Consultant CRM Efficy H/F

il y a 4 semaines

Rennes, France CGI Temps plein

“Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de

services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes

guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.


Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur les technologies digitales les plus innovantes pour créer un centre d'innovation digitale dans l’objectif d’accompagner les grandes entreprises pour tirer le meilleur parti du numérique. Nos équipes sont passionnées de CRM, de BI, de Big Data, de User eXperience, d’IoT, de cybersécurité, …, qu’elles mettent en œuvre sur tous les secteurs d’activités (industrie, banque, assurance, retail, médias,…) pour des clients de la France entière mais aussi à l’international.

Fonctions et responsabilités :

Votre rôle au sein du Centre d’Innovation Digitale aura de très nombreuses facettes, toutes orientées vers un seul et même objectif : contribuer à la transformation digitale et au succès de nos clients. En tant que consultant CRM, vous serez intégré à un pôle de consultants spécialistes, sur des projets stimulants. Vos missions seront les suivantes : - Design CRM - Garantir la tenue des Design Review tout au long de l’implémentation du sprint par l’intégrateur. - Valider les arbitrages techniques sur les User Story en terme de développement en gérant les adhérences techniques liés à l’intégration des API. - Favoriser la mutualisation des développements sur les composants techniques (maîtrise de l’architecture applicative en Layer Cake) et vérifie l’application des standards CRM - Modéliser le Système Métier commun entre tous les partenaires (use case, diagramme de séquence) - Maintenir des champs du dictionnaire (BOM) pour les développeurs de l’intégrateur. - Garantir de la complétude de documentation technique - Gérer les services déployés - Collaborer avec l’intégrateur afin de définir et mettre en œuvre le transfert des outils de développement dans l’environnement cible. - Fournir un support lors des recettes d’Intégration avec les Distributeurs du réseau.


Vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste dans l'univers CRM. Véritable passionné, vous êtes autonome et doté d'un soucis du détail. Votre ambition fait de vous une personne en quête d'évolutions. Vous maîtrisez au moins une de ces solutions: EFFICY, ZENDESK, MS DYNAMICS, PEGA, SALESFORCE, SAGE La maîtrise de l’anglais serait un atout. CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+

Compétences :

  • CRM Solutions

  • Consultant(e) CRM Efficy F/H

    il y a 4 semaines

    Rennes, France CGI Temps plein

    Position Description: Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? Your future duties and responsibilities: ...

  • Consultant(e) crm efficy f/h

    il y a 4 semaines

    Rennes, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilités :Votre rôle au sein...

  • Consultant(e) crm efficy f/h

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilités :Votre rôle au sein...

  • Consultant(e) crm efficy f/h

    il y a 4 semaines

    Rennes, France CGI Temps plein

    Poste : Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilités :Votre rôle...

  • Expert(e) technique java

    il y a 1 semaine

    Rennes, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 2 semaines

    Rennes, France CGI Temps plein

    Position Description: Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité. Vous serez rattaché(e) à l’équipe...

  • Expert(e) technique java

    il y a 2 semaines

    Rennes, France CGI Temps plein

    Poste : Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 2 semaines

    Rennes, France CGI France Temps plein

    Position Description: Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 2 jours

    Rennes, France CGI France Temps plein

    Position Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 2 semaines

    Rennes, France CGI France Temps plein

    Position Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée...

  • Expert(e) Technique Java

    il y a 2 semaines

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France CGI France Temps plein

    Position Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée...

  • Gestionnaire Outil Grc/crm

    il y a 4 semaines

    Rennes, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE BRETAGNE Temps plein

    **La Chambre d’Agriculture de Bretagne**, compte près de 600 collaboratrices et collaborateurs aux compétences pluri-disciplinaires (agronomie, élevage, entreprise ) répartis dans 29 sites bretons (sièges départementaux, antennes, station de recherche). Un des rôles stratégiques de la Chambre d’Agriculture est d’accompagner l’agriculture...

  • Consultant(e) CRM Dynamics 365

    il y a 4 semaines

    Rennes, France CGI France Temps plein

    Consultant(e) CRM Dynamics 365 - F/HDescription du poste :Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API ma

  • Consultant(e) CRM Dynamics 365

    il y a 4 semaines

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France CGI France Temps plein

    Consultant(e) CRM Dynamics 365 - F/HDescription du poste :Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API ma

  • Développeur CRM H/F

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Développeur CRM H/FVous vous appuyez sur la méthodologie de projet en mode agile pour contribuer à amplifier l'efficacité des équipes et du service client à travers, notamment, les missions suivantes : * Assistance auprès des clients dans la conception et l'intégration de leur CRM, * Accompagnement dans l'installation, le paramétrage et...

  • Développeur CRM H/F

    il y a 2 jours

    Rennes, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Développeur CRM H/FVous vous appuyez sur la méthodologie de projet en mode agile pour contribuer à amplifier l'efficacité des équipes et du service client à travers, notamment, les missions suivantes : * Assistance auprès des clients dans la conception et l'intégration de leur CRM, * Accompagnement dans l'installation, le paramétrage et...

  • Développeur CRM H/F

    il y a 6 jours

    Rennes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client, présent à l'international, accompagne ses clients afin de mener à bien leur transformation numérique. Il recherche un Consultant CRM, pour renforcer son équipe actuelle. Vous intégrez une PME rennaise avec des valeurs de bienveillance et de transparence.Vous vous appuyez sur la méthodologie de projet en mode agile pour contribuer à...

  • Développeur CRM H/F

    il y a 5 jours

    Rennes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client, présent à l'international, accompagne ses clients afin de mener à bien leur transformation numérique. Il recherche un Consultant CRM, pour renforcer son équipe actuelle. Vous intégrez une PME rennaise avec des valeurs de bienveillance et de transparence.Vous vous appuyez sur la méthodologie de projet en mode agile pour contribuer à...

  • Développeur CRM H/F

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Michael Page Temps plein

    Notre client, présent à l'international, accompagne ses clients afin de mener à bien leur transformation numérique. Il recherche un Consultant CRM, pour renforcer son équipe actuelle.Vous intégrez une PME rennaise avec des valeurs de bienveillance et de transparence.Vous vous appuyez sur la méthodologie de projet en mode agile pour contribuer à...

  • Développeur CRM H/F

    il y a 2 jours

    Rennes, France Michael Page Temps plein

    Notre client, présent à l'international, accompagne ses clients afin de mener à bien leur transformation numérique. Il recherche un Consultant CRM, pour renforcer son équipe actuelle.Vous intégrez une PME rennaise avec des valeurs de bienveillance et de transparence.Vous vous appuyez sur la méthodologie de projet en mode agile pour contribuer à...