction de la documentation utilisateur et aux supports pédagogiques


Profil du candidat recherché :

  • Expérience du pilotage de système de drone à voilure tournante nécessaire
  • Expérience dans le domaine de la défense ou de la sécurité est fortement appréciée
  • Expérience professionnelle minimum de 5 ans dans le domaine
  • Un très bon relationnel avec les clients et un sens pédagogique sont attendu
  • Niveau de formation à partir de BAC+2
  • Des compétences en mécanique, électronique ou informatique sont appréciées
  • Maîtrise des outils informatiques : MS Office
  • Rigueur, organisation et réactivité sont essentiels
  • Maîtrise rédactionnelle et orale en Français et en Anglais (lu, écrit, parlé) est nécessaire


Type de contrat :

  • CDI (CADRE 37.5h)
  • Date de début : Immédiat / Poste ouvert
  • Rémunération : Selon le profil du candidat entre 30 à 40 K€ brut/an