Technicien Support Applicatif H/F

il y a 2 semaines


Puteaux, France Michael Page Temps plein

En tant que Technicien(ne) Support Applicatif, vos missions seront les suivantes : * Assurer une assistance de Niveau 1 auprès des utilisateurs et administrateurs, * Gestion des demandes par ticket, téléphone, mail, * Diagnostiquer les incidents et proposer des solutions ou escalader au Niveau 2, * Traitement, suivi des demandes et application des procédures en autonomie, * Participer à l'amélioration continue des processus de support, * Assurer un reporting, * Veiller à la satisfaction des clients. Missions non limitatives. * 2 jours de télétravail par semaine, * Environnement de travail stimulant et convivial, * Volonté de faire évoluer les collaborateurs, * Participer à la croissance d'une PME, * Statut cadre.De profil Bac +2 minimum, vous vous appuyez sur de solides compétences relationnelles et techniques (Windows, bureautique, internet, application web, application métier). Vous avez un bon relationnel et souhaitez la satisfaction des clients. Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Au-delà de vos compétences techniques et relationnelles, vous avez le souci du résultat.Notre client est une entreprise française, éditeur de logiciel depuis plus de 10 ans qui développe et distribue des solutions reconnues a niveau mondial et utilisées par plus de 150 entreprises. Le siège social est situé à La Défense (92) et comporte une vingtaine de collaborateurs.



  • Puteaux, France innov and co handicap Temps plein

    120Nous sommes un groupement d'entreprises sociales, récemment rentrées parmi les entreprises à plus forte croissance française et européenne par le magazine Les Echos Nous avons entre autre un établissement de travailleurs handicapés. Nous cherchons un technicien support applicatif et testeur ayant une RQTH en télétravail afin de: 1. Activités...


  • Puteaux, France Gitec Temps plein

    Au sein d'un environnement moderne, international et exigeant, vous intégrerez un kiosque IT. Vous ferez partie d'une équipe dédiée à la qualité de service et bénéficierez d'un cadre agréable, pensé pour fluidifier le rythme de travail. En tant que Technicien Support de Proximité VIP, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs à...


  • Puteaux, France Gitec Temps plein

    Au sein d'un environnement moderne, international et exigeant, vous intégrerez un kiosque IT. Vous ferez partie d'une équipe dédiée à la qualité de service et bénéficierez d'un cadre agréable, pensé pour fluidifier le rythme de travail. En tant que Technicien Support de Proximité VIP, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs à...

  • Technicien Support

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France Adecco Temps plein

    Technicien de support proximité kiosque IT h/fTechnicien support de proximité sur un site SIEGESupport de proximité et activité Kiosque ITAccueil des utilisateurs à l'IT Corner, prise en charge et résolutionAccompagnement des nouveaux arrivantsVeiller à la qualité du support utilisateurs priorisation, délai de traitement des demandes, qualité de la...


  • Puteaux, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client industriel, un Technicien support Pièces Détachées machines spéciales H/F. Ce poste est à pourvoir en CDI dans le 92. En tant que Technicien support Pièces Détachées machines spéciales, votre mission est de garantir la continuité de production de leurs clients industriels à travers un diagnostic et...


  • Puteaux, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client industriel, un Technicien support Pièces Détachées machines spéciales H/F. Ce poste est à pourvoir en CDI dans le 92. En tant que Technicien support Pièces Détachées machines spéciales, votre mission est de garantir la continuité de production de leurs clients industriels à travers un diagnostic et...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, unTechnicien Support, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux.Au sein de l'un de nos clients grands comptes et intégré à une équipeSupport IT,vous interviendrez sur un périmètre d'intervention : le support de proximité...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines


    Puteaux, France Signaturit Group Temps plein

    ABOUT US Le groupe Signaturit est une entreprise SaaS de premier plan qui transforme la façon dont les entreprises opèrent grâce à des solutions de transactions numériques sécurisées. Nous sommes les champions européens de la gestion unifiée des transactions numériques aidant des centaines de milliers de clients dans 180 pays à authentifier et...


  • Puteaux, France Orange Cyberdefense Temps plein

    Responsable équipe de Développement Applicatif F/HResponsable équipe de Développement Applicatif F/HChargé de Recrutement @ Orange CyberdefenseOrange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France SIGNATURIT Temps plein

    ABOUT USLe groupe Signaturit est une entreprise SaaS de premier plan qui transforme la façon dont les entreprises opèrent grâce à des solutions de transactions numériques sécurisées.Nous sommes les champions européens de la gestion unifiée des transactions numériques, aidant des centaines de milliers de clients dans 180 pays à authentifier et...