Cdd - chargé(e) de projet crm (h/f) (CDI)

il y a 20 heures


BoulogneBillancourt, France DPD FRANCE SAS Temps plein

Poste : Rattaché(e) au Chef de projet CRM, vous analysez la performance de nos clients et de nos produits et êtes référent de l'outil de bases de données commerciales (CRM).
Vos missions sont les suivantes :
Reporting, analyses et évolutions de l'outil CRM :
Analyse et suivi des portefeuilles clients /prospect et des besoins identifiés de la Force de Vente,
Création et maintenance de rapports et tableaux de pilotage de l'activité commercial.
Réalisation d'injections de données et suivi qualitatif/quantitatif des données intégrées dans l'outil
Optimisation et développement du CRM selon les besoins et les objectifs de l'entreprise
Administration :
Support/aide à la force de vente sur l'outil et processus liés au CRM
Gestion des profils et droits des utilisateurs
Mise en place d'actions d'accompagnement de formation des utilisateurs
Gestion des campagnes emailing à destination de nos clients
Poste ouvert en CDD du 01/01/2025 au 31/08/2025, basé au siège à  Issy-les-Moulineaux (92).
Des déplacements à caractère exceptionnel sont à prévoir au niveau national.
Vous bénéficierez :
D'une rémunération compétitive, composée d'une partie fixe et d'une partie variable
Un système d'intéressement et de participation
Une mutuelle prise en charge à 70%
2 jours de Télétravail par semaine (après la période d'intégration)
Un statut cadre au forfait jours (environ 10 jours de congés en plus des congés payés)
Profil : De niveau Bac+3,+4/5 Marketing / ADV / Commerce / Digital / SI
Vous maîtrisez les outils informatiques et le CRM Salesforce et  vous êtes très à l'aise avec Excel (Recherche V, fonctions conditionnelles, TCD .... )
Vous savez également rebondir aux évolutions applicatives et vous former en continu sur de nouvelles fonctionnalités.
Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et une capacité à communiquer efficacement avec les différents services.
Vous faites preuve de pédagogie, pour former et accompagner les utilisateurs dans la gestion quotidienne de l'outil.
Vous savez gérer plusieurs projets simultanément et respecter les délais.
Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre polyvalence. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail.
 
Entreprise : Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance
DPD France c'est :
- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.
- Une entreprise engagée pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap.
- Une entreprise animée par des valeurs fondamentales telles que la proximité, la flexibilité et la simplicité.
Chez DPD France, nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force. A travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour, le traitement et la livraison de plus de 385 000 colis sur tout le territoire.
Activement engagé en faveur de la diversité, notre groupe renouvèle son engagement en signant à nouveau la Charte de la Diversité. Cette initiative commune renforce notre détermination à promouvoir l'inclusion et la diversité à tous les niveaux de notre organisation. DPD France se classe également dans le palmarès Capital " Meilleur Employeur " 2024, qui traduit nos efforts continus pour atteindre notre ambition d'être un employeur de choix. Les différentes personnalités qui composent notre entreprise sont toutes aussi uniques que les carrières et les perspectives d'évolution que nous proposons. Alors n'hésitez pas, rejoignez-nous


  • Boulogne-Billancourt, France Amaury Sport Organisation Temps plein

    **A.S.O. recherche un(e) assistant(e) Chargé(e) de Projet Digital - CRM en stage à partir de septembre 2024 pour une durée de 6 mois afin de rejoindre son équipe CRM & Data.** Vous participez à construire et mettre en place les stratégies de fidélisation clients, tout au long de leur cycle de vie, dans un but de maximisation de leur valeur. Au sein...


  • Boulogne-Billancourt, France Thinkmarket Temps plein

    Vous participerez aux missions chez nos clients pour lesquelles vous prendrez part aux problématiques CRM suivantes :Stratégie relationnelle et CRM :-       Cadrage des besoins CRM et de la relation client (audit, étude d’opportunités et définition des objectifs et des ambitions marketing)-       Définition de l’écosystème...

  • Chef de Projet IT CRM F/H

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France MBDA France Temps plein

    Dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle application CRM (Microsoft Dynamics 365), nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet IT pour piloter ce projet stratégique. Ce projet, géré en mode Agile, implique des collaborations avec des équipes en France, au Royaume-Uni et en Italie, ainsi qu'un partenariat avec l'intégrateur. Mission Principale...

  • Chargé de Contenus CRM

    Il y a 5 mois


    Boulogne-Billancourt, France Netatmo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chez Netatmo, nous rendons votre maison plus intelligente ! Notre mission est d’imaginer pour vous des produits pour une maison plus sûre, plus confortable et plus économe. Depuis novembre 2018, Netatmo est une marque de Legrand, spécialiste des infrastructures électriques et numériques du bâtiment pour des millions...


  • Boulogne-Billancourt, France A.S.O Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Amaury Sport Organisation est une entreprise créatrice et organisatrice d’événements sportifs internationaux de premier plan. Spécialisée dans le « hors-stade », elle possède en interne la maîtrise de l’ensemble des métiers liés à l'organisation, à la médiatisation et à la commercialisation de...

  • Responsable CRM

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France Netatmo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec Netatmo il est question de maison intelligente ! Notre mission est d’imaginer pour vous des produits pour une maison plus sûre et plus confortable. Gérez votre chauffage et vos économies d’énergie à partir de notre Thermostat connecté - détectez les intrus grâce à nos caméras intégrant l'intelligence...


  • Boulogne-Billancourt, France hipto Temps plein

    hipto aide les forces commerciales (call-centers, marques et courtiers) à recevoir et travailler uniquement sur des leads extrêmement qualifiés et engagés Créée en 2019 par Léo et Kilian, hipto est une start-up en pleine croissance. Grâce à notre superbe équipe et notre solution unique de génération de leads, nous accompagnons +300 clients de...

  • Chargé de Campagne CRM

    Il y a 5 mois


    Boulogne-Billancourt, France Netatmo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chez Netatmo, nous rendons votre maison plus intelligente ! Notre mission est d’imaginer pour vous des produits pour une maison plus sûre, plus confortable et plus économe. Depuis novembre 2018, Netatmo est une marque de Legrand, spécialiste des infrastructures électriques et numériques du bâtiment pour des millions...

  • Responsable CRM

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France Netatmo Temps plein

    Description du posteAu sein du département Marketing, vous rejoindrez l’équipe Communication & Digital et travaillerez en contact avec les équipes Marketing Product, Studio Content, Sales et R&D. En tant que CRM Lead, vous managez une équipe de 3 personnes et êtes garant des performances du pôle sur l’ensemble de nos marchés. Votre...

  • Responsable CRM

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Netatmo Temps plein

    Description du posteAu sein du département Marketing, vous rejoindrez l’équipe Communication & Digital et travaillerez en contact avec les équipes Marketing Product, Studio Content, Sales et R&D. En tant que CRM Lead, vous managez une équipe de 3 personnes et êtes garant des performances du pôle sur l’ensemble de nos marchés. Votre...


  • Boulogne-Billancourt, France REWORLD MEDIA Temps plein

    **L'entreprise** **Depuis sa création en 2012**, le Groupe n’a cessé de croître, à la fois de façon organique mais aussi grâce à la conduite d’une politique active et rigoureuse de croissance externe. En 2021, Reworld Media compte 1 150 collaborateurs, implantés dans 11 pays. Côté sur Euronext Growth depuis juin 2014, il génère un chiffre...


  • Boulogne-Billancourt, France TF1 Temps plein

    **Type de contrat**: CDD Alternance **Métier**: Digital, Data, Développement web **Société**: E-TF1 Faisons connaissance Au sein du Groupe TF1, e-TF1 a pour ambition de développer pour les téléspectateurs, sur le web, mobile ou encore l’IPTV, des moyens toujours plus innovants de consommer leurs programmes et de prolonger l’expérience qu’ils...


  • Boulogne-Billancourt, France Reworld Media Factory Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Depuis sa création en 2012**, le Groupe n’a cessé de croître, à la fois de façon organique mais aussi grâce à la conduite d’une politique active et rigoureuse de croissance externe. En 2023, Reworld Media compte 1 200 collaborateurs, implantés dans 11 pays. Côté sur Euronext Growth depuis juin 2014, il...


  • Boulogne-Billancourt, France Carte Noire Temps plein

    **Carte Noire**, c’est une marque emblématique depuis 40 ans, mais c’est aussi une nouvelle entreprise depuis 2016. Rejoindre Carte Noire SAS, filiale française du Groupe Lavazza, c’est choisir de participer au développement d’un acteur majeur du marché du café pour relever les nombreux défis de ce secteur en pleine mutation, et travailler sur...


  • Boulogne-Billancourt, France Avanista Temps plein

    **Prêt à nous rejoindre ?** **Mission**: **Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHELIN Temps plein

    Description du posteL'Assistant(e) CRM pour le Guide MICHELIN est responsable de l'accompagnement des équipes CRM dans le développement de la stratégie marketing pour les campagnes éditoriales B2C et B2B. Ce poste nécessite une grande capacité d'analyse et de communication pour travailler avec de nombreuses équipes différentes.MissionsLes...

  • Chargé(E) D'affaires

    Il y a 3 mois


    Boulogne-Billancourt, France VitrineMedia Temps plein

    Qui sommes nous ? Depuis 15 ans, VITRINEMEDIA est le partenaire n°1 des professionnels de l’immobilier et du retail dans l’agencement de leur vitrine et leur communication. Nos solutions : Affichages LED, écrans LCD, signalétiques, logiciel de gestion de contenus et contenus digitaux. Notre équipe de 250 professionnels assurent chaque jour...


  • Boulogne-Billancourt, France MICHELIN Temps plein

    Stage – Assistant.e CRM (F/H) - - - - - - - - - - - - Localisation : Paris-Boulogne Rattaché(e) à: Responsable CRM Date de début : à compter de novembre 2024 Contrat : Stage (durée 6 mois maximum) 1. DESCRIPTION DE L’ENTITE & DE L’EQUIPE Entité Vous êtes passionné(e) de voyages & de gastronomie ? Vous n'avez pas peur des...

  • Chargé(E) D'affaires

    Il y a 5 mois


    Boulogne-Billancourt, France VitrineMedia Temps plein

    Qui sommes nous ? Depuis 15 ans, VITRINEMEDIA est le partenaire n°1 des professionnels de l’immobilier et du retail dans l’agencement de leur vitrine et leur communication. Nos solutions : Affichages LED, écrans LCD, signalétiques, logiciel de gestion de contenus et contenus digitaux. Notre équipe de 250 professionnels assurent chaque jour...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Carlsberg Group Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction commerciale GMS (Grandes et Moyennes Surfaces) en tant qu'Assistant(e) CRM et Analyses commerciales (F/H). Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable du Pôle Outils & Analyses.ResponsabilitésAssurer le bon fonctionnement des outils de Ventes et superviser la qualité des données (Clients,...