Technicien - Chargé de support IT - H/F

Il y a 2 mois

Dijon, France ATOL CONSEILS ET DEVELOPPEMENTS Temps plein
Description entreprise :

Atol Conseils et Développements conçoit et développe des applications web et mobile au profit d’acteurs majeurs des secteurs publics et privés en France. Entreprise dynamique, nous avons connu ces cinq dernières années une solide croissance en passant de 80 à 200 collaborateurs, tout en nous appuyant sur des valeurs importantes comme le développement durable, l’autonomie, la collaboration et l'excellence technique.

Nous pensons que l’informatique peut transformer positivement les façons de travailler, l’interaction entre les utilisateurs et la société. Les projets que nous concevons, réalisons, exploitons pour nos clients doivent être porteurs de valeur ajoutée. Nous mettons en œuvre une organisation agile et créative pour répondre à ces enjeux avec des équipes à taille humaine, fortement autonomes et engagées pour relever les challenges des projets de nos clients.

Convivial, chaleureux et dynamique, notre environnement de travail s’imprègne d’une culture d’entreprise forte et bienveillante. Positionnés sur des solutions Open Source, nos collaborateurs sont associés à la prise de décision et aux choix techniques des projets. Ainsi, nous prônons la confiance et la prise d’initiative de nos talents. Nous leur offrons également un parcours d’intégration avec des formations animées par nos leaders techniques et un accompagnement dans la gestion de leurs carrières vers l'évolution professionnelle qu'ils auront choisie.


Description du poste :

Au sein de l'équipe exploitation d'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire, vous intervenez dans le cadre de l'exploitation quotidienne du parc informatique & applicatif, la gestion du réseau ainsi que la téléphonie.

Nous recherchons un technicien informatique polyvalent pour piloter différentes actions : 

- La gestion et résolution de tickets de niveau 2 ou 3.

- La résolution d'anomalies et la rédaction de rapports associés.

- la gestion du parc informatique et les interventions associées (installation de postes, maintenance, déploiement automatiques des systèmes & applications)

- Le suivi en mode projet de certaines demandes en lien avec des fournisseurs ou des prestataires.

- La participation à de mini projets de déploiement, d'optimisation ou de maintenance en lien permanents avec les Chefs de projets, les équipes d'infrastructure et les éditeurs de solutions logicielles d'envergure.

 

 


Profil recherché :

Du fait de la variété des problématiques techniques à traiter, vous disposez de compétences générales en systèmes et réseaux informatiques, notamment au niveau :

- Systèmes Windows et Linux, réseau, virtualisation

- Vous savez intervenir sur la gestion du réseau (activation, brassage, recherche d'anomalies)

- Vous maîtrisez des outils de ticketing

Une des compétences clé est de disposer d'un bon savoir être, d'une capacité de communication et d'adaptation afin d'intervenir auprès des clients et des fournisseurs.

Vous aimez le support en mode projet

Vous savez être apprécié des autres membres de votre équipes grâce à vos compétences relationnelles et votre sens du support auprès des utilisateurs.

De plus, vous êtes en mesure de produire des reportings auprès de votre responsable d'équipe. 

 

  • Technicien support IT

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Up Skills Metz IT Temps plein

    A propos de la mission :Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien support H/F pour une mission intérim de 3 mois renouvelable à Dijon.Les tâches clés :Qualification et diagnostic des incidents : Identifier et évaluer les incidents pour apporter des solutions...

  • Technicien support N2

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Up Skills Metz IT Temps plein

    Remplir le rôle de Technicien Support N2 avec Up Skills Metz ITVous êtes susceptible d'intégrer l'équipe de gestionnaires de demandes d'Up Skills Metz, afin de jouer un rôle clé dans le suivi et le traitement des requêtes IT. Ce poste vous donnera l'occasion de travailler dans un environnement technique comprenant principalement...

  • Technicien support

    il y a 4 semaines

    Dijon, France Up Skills Metz IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...

  • Technicien support informatique n1 N2

    il y a 3 semaines

    Dijon, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique n1 N2 (H/F), 21000 Dijon, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER LYON INFORMATIQUEDescription du posteManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien...

  • Technicien support informatique n1 N2

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne, 21000, Bourgogne-Franche-Comté, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique n1 N2 (H/F), 21000 Dijon, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER LYON INFORMATIQUEDescription du posteManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien...

  • Technicien support informatique expérimenté

    il y a 1 mois

    Dijon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques,  1 Technicien Support Utilisateurs Expérimenté(e) (H/F), pour rejoindre leur équipe située à Dijon.  En tant Technicien(ne) Expérimenté(e), vos missions sont les suivantes : - Le Technicien d'Assistance et de Maintenance Informatique assure...

  • Technicien déploiement informatique à Dijon

    il y a 3 semaines

    Dijon, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien déploiement informatique à Dijon (H/F), 21000 Dijon, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER LYON INFORMATIQUEDescription du posteManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un...

  • Technicien support informatique n1 N2

    il y a 2 semaines

    Dijon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Support N1 N2(H/F), pour rejoindre leur équipe située à Dijon (21). En tant que Technicien Support N1 N2 H/F, vos missions seront les suivantes :  - Qualifier et diagnostiquer les incidents. - Assistance et support technique N1/N2 (8500...

  • Technicien support informatique H/F

    Il y a 2 mois

    Dijon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients société de services, un(e) technicien(ne) support de proximité pour une mission basée sur Dijon.Vos missionsIntégré(e) au sein d'une équipe composée de plusieurs techniciens au sein de la DSI du client final, vous serez rattaché(e) à un manager technique et en charge du support des...

  • Technicien Support Laboratoire

    il y a 1 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Dans le cadre de notre mission de recrutement, nous recherchons pour l'un de nos clients situés dans l'agglomération Dijonnaise un TECHNICIEN SUPPORT LABORATOIRE (H/F).Vous serez en mesure de :Gérer les demandes...

  • Technicien support helpdesk et proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Dijon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1209DZ Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, société de services en informatique, un(e) technicien(ne) support helpdesk et proximité pour une mission basée sur Dijon. Vos missions Intégré(e) au sein d'une équipe composée de plusieurs techniciens au sein de la DSI du client final, vous serez...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 1 mois

    Dijon, France aeroemploiformation.com Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1178CP Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients société de services, un(e) technicien(ne) support de proximité pour une mission basée sur Dijon. Vos missions Intégré(e) au sein d'une équipe composée de plusieurs techniciens au sein de la DSI du client final, vous serez rattaché(e) à un manager...

  • Technicien Support Laboratoire en Biotechnologie

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE Temps plein

    Nous recherchons un technicien expérimenté pour occuper le poste de Technicien Support Laboratoire en biotechnologie. Vous serez chargé de gérer les stocks de magasin et les stocks d'EPI jetables en respectant les procédures qualité et sécurité. Vous devrez également réceptionner les commandes et organiser le magasin pour garantir la...

  • Technicien Support Informatique H/F Spécialisé

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Temps plein

    Professionnel de Support InformatiqueVous rejoindrez l'équipe de Lynx RH Services Lyon pour accompagner un de nos clients dans la recherche d'un(e) technicien(ne) support de proximité pour une mission basée à Dijon.Missions PrincipalesVous serez intégré(e) au sein d'une équipe composée de plusieurs techniciens au sein de la Direction des...

  • Technicien en support et maintenance informatique

    il y a 1 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien en support et maintenance informatique pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels.ResponsabilitésEffectuer des installations et des configurations de systèmes...

  • Technicien support informatique FH

    il y a 4 semaines

    Dijon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans un souci daccessibilit et de transparence les termes employs au masculin se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin.Dans le cadre du dveloppement de nos quipes Infrastructure nous recrutons un Technicien Support Informatique pour notre agence de Dijon.Rattach(e) Marc Responsable Service Client vous travaillerez au sein dune quipe compose dune...

  • Technicien déploiement informatique à Dijon

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne, 21000, Bourgogne-Franche-Comté, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien déploiement informatique à Dijon (H/F), 21000 Dijon, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER LYON INFORMATIQUEDescription du posteManpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un...

  • Administrateur poste de travail

    il y a 4 semaines

    Dijon, France Up Skills Metz IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...

  • Technicien Informatique Alternant ou Stagiaire H/F

    il y a 2 jours

    Dijon, France MODISTECH Temps plein

    La ligne de service Talent d’Akkodis France recrute un technicien de maintenance informatique itinérant H/F à Dijon en intérim. Réaliser les tournées définies par le Responsable d’Agence et prendre en charge en autonomie des interventions d’installation et de maintenance, sur matériels informatiques et/ou monétiques. Véhicule de service,...

  • Technicien Electricien Automaticien

    Il y a 2 mois

    Dijon, France CRIT DIJON Industrie BTP Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...