Chargé d'Indemnisation Sinistres Dommages aux Biens

il y a 2 semaines


Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

Nous recherchons un.e collaborateur.rice pour intégrer le service Dommages aux Biens sur le marché des particuliers sur notre site de Landerneau. Le poste est à pourvoir dès le 5 janvier 2026, pour une durée de 12 mois. Groupama est un assureur mutualiste. Nos valeurs de proximité, d'engagement et de solidarité s'adaptent aussi bien aux clients sociétaires qu'aux collaborateurs. Quelles seront vos missions ? Vous accueillez les sociétaires par téléphone afin d'ouvrir des déclarations de sinistres dommages aux Biens ou de les informer sur l'avancée de leurs dossiers sinistres. Vous profitez de ces échanges pour détecter leurs besoins et leur proposer de nouveaux produits et services adaptés à leur profil. Vous analysez et instruisez les dossiers sinistres jusqu'à leur liquidation (analyse du contexte conventionnel, choix des modalités de gestion, suivi technique et administratif, règlements, recours, lutte anti-fraude ). Par le biais d'appels sortants, vous êtes également amené à traiter les réclamations et suivre les dossiers, tout en plaçant la satisfaction client au coeur de chaque interaction. Vous conseillez le réseau commercial, en les informant sur les garanties, sur les modalités de traitement et le suivi des dossiers des sociétaires (traitement des demandes et les réclamations, suivi des pièces justificatives ). Vous êtes gestionnaire sinistres, vous travaillez déjà dans les assurances et/ou avez une bonne expérience en relation client ? Super, l'intégration n'en sera que plus rapide Vous n'avez aucune expérience en assurances ? Nous vous accompagnons dans le métier pour monter en compétences progressivement. Process de recrutement : Entretiens au fil de l 'eau en présence d'une personne du service recrutement + de la manager.Expérience dans les assurances (gestion de sinistres, souscription de contrats, vente ) ou capacité à s'adapter à des process de gestion et à bien comprendre les aspects techniques du métier, Aisance sur les outils informatiques, Maitrise des codes de la relation téléphonique et aptitude à la relation commerciale, Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe.



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    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'indemnisation Sinistres Dommages aux Biens - CDD 12 MOIS H/F **Description de la mission**: Nous recherchons un CDD pour intégrer le service Dommages aux Biens sur le marché des particuliers sur notre site de Landerneau. Le poste est à pourvoir dès que possible, pour une durée de 12...


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    Description du posteIntitulé du posteChargé.e d'indemnisation Sinistres Dommages aux Biens - CDD 12 MOIS H/FDescription de la missionNous recherchons un.e pour intégrer le service Dommages aux Biens sur le marché des particuliers sur notre site de Landerneau.Le poste est à pourvoir dès le 5 janvier 2026, pour une durée de 12 mois.Groupama est un...


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    Nous recherchons un.e collaborateur.rice pour intégrer le service Dommages aux Biens sur le marché des particuliers sur notre site de Landerneau. Le poste est à pourvoir dès le 5 janvier 2026, pour une durée de 12 mois. Groupama est un assureur mutualiste. Nos valeurs de proximité, d'engagement et de solidarité s'adaptent aussi bien aux clients...


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    Nous recherchons un.e collaborateur.rice pour intégrer le service Dommages aux Biens sur le marché des particuliers sur notre site de Landerneau. Le poste est à pourvoir dès le 5 janvier 2026, pour une durée de 12 mois. Groupama est un assureur mutualiste. Nos valeurs de proximité, d'engagement et de solidarité s'adaptent aussi bien aux...


  • Landerneau, Bretagne, France ASSUR Emploi France Temps plein

    EntrepriseRelais-ASSUR est le cabinet de recrutement dédié aux professionnels de l'Assurance.Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres et Production Assurances Entreprises H/F en CDI pour le compte de notre client.C'est qui -une structure de courtage généraliste spécialisée PME-PMIC'est où -à Landerneau (29)C'est quoi -un poste de gestionnaire de...


  • Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    D'un métier responsabilisant et valorisant - De relations humaines variées - D'un cadre de travail mêlant dynamique collective et concrétisation individuelle - D'avoir les moyens de réaliser vos missions ? Ça tombe bien, Groupama Loire Bretagne vous offre la possibilité d'être **Gestionnaire Sinistres Prévoyance** au sein du pôle Dépendance. En...


  • Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    D'un métier responsabilisant et valorisant - De relations humaines variées - D'un cadre de travail mêlant dynamique collective et concrétisation individuelle - D'avoir les moyens de réaliser vos missions ? Ça tombe bien, Groupama Loire Bretagne vous offre la possibilité d'être **Gestionnaire Sinistres Prévoyance** au sein du pôle de gestion des...


  • Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres Corporels Non-Auto - Landerneau H/F **Description de la mission**: La satisfaction client est au cœur de notre métier et de notre entreprise. Nos équipes travaillent ensemble pour répondre aux besoins de nos clients et rendre chacun d'eux unique. En tant que **Gestionnaire...

  • CDD 12 mois

    il y a 2 jours


    Landerneau, Bretagne, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteCDD 12 mois - Gestionnaire Sinistres Corporels Non-Auto - Landerneau H/FDescription de la missionLa satisfaction client est au cœur de notre métier et de notre entreprise. Nos équipes travaillent ensemble pour répondre aux besoins de nos clients et rendre chacun d'eux unique.En tant que Gestionnaire Sinistres...


  • Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Télé-gestionnaire souscription entreprises IARD en alternance (12 mois) H/F **Description de la mission**: Être ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Loire Bretagne. Dans le cadre de son développement,...