Gestionnaire Outil Grc/crm
il y a 1 mois
**La Chambre d’Agriculture de Bretagne**, compte près de 600 collaboratrices et collaborateurs aux compétences pluri-disciplinaires (agronomie, élevage, entreprise ) répartis dans 29 sites bretons (sièges départementaux, antennes, station de recherche).
Un des rôles stratégiques de la Chambre d’Agriculture est d’accompagner l’agriculture dans ses transitions économiques, sociétales et climatiques. Elle déploie aussi ses orientations par de la prestation de services auprès de porteurs de projet en création d’entreprise, d'agriculteurs (H/F), de collectivités et d’entreprises de services.
Notre outil de Gestion Relations Clients (GRC) est développé nationalement dans le réseau des Chambres d’agriculture. Il est en interconnexion avec l’ensemble des activités de notre entreprise, relations clients, financier, compte-rendu d’activitétel un Progiciel de Gestion Intégré.
**Le périmètre du poste s’articule principalement autour de la solution de Gestion Relations Clients du réseau des chambres « Octagri » basée sur le CRM Edeal/Efficy, dans ses interfaces avec différents outils internes, en réponse aux besoins métiers des agents de la Chambre d’agriculture de Bretagne.**
Avantages:
- Tickets restaurants
- RTT
- Mutuelle
- 50% Transports
- Chèques cadeaux
Vous serez en charge de:
- Faciliter et contribuer à la mise à jour de données de notre CRM
- Assurer la recette des outils et la mise à disposition de données en lien avec les besoins des équipes métiers, et plus particulièrement en lien avec les activités marketing et commercial des équipes, et de suivi de leurs activités
- Contribuer à l’adaptation des outils nationaux (CRM, SID ), pour répondre aux besoins de la CAB, et participer au déploiement de ces outils avec les équipes métiers
- Contribuer à déployer en Bretagne les évolutions des outils
- Construire les interactions en lien avec notre politique client web et notamment dans la construction engagée d’un espace clients
- Appuyer les équipes sur les outils métiers en interactions avec le CRM
- Participer à un groupe national d’harmonisation de requêtes de l’outil de CRM réalisées en Jasper et à des groupes de travail ponctuels lors du développement de nouvelles interfaces ou fonctionnalités
- Renforcer la gestion de la RGPD et notre démarche qualité en lien avec le référent Qualité et DPD
- Renforcer nos compétences à la CAB dans la gestion de bases de données, dans une orientation d’efficacité de temps collectif et de retour sur investissement. Faciliter l’appropriation des outils existants par les équipes.
- Travail régulier avec l’équipe marketing et commercial, la référente Octagri régionale, et avec les équipes métier pour bien comprendre les besoins et pour trouver les solutions adaptées, et en lien avec les équipes du service informatique national.
**Vous avez**:
- Formation supérieure (Master, Ingénieur)
- Expériences dans la gestion de bases de données et très forte expertise d’Excel. La maîtrise de Power BI et de SQL de Jasper seraient un plus
- Des compétences sur l’environnement applicatif CRM Edeal/Efficy ou sur une solution de gestion commerciale du marché seraient un plus.
- Capacité écoute, de compréhension et analyse des besoins et de recherche de solutions, esprit de synthèse
- Réactif et facilitant
- Autonome, vous êtes doté(e) d’un bon esprit d’équipe et de capacité d'initiative
- Profil avec expérience de 5/10 ans.
**Rejoignez-nous **
Poste à pourvoir en CDI temps plein (39 h/semaine) au sein du Service Marketing & Commercial (3 agents)
Lieu de travail : RENNES (35). Une autre localisation dans un site Chambre Bretagne pourra être étudiée.
Date souhaitée de prise de fonction : dès que possible
Rémunération selon grille en vigueur et expérience
Nos avantages:
- Parcours d’intégration avec un accompagnement individualisé à la prise de fonction et à la montée en compétences de nos nouveaux collaborateurs
- Les Chambres d'agriculture disposent d'un organisme de formation interne permettant au collaborateur de développer ses compétences tout au long de sa carrière.
- Un équilibre vie pro/vie privée avec 51 jours de congés (CP et RTT) et 1 jour de télétravail par semaine.
Contact : Benoit CARTEAU, Directeur adjoint Entreprise & Marketing
4+ years
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Consultant GRC
il y a 1 mois
Rennes, France SQUAD Conseil et Expertises Temps pleinFondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM.SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...
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Consultant GRC H/F
il y a 1 mois
Rennes, France SQUAD Conseil et Expertises Temps pleinFondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM. SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...
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Consultant(e) GRC Cybersécurité F/H
il y a 6 jours
Rennes, France CGI France Temps pleinConsultant(e) GRC Cybersécurité F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? Intégré(e) à une...
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Consultant·e CRM
il y a 1 mois
Rennes, France Abaka Temps pleinPourquoi postuler ?Vous souhaitez rejoindre une Entreprise de Services du Numérique française spécialiste dans l’intégration de solutions Microsoft ?Accompagner les entreprises dans la gestion de leurs relations clients ?Rallier une organisation Agile, laissant place à l’autonomie et à la responsabilisation ?Alors postulez à cette offre et...
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Gestionnaire D'applications
il y a 1 mois
Rennes, France Rennes School of Business Temps pleinLe pôle **Applications** de la Direction **Operations & Information Systems **de Rennes School of Business recherche actuellement un.e **Gestionnaire d’Applications technico-fonctionnel** En lien avec la stratégie de l'école et ses objectifs de croissance et de digitalisation, le Gestionnaire d’Applications gère les outils à disposition des...
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Consultant GRC H/F
il y a 3 semaines
Greater Rennes Metropolitan Area, FR SQUAD Conseil et Expertises Temps pleinFondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM. SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...
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Consultant GRC H/F
il y a 3 semaines
Greater Rennes Metropolitan Area, France SQUAD Conseil et Expertises Temps pleinFondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM. SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...
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Consultant(e) CRM Efficy F/H
il y a 1 mois
Rennes, France CGI Temps pleinPosition Description: Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? Your future duties and responsibilities: ...
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CRM Manager
il y a 1 jour
Rennes, France Avanci Temps plein**À propos** Chez Avanci, agence conseil en Data et CRM, spécialisée en stratégie de fidélisation et filiale de MV Group, nous avons pour ambition exploiter au maximum la puissance des données pour délivrer une expérience client personnalisée et inoubliable. Et pour accompagner notre forte croissance, nous sommes à la recherche de notre futur(e)...
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Consultant(e) CRM Efficy F/H
il y a 6 jours
Rennes, France CGI France Temps pleinConsultant(e) CRM Efficy F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? Fonctions et...
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Formateur Concept
il y a 1 mois
Rennes, France L'Orange Bleue Temps pleinCréée à Rennes en 1996, L'Orange bleue est un acteur incontournable de la remise en forme en France avec plus de 400 clubs répartis en deux concepts bien distincts : « Mon Coach Fitness » et « Mon Coach Wellness ». Le Siège Social situé à Rennes compte une cinquantaine de collaborateurs. Le Groupe, à l’esprit start up, continue de s’agrandir...
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Consultant(e) CRM Efficy F/H
il y a 1 mois
Rennes, France CGI France Temps pleinPosition Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Your future duties and responsibilities:Votre rôle au...
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Consultant(e) crm efficy f/h
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilités :Votre rôle au sein...
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Administrateur de Support Niveau 2
il y a 1 mois
Rennes, France Publihebdos Temps pleinAvec 77 hebdomadaires payants, 13 journaux d'information gratuits et 2 pure players, le groupe Publihebdos est le premier groupe de Presse Hebdomadaire Régionale en France. Média puissant, la Presse Hebdomadaire Régionale bénéficie d'un lectorat fidèle et familial. Le groupe Publihebdos est aujourd'hui un acteur incontournable du web, grâce à la...
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Consultant(e) crm efficy f/h
il y a 1 mois
Rennes, France CGI Temps pleinPoste : Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilités :Votre rôle...
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Gestionnaire Litiges
il y a 1 mois
Rennes, France Ziegler Group Temps pleinFondé en 1908 par Arthur Joseph Ziegler, le groupe ZIEGLER a construit progressivement son propre réseau pour devenir aujourd’hui un des leaders du transport multimodal. L'esprit d'entreprendre, qui a permis au groupe de se développer, est toujours très présent au sein du groupe qui laisse une grande place à la créativité, l'innovation mais aussi...
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Gestionnaire Litiges
il y a 1 mois
Rennes, France Ziegler Group Temps pleinFondé en 1908 par Arthur Joseph Ziegler, le groupe ZIEGLER a construit progressivement son propre réseau pour devenir aujourd’hui un des leaders du transport multimodal. L'esprit d'entreprendre, qui a permis au groupe de se développer, est toujours très présent au sein du groupe qui laisse une grande place à la créativité, l'innovation mais aussi...
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Consultant GRC Cybersécurité F/H
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Description du poste :Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Intégré(e) à une équipe...
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Consultant(e) GRC Cybersécurité F/H
il y a 1 mois
Rennes, France CGI Temps pleinPosition Description: Rejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? Intégré(e) à une équipe d'analystes et...
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Consultant(e) GRC Cybersécurité F/H
il y a 1 mois
Rennes, France CGI Temps pleinRejoignez notre centre d’excellence en innovation à Rennes et rendez unique l’expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Intégré(e) à une équipe d'analystes et d’expert en Cyber sécurité,...