Technicien Support Utilisateur H/F

il y a 1 semaine


Gennevilliers, France ECONOCOM France Temps plein
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques:

En tant que technicien Service Desk vous auriez comme missions :
  • Résolution des incidents techniques
  • gestion des tickets
  • Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs
  • Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité
  • Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio.
  • Bonne connaissances en Linux
  • Bon niveau en Anglais

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : prestation sur Gennevilliers.

Package rémunération & avantages :

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences

• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation

• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

• La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Profil

  • Expérience réussie dans un rôle similaire.
  • Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Souplesse et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles.
  • Excellente communication verbale et écrite.
  • Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives.
  • Autonomie, rigueur et sens et sens relationnel.

Orientation service client :
  • Forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs.
  • Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des utilisateurs.


Pourquoi nous choisir ?

Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

  • Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France ECONOCOM France Temps plein

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  • Gennevilliers, France MOMENTI Temps plein

    A propos de l'entreprise : MOMENTI, Cabinet de Recrutement et Chasse de Tête, recherche pour le compte de son client, une entreprise informatique, un Technicien Support en CDI en Ile de France.Rejoindre notre client, c'est d'abord rejoindre une entreprise en constante évolution en terme de qualité et d'innovation. A propos du poste :...


  • Gennevilliers, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de nousLe cabinet de recrutement Réseau Alliance recherche pour l'un de ses clients, éditeur de logiciel informatique, un technicien support client niveau 1 & 2.Le poste est basé près de Gennevilliers (92).Rattaché(e) au responsable d'équipe, vous interviendrez auprès de vos clients afin de répondre aux différentes demandes...

  • Responsable Support

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France Kent FR Temps plein

    KENT, marque de GroupAgora dédiée aux recrutements de profils IT, recherche 1 RESPONSABLE SUPPORT F/H. **Rôles & Missions**: **Vous avez soif de nouvelles aventures et êtes passionné par les nouvelles technologies ? Kent a un poste pour vous !** Dans une entreprise importante du secteur médical comprenant 27 filiales, nous recherchons pour une...


  • Gennevilliers, France Bureau des Talents Temps plein

    **️‍ ️Le Bureau des Talents** est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. - Notre client est un acteur majeur dans les domaines de la** cyber sécurité et de la digitalisation des opérations de police et de transports...


  • Gennevilliers, France Alcon Temps plein

    Chez Alcon, nous sommes motivés par le travail significatif que nous faisons pour aider les gens à voir brillamment. Nous innovons avec audace, défendons le progrès et agissons rapidement en tant que le leader mondial des soins oculaires. Chez Alcon, vous serez reconnu(e) pour votre engagement et vos contributions, et verrez votre carrière comme jamais...


  • Gennevilliers, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    À propos d'Econocom FranceEconocom France est un leader européen dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Nous concevons, finançons et facilitons la transformation digitale de grandes entreprises et d'organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au cœur de chaque projet.


  • Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France ECONOCOM France Temps plein

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  • Technicien N2 itinerant

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, France QR Versailles IT Temps plein

    recherche, pour l'un de mes clients :Je suis à la recherche d'un Technicien de Support Informatique N2 Itinérant IDF motivé et orienté client pour rejoindre notre équipe dynamique.Le poste sera basé à Gennevilliers.Il assurera un rôle essentiel en fournissant un support technique de premier ordre à nos utilisateurs finaux, en résolvant les...


  • Gennevilliers, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien méthodes industrielles (H/F), 92230 Gennevilliers, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Bureau d'études- Méthodes - QualitéEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS INDUSTRIEDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS INDUSTRIE recherche pour son client un...


  • Gennevilliers, France MODISTECH Temps plein

    Votre missionLa ligne de service Talent d’Akkodis France recrute un Technicien méthodes et industrialisation H/F en CDI chez le client final à Gennevilliers (92).La société est une entreprise française spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie.Sous la responsabilité du Responsable Méthodes et...


  • Gennevilliers, France Bureau des Talents Temps plein

    **Le Bureau des Talents** est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. - Notre client est un acteur majeur dans les domaines de la** cyber sécurité et de la digitalisation des opérations de police et de transports publics**. Avec une...


  • Gennevilliers, France ID Search Arcade Temps plein

    Lieu du poste : Ile-de-France (92)Salaire : 40000EUR Brut AnnuelType de contrat : CDIMissions: - Mise en service- Maintenance Préventive- Diagnostic de panne- Dépannage- Remplacement des pièces d'usures- Réalisation de rapport d'intervention détaillé* Idéalement issu d'une formation bac + 2 en maintenance industrielle.Je suis Cédrine spécialiste du...


  • Gennevilliers, France VIDELIO Temps plein

    DescriptionÀ propos de Videlio PostproductionAvec près de 25 ans d’expérience, Videlio Postproduction se positionne comme un véritable architecte des workflows de postproduction. Les experts Videlio dessinent et intègrent des solutions répondant à tous projets audiovisuels : systèmes de montage virtuel et effets spéciaux, mixage audio,...


  • Gennevilliers, France Talents Industrie Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim. A propos du poste : Aujourd'hui, nous recrutons pour une industrie agroalimentaire, un Technicien de maintenance H/F pour son site basé à...


  • Gennevilliers, France Talents Industrie Temps plein

    Poste : Aujourd'hui, nous recrutons pour une industrie agroalimentaire, un Technicien de maintenance H/F pour son site basé à Gennevilliers (92). Inspecter les systèmes et les composants mécaniques pour détecter les problèmes et déterminer les solutions appropriées. Utiliser des outils de diagnostic et des machines...


  • Gennevilliers, France Viaposte Temps plein

    Technicien de maintenance industrielle (F/H) - Secteur Hauts-de-Seine (92) Technicien de maintenance industrielle (F/H) - Secteur Hauts-de-Seine (92) CDI Temps plein De 2 à 5 ans d’expérience BTS, Bac+2 Technicien de maintenance industrielle Mission LE CHALLENGE VIAPOSTE Maintenance, filiale de moyens du Groupe La...

  • Responsable Support

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France Kent FR Temps plein

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  • Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France ECONOCOM France Temps plein

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