Chargé(e) de clientèle à distance

il y a 4 semaines

Gentilly, France Groupe actual Temps plein

Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour gérer l'assistance des client(e)s dans l'utilisation d'un site web

Dans ce cadre vos missions sont les suivantes :



  • Gérer des appels sortants dans le cadre de la gestion des devis non validés (planning & chiffrage) vers nos clients BtoB/BtoC.
  • Intervenir après la réservation sur notre site, avant, pendant et après le rendez-vous client.
  • Assurer le suivi de vos rendez-vous attribués via notre CRM.
  • Prendre en charge la gestion des mails et des réclamations.
  • Remonter les anomalies (participation à des réunions d’équipe hebdomadaires) et optimisations de nos procédures internes.
  • Travailler en collaboration avec nos équipes commerciales marketings et développement.
  • Etre l’interlocuteur quotidien de nos équipes (via messagerie et appels)



Ce que nous avons à vous offrir :



  • Rémunération : 2000€ /mois + prime qualité mensuelle de 200 € brut
  • CDD 6 mois + CDI si collaboration concluante
  • Contrat du lundi au vendredi entre 9H-17H30
  • Durée hebdomadaire 37H + RTT)
  • Poste basé sur Gentilly (94)
  • Une entreprise à taille humaine, en open-space moderne et équipée
  • Une formation en interne pour tout connaître de l'activité.
  • Une offre de restauration restaurant d’entreprise sur place.
  • Télétravail (1 à 2 jours par semaine dès que vous êtes autonome
  • 50% du titre de transport est pris en charge.
  • Mutuelle d’entreprise.


Le profil recherché

Doté(e) d'une expérience significative en tant que chargé(e) de clientèle en service client.

Vous êtes agile et efficace avec les divers moyens de communication (Téléphone, emails..). Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e) et investi(e) . Vous faîtes preuve de rigueur et d'esprit d'équipe. Vous avez un bon relationnel et une communication adaptée en fonction de votre interlocuteur(trice). Vous êtes agiles avec les outils informatiques

Une connaissance du secteur automobile est un plus apprécié


Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant, envoyez-nous votre candidature dès maintenant

  • Chargé(e) de clientèle à distance

    il y a 4 semaines

    Gentilly, France Groupe actual Temps plein

    Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.Nous recherchons un(e) chargé(e) de...

  • Attaché(E) de Clientèle Sanofi

    il y a 1 semaine

    Gentilly, France Kelly TERTIAIRE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste passionnant dans le domaine de la relation client ? Rejoignez notre équipe en tant qu**'Attaché de clientèle (H/F)** et contribuez à la satisfaction de nos clients dans le secteur de la santé ! En tant qu'Attaché de clientèle, vos missions principales seront les suivantes: Suivi des flux de commandes EDI...

  • Attaché(E) de Clientèle R2699104

    Il y a 2 mois

    Gentilly, France WAT for Akkodis CV Temps plein

    Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.Nous recrutons en Intérim pour **SANOFI** à **Gentilly (94)** un(e) **Attaché(e) de Clientèle H/F**. Poste à pourvoir dès que possible. Les missions principales: 1 - Suivre les flux de commandes EDI...

  • Attaché(E) de Clientèle R2699104

    il y a 1 mois

    Gentilly, France WAT for Akkodis CV Temps plein

    Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.Nous recrutons en Intérim pour **SANOFI** à **Gentilly (94)** un(e) **Attaché(e) de Clientèle H/F**. Poste à pourvoir dès que possible. Les missions principales: 1 - Suivre les flux de commandes EDI...

  • Chargé D'assistance Clientèle R2736693

    il y a 1 semaine

    Gentilly, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client un Chargé d'assistance clientèle R2736693 (H/F) **Les missions****: Attachée clientèle service client: Fiche de poste: Identification, transmission et suivi des actions à mener sur ses propres dossiers clients. - Traitement des dossiers clients dans le respect des...

  • Attaché(E) de Clientèle SAP Sanofi

    Il y a 2 mois

    Gentilly, France Kelly TERTIAIRE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste passionnant dans le domaine de la relation client ? Rejoignez notre équipe en tant qu**'Attaché de clientèle (H/F)** et contribuez à la satisfaction de nos clients dans le secteur de la santé ! En tant qu'Attaché de clientèle, vos missions principales seront les suivantes: Suivi des flux de commandes EDI...

  • Attaché(E) de Clientèle SAP Sanofi

    Il y a 2 mois

    Gentilly, France Kelly TERTIAIRE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste passionnant dans le domaine de la relation client ? Rejoignez notre équipe en tant qu**'Attaché de clientèle (H/F)** et contribuez à la satisfaction de nos clients dans le secteur de la santé ! En tant qu'Attaché de clientèle, vos missions principales seront les suivantes: Suivi des flux de commandes EDI...

  • Attaché(E) de Clientèle SAP Sanofi

    Il y a 2 mois

    Gentilly, France Kelly TERTIAIRE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste passionnant dans le domaine de la relation client ? Rejoignez notre équipe en tant qu**'Attaché de clientèle (H/F)** et contribuez à la satisfaction de nos clients dans le secteur de la santé ! En tant qu'Attaché de clientèle, vos missions principales seront les suivantes: Suivi des flux de commandes EDI...

  • Attaché Clientèle Sanofi

    il y a 1 semaine

    Gentilly, France Kelly TERTIAIRE Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Attaché(e) Clientèle Service Client France ! Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où vos compétences seront mises en valeur ? Voici une opportunité unique de rejoindre notre entreprise et de contribuer au succès de notre équipe. En tant...

  • Attaché(E) de Clientèle R2699690

    il y a 1 mois

    Gentilly, France WAT for Akkodis CV Temps plein

    Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour SANOFI à Gentilly (94) un **Attaché de Clientèle **H/F. Poste à pourvoir dès que possible. Chez Sanofi Santé Grand Public, nous avons une mission commune : nous travaillons...

  • Attache(E) de Clientele 69728

    il y a 7 jours

    Gentilly, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Attaché(E) de Clientèle Sanofi

    il y a 1 jour

    Gentilly, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 4 semaines

    Gentilly, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une...

  • Chargée D'accueil

    il y a 1 mois

    Gentilly, France SAS FREGIS Temps plein

    **Le CHV Frégis à GENTILLY (94) recrute un(e) Chargé(e) d’accueil H/F.** Nous renforçons nos équipes afin de faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. **Vos missions**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique, - Gestion de la messagerie principale et de celles des laboratoires d’analyses, - Gestion des plannings de...

  • Chargée D'accueil

    Il y a 27 minutes

    Gentilly, France SAS FREGIS Temps plein

    **Le CHV Frégis à GENTILLY (94) recrute un(e) Chargé(e) d’accueil H/F.** Nous renforçons nos équipes afin de faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. **Vos missions**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique, - Gestion de la messagerie principale et de celles des laboratoires d’analyses, - Gestion des plannings de...

  • Chargée D'accueil

    il y a 1 mois

    Gentilly, France SAS FREGIS Temps plein

    **Le CHV Frégis à GENTILLY (94) recrute un(e) Chargé(e) d’accueil H/F.** Nous renforçons nos équipes afin de faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. **Vos missions**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique, - Gestion de la messagerie principale et de celles des laboratoires d’analyses, - Gestion des plannings de...

  • Chargée D'accueil

    il y a 1 mois

    Gentilly, France SAS FREGIS Temps plein

    **Le CHV Frégis à GENTILLY (94) recrute un(e) Chargé(e) d’accueil H/F.** Nous renforçons nos équipes afin de faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. **Vos missions**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique, - Gestion de la messagerie principale et de celles des laboratoires d’analyses, - Gestion des plannings de...

  • Chargée D'accueil

    Il y a 2 mois

    Gentilly, France SAS FREGIS Temps plein

    **Le CHV Frégis à GENTILLY (94) recrute un(e) Chargé(e) d’accueil H/F.** Nous renforçons nos équipes afin de faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. **Vos missions**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique, - Gestion de la messagerie principale et de celles des laboratoires d’analyses, - Gestion des plannings de...

  • CDI Administrateur Lms et Formations Digital Learning H/F

    il y a 2 semaines

    GENTILLY, France Synakène Temps plein

    Responsable "gestionnaire de e-formations et du service client", en charge du déploiement, du suivi des formations à distance et du support client.La mission consiste en l'administration des formations à distance, des plateformes de formation, le suivi et le support de premier niveau de nos formations à distance pour nos clients entreprises.Très...

  • Assistant(E) Social(E)

    il y a 1 mois

    Gentilly, France Centre Hospitalier de Psychiatrie de l'Enfant et de l'Adolescent Fondation Vallée Temps plein

    **Descriptif** Le CH "Fondation VALLEE", Etablissement public spécialisé en pédopsychiatrie, service hospitalo-universitaire, situé à GENTILLY (RER B, Métro ligne 7, Bus), recherche 1 ASSISTANT(E) SOCIAL(E) pour le Centre Médico Psychologique de Chevilly Larue. Le CMP est une unité de consultation et de prise en charge ambulatoire pour des enfants...