Agent Clientèle Terrain H/F
Il y a 4 jours
Louviers, Normandy, France
Veolia Eau
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CDD 6 mois
Sous la responsabilité du Manager de Service Local et de sa Responsable d'équipe, le.a candidat.e retenu.e aura pour missions principales de :
- Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d'index, présence client).
- Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
- Effectuer la relève de compteurs (classique, radio)
- Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : saisie de compte-rendu d'intervention .
- Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés.
- Réaliser les ouvertures/fermetures pour les abonnés entrants/sortants
- Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.
- Respecter les règles d'éthique et de conformité. Poste basé à Louviers (Eure) Habiter dans un périmètre géographique proche de Louviers.
Permis B obligatoire. Diplômé (e) d'un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d'expérience confirmée dans le domaine. Vous avez le sens du service public et disposez d'un excellent relationnel. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives.
- Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d'index, présence client).
- Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
- Effectuer la relève de compteurs (classique, radio)
- Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : saisie de compte-rendu d'intervention .
- Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés.
- Réaliser les ouvertures/fermetures pour les abonnés entrants/sortants
- Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.
- Respecter les règles d'éthique et de conformité. Poste basé à Louviers (Eure) Habiter dans un périmètre géographique proche de Louviers.
Permis B obligatoire. Diplômé (e) d'un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d'expérience confirmée dans le domaine. Vous avez le sens du service public et disposez d'un excellent relationnel. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives.