Emplois actuels liés à Chargé(e) de Réclamations junior F/H - BoisColombes - Abeille assurances
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Stage) Chargé de Réclamations H/m
il y a 1 semaine
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein**Quels seront vos futur**s**challenges**?**: Pour le service Réclamations & Médiation Après une formation au traitement des réclamations, en soutien des Chargés de Réclamation s: - Prendre en charge la bo î te mail du service Réclamations: - Qu alifier l es mails (réclamations ou non), - Le s t ransférer vers le bon interlocuteur si ce n’est...
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Stage) Chargé de Réclamations H/m
il y a 2 jours
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinQuels seront vos futurs challenges ?: - Pour le service Réclamations & Médiation - Après une formation au traitement des réclamations, en soutien des Chargés de Réclamations: Prendre en charge la boîte mail du service Réclamations :Qualifier les mails (réclamations ou non),- Les transférer vers le bon interlocuteur si ce n’est pas une...
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Cdi - Chargé de Réclamations Clients Et
il y a 2 jours
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges et dans quel environnement évoluerez-vous ? Dans un contexte règlementaire en perpétuelle évolution du fait des autorités de contrôle et du...
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CDI – Chargé/e de Réclamations Clients et Médiation
il y a 2 semaines
Bois-Colombes, Île-de-France Abeille Assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges et dans quel environnement évoluerez-vous ?Dans un contexte règlementaire en perpétuelle évolution du fait des autorités de contrôle et du...
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Chargé/e de Réclamations Clients et Médiation
il y a 2 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges et dans quel environnement évoluerez-vous ?Dans un contexte règlementaire en perpétuelle évolution du fait des autorités de contrôle et du...
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Responsable réclamations clients
il y a 5 jours
Bois-Colombes, Île-de-France UFF Temps pleinDescription de l'entreprise A l'origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l'UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans.L'UFF commercialise l'ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 12,7 milliards d'euros d'actifs conseillés pour le compte de ses clients particuliers,...
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Cdi - Chargé de Réclamations Clients Et Médiation (F/H)
il y a 2 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinRejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges et dans quel environnement évoluerez-vous ? Dans un contexte règlementaire en perpétuelle évolution du fait des autorités de contrôle et du...
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Sofip Pour Biogaran
il y a 2 semaines
Colombes, France SOFIP Temps pleinSofip, prestataire de service, accompagne depuis plus de 40 ans des laboratoires pharmaceutiques dans l’externalisation de leurs forces de vente. Sofip sur le site de Colombes, c’est près de 200 collaborateurs qui se réunissent et s’engagent vers l’excellence pour accompagner leur partenaire exclusif, Biogaran, laboratoire leader sur son...
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Responsable Réclamation Client Groupe
il y a 1 semaine
Bois-Colombes, France SVP Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Sous la responsabilité de la Direction de l'Expérience client et des Projets Stratégiques, vos principales responsabilités seront: Pilotage et analyse des réclamations pour toutes les entités du Groupe - Superviser le traitement des réclamations clients, avec prise en charge directe de certains...
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Gestionnaire Réclamation Qualité
il y a 2 jours
Colombes, France Loire Consulting Temps plein**LOIRE CONSULTING** recrute pour son client, évoluant dans le secteur pharmaceutique et faisant partie des majeurs, **un(e) Gestionnaire Réclamation Qualité H/F.** **CDI poste basé à Colombes, à proximité de la Défense, accessible par le T2 ou Transilien.** Au sein de l’équipe d’Information Médicale et Pharmaceutique et des Réclamations...
Chargé(e) de Réclamations junior F/H
il y a 4 semaines
Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Après une formation au traitement des réclamations, en soutien des Chargés de Réclamations, vous découvrirez un contexte réglementaire en évolution constante du fait des autorités de contrôle et du législateur.Vos missions consisteront à :Prendre en charge la boîte mail du service Réclamations :Qualifier les mails (réclamations ou non)Les transférer vers le bon interlocuteur si ce n’est pas une réclamationAffecter à chacun des périmètres Vie et Dommage les réclamations en rapportProcéder aux ouvertures des réclamations pour le périmètre dommage sur l’outil dédié et adresser au réclamant un accusé de réception dans le respect des obligations réglementairesProcéder à la clôture administrative des réclamations sur les différents outils d’Abeille AssurancesPréparer administrativement les pièces pour envoi au médiateur de l’assuranceA la demande, procéder à des recherches juridiques pour aider les Chargés de Réclamations dans leur réponse sur des problématiques diversesDans quel environnement évoluerez-vous ? Au sein du pôle Réclamations & Médiation, vous exercerez votre stage sous la responsabilité d’un Chargé de Mission Senior.Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?De formation supérieure en Droit, niveau Master 1, votre expertise vous permettra d’appréhender la matière des réclamations clients dans ses différents aspects réglementaires.Vous devrez également maîtriser le Pack Office.Curiosité, rigueur, et aisance rédactionnelle sont les qualités qui vous permettront de relever le challenge que nous vous proposons.Modalités pratiques :Lieu : Bois-Colombes (92)Durée : 6 moisDate de démarrage : Juin 2026Ce que nous avons à vous proposer ?Une gratification fixe,Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.Un environnement de travail chaleureux et convivial 100 % en flex-office, facilement accessible en transport.Et après ?Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne. Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.Quels sont nos engagements ? L’assurance d’être soi-même : Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.Et nous ?Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).Plus d’informations sur abeille-assurances.frAbeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.Plus d’infos sur aemagroupe.frAbeille Assurances c’est 4200 collaborateurs qui accompagnent depuis plus de 170 ans, plus de 3 millions de clients, à chaque étape de leur vie. Nous sommes un assureur généraliste au service de particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. Notre approche multicanale s’adapte aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur l’ensemble du territoire français (près de 1000 agents généraux, 1800 courtiers, 90 conseillers Epargne Actuelle), une banque patrimoniale (UFF) et une approche directe avec 185 conseillers téléphoniques (dont Eurofil). Abeille Assurances est une marque d’Aéma Groupe, né en janvier 2021. Accompagnant et protégeant plus de 11 millions d’assurés, Aéma Groupe, 4e acteur de l’assurance en France, rassemble plus de 18 000 collaborateurs, 1 800 élus et a réalisé un chiffre d'affaires de 11 milliards d’euros en 2021. Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur et d’employeur au service de la creation d’une societe d’acteurs responsables : En proposant a ses clients des offres et services responsables En agissant pour le climat et le développement durable En soutenant les initiatives a impact positif En accompagnant le developpement de ses collaborateurs et collaboratrices En 2023, Abeille Assurances a recruté 600 CDI et CDD, 150 alternants et 50 stagiaires.
