Technicien Support Applicatif H/F

il y a 7 jours


SaintQuentin, France Michael Page Temps plein

En tant que Technicien Support Applicatif, vous assurez la stabilité, la performance et l'évolution des applicatifs métiers. Vos missions incluent : * Garantir la surveillance des traitements, des interfaces et la résolution des incidents, * Intervenir sur les tickets de support applicatif de niveaux 1 et 2, * Qualifier, suivre et traiter les demandes des utilisateurs métiers, * Identifier les incidents récurrents et mesurer leur criticité, * Participer à l'amélioration continue et à la satisfaction des utilisateurs internes, * Effectuer du débogage simple et collaborer avec les responsables de domaines et les développeurs, * Comprendre les processus métiers pour proposer un support adapté, * Piloter la backlog applicative et proposer des évolutions issues des anomalies remontées, * Former les utilisateurs sur les modules applicatifs concernés et animer des sessions de formation, * Participer aux astreintes informatiques. Poste évolutif.Issu d'une formation supérieure en informatique, vous disposez d'une expérience en support applicatif ou technique, * Maîtrise des systèmes d'exploitation, des réseaux, des bases de données et de la programmation objet, * Aisance avec les outils de développement et les outils de pilotage de projet, * Bonne expression orale et rédactionnelle, * Capacité à intervenir dans un environnement multi-applicatif, * Connaissance de l'anglais technique (oral et écrit), * Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook…), * Compréhension des enjeux de développement durable et de RSE appréciée.Entreprise engagée dans une démarche qualité, centrée sur l'efficacité opérationnelle et la proximité avec les utilisateurs métiers.


  • Support Applicatif

    il y a 1 jour


    Montbonnot-Saint-Martin, France Adsearch Temps plein

    Technicien(ne) support applicatif (H/F) Adsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l’IT, recrute pour son client final, éditeur de logiciel innovant, un(e) technicien(ne) support applicatif basé à Meylan. Rattaché au directeur technique, rejoignez une société à dimension sociétale en plein croissance qui saura donner du sens à votre...


  • Saint-Jean-de-Braye, France Dcs Easyware Temps plein

    Nous recherchons un-e technicien-ne support applicatif niveau 1 pour renforcer notre équipe et accompagner les utilisateurs des applications métiers de notre client Orléanais. Voici les missions : Assurer le support de premier niveau des applications métiers. Prendre en charge les incidents déclarés par les utilisateurs (environ 10 000 utilisateurs)....


  • Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons un-e technicien-ne support applicatif niveau 1 pour renforcer notre équipe et accompagner les utilisateurs des applications métiers de notre client Orléanais.Voici les missions :Assurer le support de premier niveau des applications métiers.Prendre en charge les incidents déclarés par les utilisateurs (environ utilisateurs).Apporter une...


  • Saint-Germain-sur-Morin, France MyDigitalSchool Temps plein

    Lieu : MaurepasFormation : BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) à MyDigitalSchool Saint-Quentin-en-Yvelines Type de contrat : Alternance (2 ans) Salaire : Selon âge et niveau d’études Dans le cadre de votre formation en BTS SIO à MyDigitalSchool Saint-Quentin-en-Yvelines, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support...


  • Saint-Herblain, France FindYourStaff Temps plein

    Grace à nos logiciels, dont Moneweb, nous sommes leader sur le marché de la restauration collective depuis 50 ans. Dans la continuité de notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Clients Expert (H/F), pour évoluer au sein de notre service Technique. Vos missions : En tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients : - Prendre en...

  • Support Applicatif H/F

    il y a 3 jours


    Saint-Nazaire, France Geser Best Temps plein

    Notre agence GESER-BEST Nantes recherche un.e Support Applicatif H/F pour un client prestigieux. Vous aurez pour objectif d'accompagner le déploiement de la solution digitale MES Atlantic sur le site de Saint Nazaire. Missions - Accompagnement déploiement : Faire le lien entre les utilisateurs finaux et l'équipe Projet de la solution MES Atlantic :...

  • Support Applicatif H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, France Geser Best Temps plein

    Notre agence GESER-BEST Nantes recherche un.e Support Applicatif H/F pour un client prestigieux. Vous aurez pour objectif d'accompagner le déploiement de la solution digitale MES Atlantic sur le site de Saint Nazaire. Missions - Accompagnement déploiement : Faire le lien entre les utilisateurs finaux et l'équipe Projet de la solution MES Atlantic :...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France SILENE Temps plein

    POURQUOI REJOINDRE SILÈNE ?« Agir ensemble pour concevoir et gérer des lieux de vie de qualité au cœur de notre territoire »Envie de donner du sens à votre métier ?Situé dans une ville attrayante, en bord de mer et à 60km de Nantes, Silène se positionne comme un bailleur social engagé et actif pour le bassin nazairien.L'humain, la mixité et le...


  • Saint-Paul, France Storme RH Temps plein

    Le consultant Support Applicatif (H/F) est au coeur du soutien fonctionnel des applications métiers. Son quotidien ? Résoudre les incidents, optimiser les fonctionnalités, former les utilisateurs, et surtout, faire en sorte que tout tourne rond. Ce que vous ferez : - Assurer le support des utilisateurs sur les applications (niveaux 1 et 2) - Analyser les...


  • Saint-Genis-Pouilly, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F) Vos missions principales : - Installer et configurer des postes de travail (PC, périphériques, logiciels). - Assurer le troubleshooting et le diagnostic des pannes. - Gérer les retours sous garantie et assurer le suivi associé. -...