Developpeur Charge de Support Client H/F

il y a 3 semaines

Nantes, France Expectra Temps plein

Notre client, basé à NANTES, est un éditeur de logiciel et recherche une personne pour rejoindre son équipe dynamique. Pour accéder à votre lieu de travail : - Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant. - Faites du sport tout en allant au travail grâce à notre piste cyclable. - En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client est doté d'une forte mentalité humaine qui se reflète dans ses valeurs. Rejoignez cette organisation à taille humaine pour des défis passionnants. Prêt(e) à révolutionner votre carrière en tant que DEVELOPPEUR CHARGE DE SUPPORT CLIENT (F/H) et résoudre des défis quotidiens ? Dans ce rôle essentiel, vous serez amené(e) à intervenir directement avec nos clients pour résoudre leurs problèmes et améliorer leur expérience. - Réaliser un diagnostic du problème rencontré par le client - Fournir un support opérationnel de qualité pour les questions des clients - Former les utilisateurs, les aider à comprendre et à utiliser nos produits - Participer activement à l'amélioration continue de notre support par le partage de suggestions d'améliorations - Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour résoudre les problèmes de manière proactive Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: CDI - Salaire: 27000 euros /an - Télétravail partiel possible Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle : - Avantages CSE - Primes et intéressements - RTTNous cherchons un DEVELOPPEUR CHARGE DE SUPPORT CLIENT (F/H) rigoureux, ayant au moins trois ans d'expérience dans l'utilisation de logiciels, pour contribuer au succès de notre prestigieux client. Idéalement vous avez occupé des fonctions dans l'administration des ventes ou le comptabilité au sein d'une entreprise de prestations informatiques. - Compétence avancée en gestion des incidents pour assurer une réponse efficace et rapide aux clients - Maîtrise du support métier pour comprendre et résoudre les problèmes techniques - Capacité à donner des formations pour les utilisateurs pour renforcer leur compréhension et utilisation de l'outil - Être titulaire d'un diplôme pertinent en informatique ou dans un domaine connexe - Qualité primaire : assiduité, pour un service fiable et un engagement absolu envers les utilisateurs

  • DEVELOPPEUR JAVA CHARGE DE SUPPORT CLIENT

    il y a 1 jour

    Nantes, France Expectra Temps plein

    Expectra Nantes, Pays de la Loire, FranceNotre client est doté d'une forte mentalité humaine qui se reflète dans ses valeurs. Rejoignez cette organisation à taille humaine pour des défis passionnants.Prêt(e) à révolutionner votre carrière en tant que DEVELOPPEUR CHARGE DE SUPPORT CLIENT (F/H) et résoudre des défis quotidiens ?Dans ce rôle...

  • Analyste développeur mainframe

    il y a 1 jour

    Nantes, France Euro Information Developpements EID Temps plein

    Analyste développeur mainframe – Référentiels clients et images contrats (H/F) Join to apply for the Analyste développeur mainframe – Référentiels clients et images contrats (H/F) role at Euro Information Developpements / EID. Qui sommes nous Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise,...

  • Analyste développeur web

    il y a 1 jour

    Nantes, France Euro Information Developpements EID Temps plein

    Analyste développeur web - Clients (H/F)Analyste développeur web - Clients (H/F)Qui sommes nousEuro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et...

  • Chargé de Support ERP Logistique

    il y a 4 jours

    Nantes, France WIOSS France Temps plein

    Intégrer Wioss Witron, c’est rejoindre un groupe en pleine croissance, spécialiste des systèmes logistiques automatisés. Et tout ça, c’est grâce à plus de 5100 collaborateurs dans le monde dont plus de 400 en France qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients. Le service Witron accompagne le client de manière proactive en lui...

  • Développeuse-Développeur JAVA-Angular H/F

    il y a 1 jour

    Nantes, France Kicklox Temps plein

    Développeuse/Développeur Java/Angular H/F SOGETI (Part of CAPGEMINI) recrute un(e) développeur(e) FullStack Java/Angular basé sur Nantes, en CDI à temps plein. Responsabilités Définir et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Concevoir, développer et maintenir les applications Java/JEE et Angular. Rédiger et exécuter les tests...

  • Analyste développeur COBOL

    il y a 1 jour

    Nantes, France AMEG ATLANTIC Temps plein

    Offre n° 200QVDFAnalyste développeur COBOL (H/F) Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients un Analyste développeur mainframe COBOL confirmé H/F. Votre mission principale sera basée sur l'analyse et le développement en maintenances évolutive, corrective et projet, et sur le Support. Mission détaillée Analyse...

  • Support Fonctionnel Le Si Trésorerie

    il y a 5 jours

    Nantes, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur des services recherche un Support fonctionnel le SI Trésorerie H/F Descriptif de la mission : Notre client grand compte nous sollicite pour apporter un support à son service en charge de la gestion des flux financiers internes au différentes filiales de la société. Le service concerné est consitué de 8 personnes (...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 7 jours

    Nantes, France Adhoc Talents Temps plein

    Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de machines spéciales. Pour accompagner son développement et renforcer ses équipes, nous recherchons un Technicien Support Clients (F/H) Au sein du Service Support Clients de 16 personnes, vous aurez en charge : - L'installation, la formation et la maintenance préventive et curative des...

  • Chargé Support Client

    il y a 5 jours

    Nantes, France OSE Group Temps plein

    **L'entreprise** PROLYNK est une business unit du Groupe OSE en charge de déployer une nouvelle solution robotique sur le marché. Le contexte industriel demande des équipements de production de plus en plus flexibles et qui s'adaptent aux évolutions du marché. C'est dans cet environnement industriel que nous apportons une solution innovante et...

  • Technicien(ne) Support Clients

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Grace à nos logiciels, dont Moneweb, nous sommes leader sur le marché de la restauration collective depuis 50 ans.Dans la continuité de notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Clients (H/F), pour évoluer au sein de notre service Support Clients Moneweb.Vos MissionsAnalyser et diagnostiquer les demandes clientsProposer les actions...