Technicien Support Informatique H/F

il y a 4 semaines


Lille, France Studio RH Temps plein

Pour le compte de notre client, une ESN à taille humaine de la Métropole Lilloise, spécialisée en maintenance infrastructure et support informatique, reconnue pour sa convivialité et son esprit collaboratif, nous recherchons : Un Technicien Support Informatique (Helpdesk / Proximité) H/F Vos missions principales seront les suivantes : \- Assurer le support technique à distance des systèmes d'information (O365, AD, périphériques, bureautique, réseau, téléphonie etc.) \- Assurer la disponibilité des systèmes d'information, \- Prendre en charge des incidents et/ou demandes d'assistance des utilisateurs, \- Préparer les postes de travail et outils (mobiles, tablettes) \- Réaliser un suivi rigoureux et rationnel des incidents et/ou demandes, \- Escalader les demandes quand celles-ci dépassent vos compétences, \- Enrichir la base de données technique.De formation Bac / Bac +2 en informatique, vous avez une première expérience en tant que technicien support informatique helpdesk et/ou proximité. Généraliste, vous avez idéalement de bonnes compétences en systèmes, réseaux, bureautique, postes de travail, périphériques, vous permettant d'intervenir à distance et auprès des utilisateurs de façon efficace sur tout type de demandes. Le premier détachement intégrant aussi la prise en charge de la flotte de téléphone mobile du client, des compétences en ce domaine sont souhaitable (création de ligne, relations avec l'opérateur, transfert de données, mise à jour, préparation des mobiles..) Au-delà du sens du service, ce poste nécessite implication, rigueur, méthode, esprit d'équipe, qualités relationnelles et rédactionnelles ainsi que de bonnes capacités d'adaptabilité et d'autonomie.



  • Lille, France Studio Rh Temps plein

    Pour le compte de notre client, une ESN à taille humaine de la Métropole Lilloise, spécialisée en maintenance infrastructure et support informatique, reconnue pour sa convivialité et son esprit collaboratif, nous recherchons : Un Technicien Support Informatique (Helpdesk / Proximité) H/F Vos missions principales seront les suivantes : \- Assurer le...


  • Lille, France Izencia Insight Temps plein

    Facilitateur Numérique, IZENCIA aide ses clients à constituer les équipes de techniciens dont ils ont besoin pour tirer le maximum de valeur de leur informatique et satisfaire leurs utilisateurs. La délégation de techniciens support informatique est notre unique métier et nous l'exerçons avec une exigence d'excellence -- technique et relationnelle --...


  • Lille, France GIF EMPLOI Temps plein

    On vous propose de devenir le couteau suisse de l'IT ! Vous êtes passionné par l'informatique, rigoureux et doté d'un excellent relationnel ? Vous aimez quand tout roule et êtes le premier à proposer des améliorations ? Rejoignez notre client et intégrer une équipe dynamique au sein d'un grand groupe, avec la satisfaction d'être un pilier technique...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, France ASTEK Temps plein

    Nous avons plusieurs postes de techniciens informatique à pourvoir à Lille Ce que nous allons accomplir ensemble : Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Lille. Votre mission (si vous l'acceptez !) : - Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIP - Technicien support applicatif / systèmes &...

  • Technicien Informatique

    il y a 7 jours


    Lille, Hauts-de-France Tekneum by Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Lille.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows /...


  • Lille, France Izencia Insight Temps plein

    Dans le cadre de missions chez nos clients grands comptes basé sur Lille, nous recherchons des techniciens support IT confirmés. Au sein d'un kiosque / Bar IT, les activités à effectuer sont les suivantes : Prise en compte et résolution d'incidents Traitement des demandes Accompagnement des utilisateurs sur des problématiques Bureautique Mac OS /...


  • Lille, France LR Technologies Groupe Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, grand acteur du retail, un technicien support informatique anglais courant. La mission : - l'accueil téléphonique des utilisateurs des postes de travail, - la prise en compte des incidents, des demandes d'assistance et des demandes de changements déclarés par les utilisateurs, - la résolution des incidents, au premier...


  • Lille, France Izencia Insight Temps plein

    Dans le cadre de missions chez nos clients grands comptes basé sur Lille, nous recherchons des techniciens support IT confirmés. Au sein d'un kiosque/Bar IT, les activités à effectuer sont les suivantes : - Prise en compte et résolution d'incidents - Traitement des demandes - Accompagnement des utilisateurs sur des problématiques Bureautique Mac...


  • Saint-André-lez-Lille, France Manpower Temps plein

    Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de Proximité (H/F) - Installer et configurer les postes informatiques et leurs périphériques - Déployer des clients légers - Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel - Gérer les mises à jour...


  • Lille, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Vos missions en tant que Technicien Informatique - (H/F) - En alternance en alternance : Assurer le support informatique magasin de niveau 2 : analyse, diagnostic et résolution des incidents (systèmes caisse, données de vente, flux, monétique). Améliorer la performance du support : création de procédures, automatisation des...