Technicien helpdesk
il y a 4 semaines
L'agence Qualis basée à Levallois Perret recherche un technicien helpdesk anglophone H/F pour l'un de ses clients situé à Lyon.
Contexte internationalL’anglais conversationnel est requis pour cette mission.
Missions- Prise en charge des appels entrants et emails en anglais
- Diagnostic à l’origine du dysfonctionnement lié à l’informatique
- Saisie et suivi des tickets
- prise en mains à distance
- Accompagnement de l’utilisateur
- Enrichissement de la base de connaissances
- Escalade au niveau supérieur en cas de non résolution
- Nature de contrat : Intérim - 3 mois minimum
- Lieu de la mission : Lyon (69003)
- Rémunération : 24 700 € brut annuel sur 13 mois
- Expérience en IT est appréciée
- Capacité d'écoute et de synthèse
- Formation en informatique (Bac minimum)
- Sens du service
- Capacité à travailler en équipe
- Rigoureux
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Technicien/Technicienne Helpdesk
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France METEOJOB by CleverConnect Temps pleindu posteLe Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien Helpdesk (h/f)Votre missionRéceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)Analyser et résoudre les incidentsEnregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre dispositionPiloter des dossiers en les reportant dans le...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France METEOJOB by CleverConnect Temps pleindu posteLe Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien Helpdesk (h/f)Votre missionRéceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)Analyser et résoudre les incidentsEnregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre dispositionPiloter des dossiers en les reportant dans le...
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Technicien helpdesk
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Levallois Temps pleinNotre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Helpdesk H/F pour l'un de nos client situé à Lyon (69003).LES MISSIONS : Prise en charge des appels entrants Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatique Saisie et suivi des tickets Prise en mains à distance Accompagnement de l'utilisateur ...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS Group Temps pleinDCS ses futur(e)s Technicien(ne)s Helpdesk pour monter une équipe chez un client Clermontois Allez, on vous en dit plus... Intégré(e) au sein d'une équipe de 4 personnes, vous assurerez un support de premier niveau auxutilisateurs pour les postes de travail, logiciels bureautiques etapplications métiers. Vous serez en charge de réceptionner, qualifier...
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Technicien Helpdesk Formation
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps pleinPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du...
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Regional Interim Lyon, Groupe Triangle Solutions RH Temps pleinTECHNICIEN INFORMATIQUE - HELPDESK H/FMission du poste :Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance.Changer ou réparer les éléments défectueux.Effectuer les tests de fonctionnement.Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.Requis :Pass vaccinal et...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM Temps pleinGroupe familial et international, présent dans plus de 100 pays, cette société emploie près de 70000 personnes qui construisent le succès de l'entreprise et participent à la production, au montage, à la maintenance et à la modernisation des solutions de mobilité.En tant que Technicien de Maintenance, voici vos principales missions :Gérer la...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau Talents Temps pleinEntreprise :Bienvenue chez Réseau Talents Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire.Proches de nos valeurs sont l'Excellence, l'Authenticité, le Plaisir et la Transparence.Description du poste :L'entreprise qui...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Utilisateur (H/F) - Lyon et régions - LyonNous recherchons 1 technicien support utilisateur (H/F) pour renforcer nos équipes de Lyon. (69)Ce poste vous demande d'être polyvalent sur du support helpdesk et de proximité.Permis B obligatoire et déplacement en région à prévoir. Vos principales missions seront de : Répondre aux appels...
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Technicien de support Informatique de Proximité
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Informatis-TS Temps pleinOffre n° : 2654Publié le : 29/11/2022Fonction : TECHNICIEN INFORMATIQUEContrat : CDILieu de mission : LYONDépartement : 69Salaire : Suivant profilTechnicien de support Informatique de Proximité - LYONDescription du poste :Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international leader dans son domaine, nous recherchons un Technicien Support...
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Technicien Support Helpdesk H
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM France Temps pleinEdmund Optics is a leading manufacturer and supplier of optics, imaging, and photonics technology. Edmund Optics' state-of-the-art manufacturing capabilities combined with its global distribution network has earned it the position as one of the largest suppliers of off-the-shelf optical components and a trusted partner for customized solutions. Supporting...
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Technicien Delivery H/F, Bron
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TN France Temps pleinRattaché à la société Kietus, le groupe Epiktet est parmi les leaders en France dans la garde d'enfants à domicile, le soutien scolaire et l'aide à domicile.Pour accélérer son développement et renforcer son équipe infrastructure, Kietus recrute un Technicien Delivery.Description du posteCDI à pouvoir immédiatement.Rémunération évolutive en...
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Technicien réseaux informatiques
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Génie Civil Temps pleinPour Eiffage Énergie Systèmes, l'entité Résintel est spécialisé dans le conseil et l'expertise, l'installation et la maintenance des systèmes de réseaux (téléphonie professionnelle, opérateur télécom, wifi / airlan, câblage cuivre / optique, réseaux informatiques), des systèmes de protection (appel-malade, alarme intrusion, contrôle...
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Technicien en Gestion de Stock et Logistique H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TN France Temps pleinAu sein de notre équipe Desk, vous participez et êtes le référent local de l'activité Delivery pour le groupe et ses filiales :l'approvisionnement des matériels,l'animation des cotations et suivi des commandes auprès de fournisseurs,la gestion des stocks,l'inventaire / le référencement,la préparation, l'installation, la mise à jour et de la...
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Technicien Delivery H/F, Lyon
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TN France Temps pleinRémunération évolutive en fonction du profil et de l'expérience.Poste sédentaire 100% en présentiel basé à Lyon (69003). Vous pourrez être amenés ponctuellement à vous déplacer en train sur le territoire Français (1x par mois).Au sein de l'équipe « Infrastructure IT », vous êtes éloignés physiquement des Business Unit.Description du...
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Technicien Support Logiciel B2B SaaS
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boostmyshop Temps pleinRejoignez Boost My Shop - Boostez votre carrière dans le secteur de l'E-commerce Êtes-vous prêt à être un acteur clé au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance, évoluant dans un secteur innovant ? Explorez les opportunités excitantes chez Boost My Shop, un leader dans le domaine des solutions logicielles B2B en SaaS pour l'e-commerce, et...
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Technicien Support Logiciel B2B SaaS
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boostmyshop Temps pleinRejoignez Boost My Shop - Boostez votre carrière dans le secteur de l'E-commerce Êtes-vous prêt à être un acteur clé au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance, évoluant dans un secteur innovant ? Explorez les opportunités excitantes chez Boost My Shop, un leader dans le domaine des solutions logicielles B2B en SaaS pour l'e-commerce,...
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Technicien helpdesk
il y a 4 semaines
Lyon, France Qualis Levallois Temps pleinNotre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Helpdesk - Anglais H/F pour un de ses clients situé à Lyon (69003)*Contexte international - anglais conversationnel requis LES MISSIONS : 🔹 Prise en charge des appels entrants et mails en anglais 🔹 Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatique 🔹...
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Superviseur Plateau Helpdesk
il y a 6 jours
Lyon, France DCS GROUP Temps pleinNous recherchons aujourd’hui à renforcer une de nos équipes support au sein de notre centre de services Lyonnais. Vous serez en lien direct avec nos managers Sabine et Thibaut. Allez, on vous en dit plus Rattaché aux managers du centre de services, vous serez chargé en tant que Superviseur d'un plateau helpdesk (H/F) de réaliser les missions...
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Manager Infrastructures Et Helpdesk
il y a 7 jours
Lyon, France FED IT Temps plein**Vous souhaitez intégrer un groupe industriel en pleine croissance ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un.e Manager Infrastructures et Helpdesk (F/H) en CDI.** **Votre fonction**: Au sein de la DSI, vos missions seront les suivantes: - Vous...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Lyon, France Qualis Temps pleinNotre agence basée à Levallois-Perret (92) recherche un **Technicien Helpdesk H/F**: **Environnement technique : comptabilité** **Les missions** - Prise d’appels **entrants**: - Assistance aux utilisateurs sur les incidents informatiques **à distance**: - Prise en main à distance - Résolution des incidents **sur logiciel comptable** à distance -...
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Emploi - Technicien Développement Logiciel (H/F) - Bac +2/Bac + 3
il y a 4 semaines
Lyon, France TN France Temps pleinRattaché à la société Kietus, le groupe Epiktet est parmi les leaders en France dans la garde d’enfants à domicile, le soutien scolaire et l’aide à domicile.Pour accélérer son développement et renforcer son équipe infrastructure, Kietus recrute un Technicien Delivery.Au sein de notre équipe Desk, vous participez et êtes le référent local de...
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Technicien Delivery H/F, Bron
il y a 4 semaines
Lyon, France TN France Temps pleinRattaché à la société Kietus, le groupe Epiktet est parmi les leaders en France dans la garde d’enfants à domicile, le soutien scolaire et l’aide à domicile.Pour accélérer son développement et renforcer son équipe infrastructure, Kietus recrute un Technicien Delivery.Description du posteCDI à pouvoir immédiatement.Rémunération évolutive en...
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Technicien Support Helpdesk H
il y a 3 semaines
Lyon, France ECONOCOM France Temps pleinEdmund Optics is a leading manufacturer and supplier of optics, imaging, and photonics technology. Edmund Optics' state-of-the-art manufacturing capabilities combined with its global distribution network has earned it the position as one of the largest suppliers of off-the-shelf optical components and a trusted partner for customized solutions. Supporting...
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Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Lyon, France AIRRIA Temps plein**Qui sommes-nous ?** AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l’installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd’hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living,...
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Technicien en Gestion de Stock et Logistique H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France TN France Temps pleinAu sein de notre équipe Desk, vous participez et êtes le référent local de l’activité Delivery pour le groupe et ses filiales :l’approvisionnement des matériels,l’animation des cotations et suivi des commandes auprès de fournisseurs,la gestion des stocks,l’inventaire / le référencement,la préparation, l’installation, la mise à jour et de...
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Technicien support technique client
il y a 4 semaines
Lyon, France Boostmyshop Temps pleinRejoignez Boost My Shop - Boostez votre carrière dans le secteur de l'E-commerce ! Êtes-vous prêt à être un acteur clé au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance, évoluant dans un secteur innovant ? Explorez les opportunités excitantes chez Boost My Shop, un leader dans le domaine des solutions logicielles B2B en SaaS pour l'e-commerce,...
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Technicien support technique client
il y a 5 jours
Lyon, France Boostmyshop Temps pleinRejoignez Boost My Shop - Boostez votre carrière dans le secteur de l'E-commerce ! Êtes-vous prêt à être un acteur clé au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance, évoluant dans un secteur innovant ? Explorez les opportunités excitantes chez Boost My Shop, un leader dans le domaine des solutions logicielles B2B en SaaS pour l'e-commerce,...
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Administrateur Réseau Confirmé
il y a 4 jours
Lyon, France AIRRIA Temps plein**Qui sommes-nous ?** AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l’installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd’hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living,...
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Technicien Delivery H/F, Lyon
il y a 4 semaines
Lyon, France TN France Temps pleinRémunération évolutive en fonction du profil et de l’expérience.Poste sédentaire 100% en présentiel basé à Lyon (69003). Vous pourrez être amenés ponctuellement à vous déplacer en train sur le territoire Français (1x par mois).Au sein de l’équipe « Infrastructure IT », vous êtes éloignés physiquement des Business Unit.Description du...
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Technicien Support Logiciel B2B SaaS
il y a 3 semaines
Lyon, France Boostmyshop Temps pleinRejoignez Boost My Shop - Boostez votre carrière dans le secteur de l'E-commerce ! Êtes-vous prêt à être un acteur clé au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance, évoluant dans un secteur innovant ? Explorez les opportunités excitantes chez Boost My Shop, un leader dans le domaine des solutions logicielles B2B en SaaS pour l'e-commerce,...
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Technicien Support Logiciel B2B SaaS
il y a 4 semaines
Lyon, France Boostmyshop Temps pleinRejoignez Boost My Shop - Boostez votre carrière dans le secteur de l'E-commerce !Êtes-vous prêt à être un acteur clé au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance, évoluant dans un secteur innovant ? Explorez les opportunités excitantes chez Boost My Shop, un leader dans le domaine des solutions logicielles B2B en SaaS pour l'e-commerce,...
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Technicien Support Logiciel B2B SaaS
il y a 4 semaines
Lyon, France Boostmyshop Temps pleinRejoignez Boost My Shop - Boostez votre carrière dans le secteur de l'E-commerce !Êtes-vous prêt à être un acteur clé au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance, évoluant dans un secteur innovant ? Explorez les opportunités excitantes chez Boost My Shop, un leader dans le domaine des solutions logicielles B2B en SaaS pour...
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Technicien Support Logiciel B2B SaaS
il y a 4 semaines
Lyon, France Boostmyshop Temps pleinRejoignez Boost My Shop - Boostez votre carrière dans le secteur de l'E-commerce ! Êtes-vous prêt à être un acteur clé au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance, évoluant dans un secteur innovant ? Explorez les opportunités excitantes chez Boost My Shop, un leader dans le domaine des solutions logicielles B2B en SaaS pour...
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Technicien Support Logiciel B2B SaaS
il y a 5 jours
Lyon, France Boostmyshop Temps pleinRejoignez Boost My Shop - Boostez votre carrière dans le secteur de l'E-commerce ! Êtes-vous prêt à être un acteur clé au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance, évoluant dans un secteur innovant ? Explorez les opportunités excitantes chez Boost My Shop, un leader dans le domaine des solutions logicielles B2B en SaaS pour...
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Responsable Exploitation
il y a 6 jours
Lyon, France FED IT Temps plein**Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Delphine BRITTON, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Responsable Exploitation F/H dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Rattaché directement au DSI, vous intervenez au...
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Facilities Coordinator
il y a 5 jours
Lyon, France JLL Temps pleinJLL supports the Whole You, personally and professionally. An exciting opportunity has arisen for a Facilities Coordinator to join JLL’s Integrated Facilities Management business at one of our key accounts in Lyon France. The Facilities Coordinator will have the responsibility to deliver the Facilities services and will assist the Facilities Manager in...