Support Technique Client H/F
il y a 3 semaines
En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise innovante née d'un spin-off de l'Agence Spatiale Européenne. Ils conçoivent et commercialisent des solutions d'énergie nomade (stations de batteries) pour révolutionner les environnements de travail (bureaux, coworking, éducation). Ils sont à la recherche d'un(e) Technicien Support Client basé(e) à Orléans pour renforcer leur pôle Opérations. L'objectif est d'accompagner la structuration du service après-vente et d'assurer le déploiement technique des solutions chez des clients grands comptes. Vos missions si vous les acceptez : - Gérer et traiter les tickets clients via les outils dédiés et par email avec pédagogie et réactivité - Assurer un support technique à distance pour le paramétrage et la résolution d'incidents (Niveau 1 et 2) - Préparer et configurer les produits (paramétrage réseaux/software) avant expédition depuis le centre d'opérations - Se déplacer régulièrement en clientèle (principalement à Paris et Île-de-France) pour l'installation et la mise en service des flottes - Assurer la maintenance sur site et être l'ambassadeur technique de la marque auprès des clients - Collaborer avec les équipes Production et Customer Success pour remonter les anomalies et améliorer les produits Avantages Il en faut plus pour vous convaincre ? - Un environnement technologique stimulant à la croisée du hardware, du software et de l'énergie - Un poste sédentaire à Orléans mixé avec de l'itinérance pour éviter la routine - Une entreprise en phase de structuration offrant des perspectives d'évolution (support client, international) - Une ambiance de travail bienveillante au sein d'une équipe technique passionnée - Véhicule de société disponible pour les déplacements professionnelsEt vous ? - Vous êtes issu(e) d'une formation technique (électronique, réseaux, informatique ou support) - Vous justifiez d'au moins 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire (support technique + itinérance), idéalement dans l'IoT ou les produits connectés - Vous avez de solides connaissances en réseaux (WLAN, WiFi IoT, 4G) et une appétence pour l'environnement Linux - Vous possédez impérativement le Permis B (déplacements fréquents avec véhicule de société) - Vous maîtrisez l'anglais technique et professionnel pour échanger avec des clients internationaux - Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens du service et votre rigueur organisationnelle
-
Support Technique Client
il y a 2 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Team Is Temps pleinPrésentation de la société Lancé en 2021, est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain. c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne...
-
Support Technique Client H/F
il y a 3 jours
Orléans, France Team.is Temps pleinEn postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise innovante née d'un spin-off de l'Agence Spatiale Européenne. Ils conçoivent et commercialisent des solutions d'énergie nomade (stations de batteries) pour révolutionner les environnements de travail (bureaux, coworking, éducation). Ils sont à la recherche d'un(e)...
-
Technicien Support Technique H/F
il y a 2 semaines
Orléans, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un Technicien support technique (H/F) en CDD. Vous serez en charge de : - Servir de liaison entre l'équipe Production et les clients pour la livraison ; - Effectuer des déplacements réguliers chez les clients (installations, remplacements, maintenance) ; - Organiser les...
-
Technicien Support Technique H/F
il y a 6 jours
Orléans, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un Technicien support technique (H/F) Vous serez en charge de : - Servir de liaison entre l'équipe Production et les clients pour la livraison ; - Effectuer des déplacements réguliers chez les clients (installations, remplacements, maintenance) ; - Organiser les interventions, livraisons...
-
Ingénieur Support Technique
il y a 2 heures
Orléans, Centre-Val de Loire, France Genetec Temps pleinIngénieur Support Technique / Technical Support Engineer Le poste peut être basé depuis notre bureau de Paris ou d'Orléans Genetec - Protect the everydayEntreprise canadienne rayonnante à l'internationale, nous sommes animé(e)s par l'innovation et doté(e)s d'un large éventail de solutions qui englobent l'intelligence, la sécurité et les...
-
Technicien Support Client H/F
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France O'Sol Temps pleinTu souhaites mettre à profit tes compétences pour aider à redéfinir les mondes de l'énergie et de l'immobilier ? Tu es prêt(e) à évoluer personnellement et professionnellement au sein d'une équipe en pleine croissance ? Si tu es passionné(e), communiquant(e) et dynamique, cette opportunité est faite pour toi Osol conçoit des solutions d'énergie...
-
Ingénieur Support Technique
il y a 3 semaines
Orléans, France THALES Temps pleinChez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que...
-
Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 jours
Orléans, France Experis Temps pleinTechnicien Support Informatique (F/H) - Orléans Nous recherchons un Technicien Support Informatique (F/H) pour l'un de nos clients basé à Orléans. Vos missions * Assister les utilisateurs internes et externes dans l'utilisation des applications et services numériques. * Gérer les demandes via outils de ticketing, mail, chat, téléphone et webinaires....
-
Orléans, France TALENT EXPERT Temps pleinPremier fournisseur mondial de solutions premium pour le lavage de véhicules, inventeur du portique automatique de lavage, nous forgeons, avec nos 1.700 collaborateurs dans plus de 80 pays, l'avenir du lavage automobile. Résolument à la pointe dans le design et fabrication de nos équipements, nous répondons à tous les besoins utilisateurs actuels :...
-
Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Orléans, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Informatique (F/H) - Orléans Nous recherchons un Technicien Support Informatique (F/H) pour l'un de nos clients basé à Orléans. Vos missions * Assister les utilisateurs internes et externes dans l'utilisation des applications et services numériques. * Gérer les demandes via outils de ticketing, mail, chat, téléphone et webinaires....
