Responsable d'agence SAV H/F

Il y a 2 mois

Balma, France Talents Industrie Temps plein
Le poste de Responsable d'agence SAV H/F

Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les
métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans
l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.

Nous recherchons pour notre client, spécialiste des solutions
logistiques, un Responsable d'agence SAV à Toulouse (31).

Vos responsabilités sont les suivantes :

    * Manager vos équipes, recruter, intégrer et fidéliser vos
collaborateurs.
    * Développer la polyvalence, la responsabilité et l'implication
des équipes.
    * Piloter et organiser l'activité (mise en place de KPI,
reporting...).
    * Définir et optimiser l'organisation de l'agence par rapport
aux effectifs et moyens mis à disposition.
    * Assurer la rentabilité de son centre de profit en fonction des
objectifs de l'entreprise.
    * Animer et développer la vente des contrats, équipements et
prestations.
    * Résoudre les litiges techniques et contentieux avec les clients.
    * Développer le portefeuille de contrats de l'entreprise.
    * Veiller au respect des engagements contractuels et respecter les
budgets de fonctionnement.
    * Être garant de la qualité, de la conformité et du respect des
impératifs du service et des procédures en vigueur.
    * Proposer des évolutions et des aménagements techniques ou
d'organisation afin de développer les performances du service,
améliorer la qualité et réduire les coûts et les délais.
    * Gérer les locaux de l'agence SAV.

Le profil recherché

De formation technique de type Bac +4 à Bac +5 (génie industriel,
mécanique, électromécanique...), vous justifiez d'une solide
expérience de 5 ans minimum dans des fonctions similaires
(management, gestion d'un centre de profit) en environnement
industriel.
 

Les compétences requises pour ce poste sont :

    * Savoir manager une équipe pluridisciplinaire avec bienveillance,
prise de recul, justesse ;
    * Savoir déléguer, motiver, faire monter en compétence ;
    * Avoir le sens du service client ;
    * Savoir travailler en bonne intelligence avec d'autres services ;
    * Avoir de l'aisance relationnelle, un très bon contact ;
    * Posséder une vision d'ensemble des enjeux ;
    * Avoir des capacités d'analyse et de synthèse ;
    * Savoir négocier et être capable de convaincre ses interlocuteurs
et d'argumenter ses choix ;
    * Être organisé, avoir le sens des priorités ;
    * Être autonome et réactif dans sa prise de décision ;
    * Être à l'aise avec l'outil informatique.

De nombreux déplacements sont à prévoir sur le périmètre de
l'agence.

L'entreprise

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Techniques et Scientifiques liées à l'Industrie.

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois

    Balma, France Fed Group Temps plein

    Je suis Jean-Baptiste OUNAS du cabinet de recrutement FED Engineering. Je suis spécialisée dans le recrutement des profils QHSE, Bureau d'Etudes, R&D, Organisation Industrielle, Production et Maintenance. Actuellement à la recherche d'un Responsable SAV (H/F) à Balma (31130). Mon client est le leader mondial dans la fabrication et la distribution de...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois

    Balma, France FED INGENIERIE Temps plein

    Je suis Jean-Baptiste OUNAS du cabinet de recrutement FED Engineering. Je suis sp?cialis?e dans le recrutement des profils QHSE, Bureau d'Etudes, R&D, Organisation Industrielle, Production et Maintenance. Actuellement ? la recherche d'un Responsable SAV (H/F) ? Balma (31130). Mon client est le leader mondial dans la fabrication et la distribution de chariot...

  • Technicien(ne) SAV itinérant F/H

    il y a 2 semaines

    Balma, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    LM5P est un cabinet de recrutement indépendant et généraliste, basé à Marseille et opérant sur toute la France.Au travers d'un positionnement atypique, mêlant pro et fun, nous privilégions une proximité importante avec les entreprises et les candidats afin d'atteindre des objectifs communs.Nous travaillons dans le respect de l'éthique et des...

  • Directeur centre de profit H/F

    il y a 7 jours

    Balma, France FED INGENIERIE Temps plein

    Je suis Jean-Baptiste OUNAS du cabinet de recrutement FED Engineering. Je suis spécialisée dans le recrutement des profils QHSE, Bureau d'Etudes, R&D, Organisation Industrielle, Production et Maintenance. Actuellement à la recherche d'un Responsable SAV (H/F) à Balma (31130). Mon client est le leader mondial dans la fabrication et la distribution de...

  • Directeur centre de profit H/F

    il y a 2 jours

    Balma, France FED INGENIERIE Temps plein

    Je suis Jean-Baptiste OUNAS du cabinet de recrutement FED Engineering. Je suis spécialisée dans le recrutement des profils QHSE, Bureau d'Etudes, R&D, Organisation Industrielle, Production et Maintenance. Actuellement à la recherche d'un Responsable SAV (H/F) à Balma (31130). Mon client est le leader mondial dans la fabrication et la distribution de...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 1 mois

    Balma, France LIEBHERR COMPONENTS COLMAR SAS Temps plein

    Liebherr Distribution et Services France SAS assure la commercialisation et le service après-vente des segments de produits suivants sur le marché français : grues à tour, grues mobiles et sur chenilles, grues maritimes, machines de fondations spéciales, terrassement et machines de manutention (sur une partie du territoire français), et technique du...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 jours

    Balma, France LIEBHERR COMPONENTS COLMAR SAS Temps plein

    Liebherr Distribution et Services France SAS assure la commercialisation et le service après-vente des segments de produits suivants sur le marché français : grues à tour, grues mobiles et sur chenilles, grues maritimes, machines de fondations spéciales, terrassement et machines de manutention (sur une partie du territoire français), et technique du...

  • Responsable d'opérations promotion immobilière H/F

    il y a 2 jours

    Balma, France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Rattaché à l'agence de Toulouse et dans un agréable cadre de travail, vous aurez la charge du suivi technique de programmes immobiliers depuis la signature des marchés travaux jusqu'à la livraison clients et au parfait achèvement. Possibilité d'intervenir également en amont, sur la phase appels d'offres, afin...

  • Directeur centre de profit

    il y a 1 semaine

    Balma, France Fed Group Temps plein

    Je suis Jean-Baptiste OUNAS du cabinet de recrutement FED Engineering. Je suis spécialisée dans le recrutement des profils QHSE, Bureau d'Etudes, R&D, Organisation Industrielle, Production et Maintenance. Actuellement à la recherche d'un Directeur de centre de profit à Balma (31130). Mon client est le leader mondial dans la fabrication et la...

  • Directeur centre de profit

    il y a 2 jours

    Balma, France Fed Group Temps plein

    Je suis Jean-Baptiste OUNAS du cabinet de recrutement FED Engineering. Je suis spécialisée dans le recrutement des profils QHSE, Bureau d'Etudes, R&D, Organisation Industrielle, Production et Maintenance. Actuellement à la recherche d'un Directeur de centre de profit à Balma (31130). Mon client est le leader mondial dans la fabrication et la...

  • CDD - Pilote d'Activité Client et Réseau H/F

    il y a 7 jours

    BALMA, France Orange Temps plein

    Le métier en quelques mots- Pour la disponibilité de nos réseaux mobiles et fixes : Vous êtes un acteur majeur pour garantir le respect des délais d'interventions- Pour le déploiement des offres phares fibres B2B, et la réussite du SAV sur les offres du marché clients Entreprises : Vous agissez pour trouver la meilleure solution...

  • Directeur d'agence F/H

    il y a 1 mois

    Balma, France ONET Temps plein

    Nos collaborateurs agissent au quotidien pour la pr?servation de l'hygi?ne et de la propret? des lieux de travail, de transport, de soin, d'?ducation, de loisirs... Nous avons su d?velopper des solutions innovantes et responsables afin de toujours mieux anticiper et r?pondre aux attentes de nos clients. Ces outils et m?thodes de pointe accompagnent nos...

  • Chef de Projet H/F

    il y a 7 jours

    BALMA, France Alteca Temps plein

    > En tant que Chef de Projet technique H/F tu seras rattaché(e) au Pôle Pilotage de notre agence toulousaine. Ta Manager sera Magali (Responsable du Pôle). Interlocutrice privilégiée, elle assurera ton intégration durant tes trois premiers mois dans l'entreprise, ta montée en compétences, tes points de suivi tout au long de tes missions et tes...

  • Responsable des Contrôles des Réclamations et de la Fraude

    il y a 7 jours

    BALMA, France Axa partners Temps plein

    Nous recherchons un Responsable des contrôles, des réclamations et de la fraude H/F pour rejoindre les équipes AXA Partners dans le cadre d'un CDI.Rattaché au Regional Operation and Efficiency Manager France et Benelux, votre rôle sera de :- Diriger et piloter l'équipe pour répondre aux besoins des assurés et des équipes transverses.-...

  • CDD - Pilote d'Activité Client et Réseau H/F

    il y a 7 jours

    BALMA, 31130, Toulouse, France ORANGE Temps plein

    Le métier en quelques mots- Pour la disponibilité de nos réseaux mobiles et fixes : Vous êtes un acteur majeur pour garantir le respect des délais d'interventions- Pour le déploiement des offres phares fibres B2B, et la réussite du SAV sur les offres du marché clients Entreprises : Vous agissez pour trouver la meilleure solution...

  • Operateur Controleur H/F

    il y a 7 jours

    BALMA, France Metier Interim & CDI Temps plein

    L'agence Métier Intérim de Toulouse recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie mécanique aéronautique : un opérateur Contrôleur H/F.Vos missions principales seront :- Vérifier la conformité des pièces fabriquées avant livraison chez le client selon les exigences et les plans d'échantillonnage applicables...

  • Conseiller Vente Immobilier H/F

    il y a 7 jours

    BALMA, France Guy Hoquet Temps plein

    Nous sommes Guy Hoquet L'Immobilier, 1er réseau d'agences immobilières multiservices en France, comptant 580 implantations sur le territoire. Grâce à nos 3600 collaborateurs, nous réalisons plus de 34 000 transactions par an et avons la volonté d'accompagner nos clients dans leur projet immobilier et l'ensemble de ses particularités...

  • Collaborateur Comptable H/F

    il y a 3 semaines

    Balma, France Talents AEC Temps plein

    Talents AEC, cabinet de recrutement partenaire des cabinets d'Audit et d'Expertise-Comptable, vous propose de nombreuses offres d'emploi en Comptabilité, Paie et Juridique.Je recherche pour mon client, cabinet basé à Balma, un Collaborateur Comptable H/F Vos missions sont les suivantes :- Rôle d'interlocuteur direct auprès de vos...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    Balma, France REEL SAS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre le leader des systèmes de levage et de manutention complexes ? Rencontrez-nous, étonnez-nous, rejoignez-nous! REEL (plus de 2 500 personnes en France et à l'international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour les industries nucléaires,...

  • Collaborateur Comptable H/F

    il y a 7 jours

    BALMA, France Talents AEC Temps plein

    Je recherche pour mon client, cabinet comptable situé à Balma, un Collaborateur Comptable H/F dans le cadre d'un CDI.Vos missions sont les suivantes sur un portefeuille varié :- Gestion d'un portefeuille client- Gestion de la relation client- La participation active à la vie de l'agence et à son développement.Ce que le cabinet vous propose...