Technicien support informatique

il y a 3 jours

Dijon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

Dans le cadre du dveloppement de nos quipes Infrastructure et support utilisateurs nous recrutons un Technicien Support Informatique ddi un de nos importants clients pour nos agences de Strasbourg ou Dijon.

Rattach(e) Marc Responsable Service Client vous intgrez une quipe compose dune quarantaine de personnes.

Support utilisateurs au sein dun ple de 6 collaborateurs OCI en relation direct avec la DSI du client.

Vos missions seront les suivantes :

  • Le Maintien en Condition Oprationnelle (MCO) des matriels des systmes et des logiciels.
  • Gestion et suivi des incidents assistance aux utilisateurs sur des environnements postes de travail et priphriques connects.
  • Amlioration des usages accompagnement et conseils pour une performance optimise gestion et administration de parc.
  • Accompagnement des utilisateurs sur les produits collaboratifs tels que Microsoft Teams Microsoft OneDrive.

Vritable expert de lenvironnement utilisateur de notre client vous matriserez la fois les domaines poste de travail Windows Office et rseaux vous saurez galement apporter un premier diagnostic sur la partie logiciel. Vous serez un rel appui du quotidien pour les utilisateurs.

Poste bas Strasbourg ou Dijon CDI poste sdentaire.

Vous intgrerez une structure ayant un bel environnement de travail une belle cohsion et encadr par des managers proches et bienveillants. Vous voluerez en autonomie au sein dun groupe dont les valeurs sont lentraide et lesprit dquipe.

Le service nest pas pilot par des indicateurs mais par la satisfaction clients.

Notre esprit dquipe et le noncloisonnement de nos ples au sein du Service client vous assureront une monte en comptences permanente.

Ce que nous vous proposons en nous rejoignant :

  • Un management participatif et de proximit
  • Des quipes autonomes dans un environnement collaboratif
  • Partage de valeurs communes : entraide et innovation
  • Des possibilits dvolution de responsabilits et de mobilit gographique
  • Des espaces de travail agrables et la pointe de la technologie
  • Une politique RSE en plein dveloppement : dveloppement durable alternance handicap recrutement inclusif formation
  • Teambuilding Sminaires Concours des Pull de Nol Halloween Au Boulot Vlo Collectes But non Lucratif organiss tout au long de lanne
  • Une entreprise certifie Great Place To Work pour la 2me anne conscutive

Et aussi :

  • Pour les collaborateurs le souhaitant un accompagnement dans le but dvoluer vers le poste de technicien support infrastructure
  • RTT
  • Carte tickets restaurant
  • Une trs bonne mutuelle sant
  • Une plateforme davantage Comit dEntreprise
  • Un Welcome Pack (Sweat Tasse Lunch Box)
  • Caf gratuit
  • 2 jours de tltravail
  • Horaires flexibles
  • Jours de travail du lundi au vendredi

Fourchette de rmunration : 24 000 BRUT 30 000 BRUT

Profil recherch

Vous tes diplm en informatique ou avez suivi un cursus de reconversion professionnelle (TAI TSSI par exemple) la diversit de nos ples permet daccueillir les profils expriments ou juniors. Notre dactivit dESN et notre organisation vous assureront une monte en comptences permanente.

Nous recherchons avant tout des personnalits Le niveau de diplme nest pas un prrequis du jeune diplm au professionnel confirm tout le monde trouve sa place parmi les quipes. Cest votre parcours votre personnalit et vos valeurs qui feront la diffrence.

Comptences Techniques :

  • Connaissance de lenvironnement Windows 10 & 11
  • Active Directory
  • Maintenance OneDrive
  • Microsoft Exchange
  • Pack Office 365
  • Comptences rseaux (TCP/IP)
  • Connaissances des flux de messagerie
  • Connaissances Microsoft Intunes
  • Windows Server (option)
  • Routeurs (option)

Expertise : Infrastructure Utilisateur Windows O365 Rseaux

Intgration : votre arrive dbutera par une immersion totale au sein de votre service. Au programme : visite des locaux ; prsentation de votre quipe et des diffrents services ; prises en main et dcouverte des outils.

Chaque poste tant diffrent nous vous proposons un parcours dintgration personnalis et adapt vos futures missions.
Un rfrent dsign comme votre parrain ou votre marraine vous suivra tout au long de votre intgration.

Et aprs

Quelques temps aprs votre arrive vous aurez loccasion de rencontrer nos RHs au cours dun moment dchange qui nous permet de rester lcoute de vos ides et de vos ressentis en tant que nouvelle recrue.

Votre recrutement :

1. Un premier change tlphonique avec Emilien Charg de Recrutement (30 minutes).

2. Une rencontre en prsentiel avec Emilien et Marc Responsable Service Client afin de mesurer ladquation de nos attentes respectives.

3. Une journe dimmersion sur site afin de voir tes futurs locaux faire connaissance avec lquipe et lenvironnement de travail.

4. La validation commune de votre intgration au sein de notre Groupe.

6. Transmission de la proposition dembauche.

7. Bienvenue dans lAventure OCI

Si votre profil ne correspond pas en totalit aux critres du poste pas dinquitude

Postulez et nous tudierons votre candidature.

Pour plus dinformations sur notre culture dentreprise direction notre site .

Conformment nos valeurs le Groupe OCI favorise lgalit des chances : Tous nos postes sont ouverts comptences gales aux candidatures de personnes reconnues en qualit de travailleurs handicaps et autres bnficiaires de lobligation demploi. La diversit au sein du Groupe est un de nos enjeux majeurs car elle est source dinnovation et de performance. Tu es diplm en informatique ou tu as suivi un cursus de reconversion professionnelle la diversit de nos ples permet daccueillir les profils expriments ou juniors. Notre dactivit dESN et notre organisation tassureront une monte en comptences permanente.

  • Technicien Informatique Expert en Support

    il y a 2 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support et d'infrastructure à Dijon.Vous travaillerez au sein d'une quipe dynamique composée d'une quarantaine de personnes, rattachée à Marc, Responsable Service Client. Vous êtes chargé du support utilisateur, de la...

  • Technicien support informatique FH

    il y a 3 jours

    Dijon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans un souci daccessibilit et de transparence les termes employs au masculin se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin.Dans le cadre du dveloppement de nos quipes Infrastructure nous recrutons un Technicien Support Informatique pour notre agence de Dijon.Rattach(e) Marc Responsable Service Client vous travaillerez au sein dune quipe compose dune...

  • Technicien support informatique n1 N2

    il y a 4 semaines

    Dijon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Support N1 N2(H/F), pour rejoindre leur équipe située à Dijon (21). En tant que Technicien Support N1 N2 H/F, vos missions seront les suivantes :  - Qualifier et diagnostiquer les incidents. - Assistance et support technique N1/N2 (8500...

  • Technicien support informatique Itinérant

    il y a 7 jours

    Dijon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Itinérant à DIJON (H/F)  Au sein du centre Technique d'intervention, vos missions seront : - Le(la) technicien(ne) réalise des opérations techniques sur site clients, vous réalisez les prestations confiées sur...

  • Technicien(ne) de Maintenance Informatique

    il y a 1 semaine

    Dijon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon, recherche pour l'un de ses clients, Société de Prestation en Informatique, un(e) Technicien(ne) de Maintenance Informatique (H/F), pour un poste basé sur Dijon (21).Vous intégrerez directement les équipes du client final (secteur bancaire), et prendrez en charge la maintenance et le support informatique du site.Vos missionso...

  • Technicien Informatique de Proximité

    il y a 2 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France ECONOCOM France Temps plein

    Description du posteL'Econocom France recherche un technicien informatique de proximité pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal doit être capable de gérer les incidents et demandes informatiques auprès des utilisateurs, en fournissant un service client de haute qualité.Compétences requisesMaitrise du support utilisateur...

  • Technicien(ne) d'Exploitation Informatique spécialisé(e)

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France aeroemploiformation Temps plein

    Compétences requisesPour cette mission, nous recherchons un technicien(e) d'exploitation informatique expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe de notre client final, une société de services bancaires basée à Dijon.Nous recherchons un professionnel compétent et méthodique qui assure la maintenance et le support informatiques du site. Vous...

  • Technicien - Spécialiste en Maintenance Informatique

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL CONSEILS ET DEVELOPPEMENTS Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe d'exploitation d'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire, vous intervenez dans le cadre de l'exploitation quotidienne du parc informatique & applicatif, la gestion du réseau ainsi que la téléphonie.Nous recherchons un technicien polyvalent pour piloter différentes actions :La...

  • Technicien(ne) de Maintenance Informatique

    il y a 3 semaines

    Dijon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1237ST Lynx RH Services Lyon, recherche pour l'un de ses clients, société de prestation en informatique, un(e) Technicien(ne) de Maintenance Informatique (H/F), pour un poste basé sur Dijon (21). Intégrez aux équipes du client final (secteur bancaire), vous prenez en charge la maintenance et le support informatique...

  • Spécialiste en Support Informatique H/F

    il y a 3 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Temps plein

    Offre de Poste : Spécialiste en Support InformatiqueNous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe à Lynx RH. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs et d'assurer la résolution efficace des incidents et demandes liés à l'informatique et aux...

  • Technicien Support Laboratoire en Biotechnologie

    il y a 1 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE Temps plein

    Nous recherchons un technicien expérimenté pour occuper le poste de Technicien Support Laboratoire en biotechnologie. Vous serez chargé de gérer les stocks de magasin et les stocks d'EPI jetables en respectant les procédures qualité et sécurité. Vous devrez également réceptionner les commandes et organiser le magasin pour garantir la...

  • Spécialiste en Support Informatique Départemental

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Asap Temps plein

    Mission et Objectifs">Nous recherchons un spécialiste en support informatique départmental pour rejoindre notre équipe à Dijon. Vous serez chargé des opérations techniques sur site clients, liées à des équipements informatiques, téléphoniques et réseaux. Votre mission consiste à assurer la qualité de service et à offrir la meilleure...

  • Technicien - Chargé de support IT - H/F

    Il y a 3 mois

    Dijon, France ATOL CONSEILS ET DEVELOPPEMENTS Temps plein

    Description entreprise : Atol Conseils et Développements conçoit et développe des applications web et mobile au profit d’acteurs majeurs des secteurs publics et privés en France. Entreprise dynamique, nous avons connu ces cinq dernières années une solide croissance en passant de 80 à 200 collaborateurs, tout en nous appuyant sur des valeurs...

  • Technicien déploiement informatique à Dijon

    il y a 4 semaines

    Dijon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Déploiement informatique à Dijon (H/F).  Dans le cadre de la migration de Windows 10 vers Windows 11, vous jouerez un rôle clé dans le déploiement des nouveaux postes de travail.??Vos principales missions seront les suivantes : -...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 1 semaine

    Dijon, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 4 jours

    Dijon, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien Informatique

    il y a 1 mois

    Dijon, France Qualis Levallois Temps plein

    Notre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Informatique - en itinérance H/F pour l'un de ses clients situé à Dijon (21000)*Prévoir des déplacements aux alentours de Dijon - Véhicule fourni LES MISSIONS : Prise de rendez-vous utilisateurs Assistance utilisateurs ​​​​Résolution des incidents Configuration...

  • Technicien Informatique

    il y a 3 semaines

    Dijon, France MODISTECH Temps plein

    Votre missionNous recherchons pour notre client basé à Dijon, un technicien de maintenance informatique itinérant.Au sein d’un Centre Technique d’intervention ou d’un centre de services :·       Le(la) technicien(ne) réalise des opérations techniques sur site clients, vous réalisez les prestations confiées sur la base d’un mode...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 semaines

    Dijon, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Nous recherchons pour notre client basé à Dijon, un technicien de maintenance informatique itinérant. Au sein d’un Centre Technique d’intervention ou d’un centre de services : · Le(la) technicien(ne) réalise des opérations techniques sur site clients, vous réalisez les prestations confiées sur la base d’un mode opératoire...

  • Technicien Informatique Alternant ou Stagiaire H/F

    il y a 2 semaines

    Dijon, France MODISTECH Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Dijon, un technicien de maintenance informatique itinérant. Au sein d’un Centre Technique d’intervention ou d’un centre de services : · Le(la) technicien(ne) réalise des opérations techniques sur site clients, vous réalisez les prestations confiées sur la base d’un mode opératoire connu ou lié à...