Conseiller client

il y a 1 mois


Le Mans, France eKonsilio Temps plein
Entreprise :

Nous sommes une agence de marketing conversationnel qui repense le parcours client digital en plaçant l’humain au centre de la relation client des marques.

Nous intervenont sur le déploiement de stratégies conversationnelles.

 

L’objectif est d’établir une communication instantanée et personnalisée entre la marque et ses clients via des canaux de messaging. Leurs experts conversationnels - disponibles 24h/7j - les conseillent dans leur recherche d’informations.

 

eKonsilio ancrée en France depuis 2016 a poussé les frontières et a su faire ses preuves en Europe et à l’international.

 

Plus de 90 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour répondre aux besoins de plus de 300 marques clientes avec pour intention commune : placer l’humain au cœur de leur expérience client digitale.



Description du poste :

  • Accueillir et conseiller en ligne les visiteurs des sites vitrines de nos clients.
  • Guider les internautes tout au long de leur navigation sur le site internet en répondant à leurs questions et en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.
  • Qualifier les demandes et orienter les clients en fonction de leur projet d’achat.
  • Représenter l’image de marque de nos clients grâce à une relation client de qualité, efficace et personnalisée.


Description du profil :

  • Vous avez une aisance relationnelle et une excellente capacité de communication écrite.
  • Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et la navigation sur internet.
  • Une première expérience en relation client en ligne sont des atouts appréciés.
  • Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et vous appréciez travailler en équipe dans un environnement jeune et dynamique.


  • Le Mans, Pays de la Loire, France eKonsilio Temps plein

    Accueil et conseils en ligneNous recherchons un Conseiller client numérique pour rejoindre notre équipe à eKonsilio !Rôle et responsabilitésAccueillir et conseiller en ligne les visiteurs des sites vitrines de nos clientsGuider les internautes tout au long de leur navigation sur le site internet en répondant à leurs questions et en apportant des...

  • Conseiller client en ligne

    il y a 4 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France eKonsilio Temps plein

    Présentation du poste :L'entreprise eKonsilio recherche un Conseiller client en ligne pour renforcer son équipe de spécialistes conversationnels.Compétences requises : Une aisance relationnelle et une excellente capacité de communication écrite.La capacité d'accueillir et de conseiller les visiteurs des sites vitrines de nos clients.La...


  • Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rejoignez une équipe de 17 collaborateurs au sein de **l'équipe Sauvetage de la Direction Indemnisation MMA au Mans**. Votre mission ? Contribuer à la satisfaction des Clients externes et internes et à la maitrise de la charge sinistre. **CDD à pourvoir à compter du 10 octobre** **Et...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France MMA Temps plein

    Détails du posteVous rejoindrez une équipe de 15 collaborateurs au sein des sinistres matériels de Dommages aux Biens Pros et Entreprises chez MMA au MANS.MissionPrendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.ActivitésRecueillir les besoins des...

  • Conseiller Expérience Client

    il y a 4 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France L\'ACO Temps plein

    L'ACO recrute pour le Porsche Expérience CenterConseiller Expérience ClientEn tant que véritable ambassadeur de la marque Porsche, vous accueillez le public et les stagiaires, vendez les produits et représentez la marque Porsche. Vous serez amené(e) à :Représenter la marque Porsche et communiquer sa passionAccueillir tous les visiteurs selon les...


  • Le Mans, France Groupe ECOFAC Temps plein

    **Description du poste** Vous êtes attiré par le métier de commercial ? Vous êtes déterminé ? Vous aimez les nouveaux défis et vous êtes du genre à toujours vous fixer des objectifs ? Notre école de vente **ECOFAC TRAINING au Mans **est l’opportunité qu’il vous faut pour devenir commercial et concrétiser tous vos projets ! Nous recherchons...

  • Conseiller client H/F

    il y a 3 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de ViaRENViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est une entreprise spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés.Nous recherchons des conseillers clientèle en appels sortants pour accompagner nos assurés Crédit Agricole et LCL dans le suivi et la prise en charge de leurs...

  • Conseiller client H/F

    Il y a 6 mois


    Le Mans, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur demandes dinterventions et de projets daménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de limmobilier et autres...

  • Conseiller client H/F

    il y a 3 semaines


    Le Mans, France Manpower Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, COVEA, groupe d'assureurs mutualistes. Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recrutons : 6 GESTIONNAIRES SINISTRES CONSTRUCTION H/FPoste à pourvoir en CDD ? 4 mois (surcroit d'activité) ? Le Mans (72)  Vous rejoignez une équipe au sein du service sinistres construction qui...

  • Conseiller client H/F

    il y a 3 semaines


    Le Mans, France Manpower Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, COVEA, groupe d'assureurs mutualistes. Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recrutons : 1 GESTIONNAIRE SINISTRES CONSTRUCTION H/FPoste à pourvoir en CDD ? 1 mois (remplacement) ? Le Mans (72)  Vous rejoignez une équipe au sein du service sinistres construction qui prend en...

  • Conseiller client H/F

    Il y a 4 mois


    Le Mans, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur demandes d’interventions et de projets d’aménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de l’immobilier et autres institutions). En nous...


  • Le Mans, France Škoda Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son **Site** Škoda Le Mans** Un(e) Conseiller(ère) Client APV H/F **Description du poste** Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Škoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, Man et Porsche dans 16 villes du Grand Ouest et du...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps plein

    Présentation du posteNos clients attendent de nos Conseillers Après-Vente une prise en charge chaleureuse, un conseil et du professionnalisme. Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et passionné(e) pour intégrer notre équipe en alternance.Les missions principales incluent l'accueil des clients, la préparation des rendez-vous, la réalisation des...


  • Le Mans, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du poste Aujourd'hui lorsque nos clients amènent leur véhicule dans notre service après-vente pour entretenir leur véhicule ou le réparer, ils attendent de nos Conseillers Après-Vente / Réceptionnaires, une prise en charge chaleureuse, un conseil et du professionnalisme. Vous aimez le monde de l'automobile et la relation avec le...


  • Le Mans, France CITROEN GEMY LE MANS Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......


  • Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clients - Un rôle de développementbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Le Mans. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine. Le candidat idéal devra être...

  • Conseiller client

    il y a 1 mois


    Le Mans, France BOULANGER Temps plein

    Entreprise :Homme ou Femme fan de relations humaines et rigoureux :De formation Bac à Bac + 2.Une formation commerciale ou une première expérience de la relation client est souhaitée, où tu as pu tester ton contact humain et ton sens du service.Connaissance ou intérêt pour les produits électro-domestique.Maîtrise de la bureautique précise et...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France MMA Temps plein

    Mission et responsabilitésRejoignez l'équipe de MMA et participez à la gestion de sinistres matériels en apportant une relation client exclusive et un service de qualité. Votre mission consiste à recueillir les besoins des clients, à analyser les conditions d'acceptation de la demande et à informer et conseiller le client dans la gestion de...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Le Mans, France Manpower Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, COVEA, groupe d'assureurs mutualistes. Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recrutons : 1 GESTIONNAIRE SINISTRES CONSTRUCTION H/FPoste à pourvoir en CDD ? 1 mois (remplacement) ? Le Mans (72) Vous rejoignez une équipe au sein du service sinistres construction qui prend en...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Le Mans, France Manpower Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, COVEA, groupe d'assureurs mutualistes. Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recrutons : 6 GESTIONNAIRES SINISTRES CONSTRUCTION H/FPoste à pourvoir en CDD ? 4 mois (surcroit d'activité) ? Le Mans (72)  Vous rejoignez une équipe au sein du service sinistres construction qui...