Directeur Département Production Groupe MFS H/F

Overview

Company DIAC SA Job Description: En route vers Mobilize A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Mobilize Financial Services compte 4 000 collaborateurs dans 35 pays et propose des financements et services adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services pour les réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault.

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Au sein de la Direction des Systèmes d’Information Groupe de Mobilize Financial Services, vous occupez un rôle stratégique au cœur de la gouvernance IT du Groupe. Rattaché(e) directement au DSI Groupe MFS et membre du Comité de Direction de la DSI Groupe, vous contribuez à la définition et au déploiement de la stratégie de production informatique à l’échelle internationale.

Responsibilities

• Pilotage des activités d’exploitation Corporate, France et filiales concernées.
• Organiser et superviser l’ensemble de la production informatique Corporate, France et filiales concernées.
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure du système d’information Corporate, France et filiales concernées.
• Faire évoluer et optimiser les infrastructures de production (nouveaux équipements et automatisation).
• Assurer l’assistance technique aux utilisateurs Corporate et France; assurer des fonctions de support technique sur les infrastructures et outils.
• Gestion des mises en production et des évolutions : gérer les mises en production des applications et des infrastructures et assurer le bon fonctionnement technique des applications en production.
• Qualité de service et sécurité : garantir un niveau défini de qualité de service et de sécurité, assurer la sauvegarde et l’archivage des données produites.
• Résolution des incidents critiques de production : piloter la root cause analysis et les actions jusqu’à la reprise et l’information des utilisateurs.
• Définition des procédures et des standards : définir les procédures, les normes et les traitements informatiques pour optimiser les performances du SI.
• Animation des indicateurs de performance du SI (incluant le coût).
• Gestion de projets de production : planifier la mise en œuvre des projets techniques en respectant les délais et les ressources.
• Aligner les actions des chefs de service de la Production sur la stratégie de la DSI et accompagner les équipes en leur donnant les responsabilités nécessaires.
• Assurer la bonne gestion du budget de leur service et de leurs engagements; maîtriser la performance opérationnelle des SI.
• Mettre en œuvre les synergies de rapprochement des entités France et Corporate; plans de reprises et continuité d’activité.
• Piloter la transformation Cloud des SI Groupe; mettre en œuvre la politique sécurité de l’entreprise en relation avec le CSI groupe.
• Accompagner le développement de la data-platform Corporate et France; assurer la proximité de la production avec les organisations projets et les besoins métiers; veille technologique et proposition de solutions adaptées.
• Assurer l’interface et le point d’escalade avec Renault pour les infrastructures et services partagés.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+5 (École d’ingénieur, Université ou formation équivalente); idéalement certifié dans le domaine de la gestion des services IT (telles ITIL).
• Expérience significative dans la direction ou le pilotage d’une Production Informatique, idéalement au sein d’un établissement bancaire ou financier, avec connaissance des infrastructures IT (serveurs, réseaux, téléphonie, postes de travail, etc.) et des enjeux de continuité de service.
• Maîtrise des processus clés d’une production informatique : gestion des changements, gestion des configurations (CMDB), gestion des infrastructures, incidents et services, et exigences réglementaires du secteur bancaire (notamment BCE).
• Expérience de management de managers et capacité à fédérer, développer et accompagner des équipes dans des environnements complexes et internationaux.
• Bon relationnel et capacité à communiquer avec impact auprès des directions métiers et des instances dirigeantes, en situations sensibles ou incidents majeurs.
• Leadership, sens du service, esprit d’équipe, réactivité, autonomie, rigueur et travail en transversalité.
• Niveau d’anglais professionnel (écrit et oral; TOEIC minimum 750 ou équivalent) pour évoluer dans un contexte international. xwjxdcb

Pourquoi nous rejoi