Emplois actuels liés à Assistant service clients - Bagneux - Groupe actual

  • Assistant Service Client

    Il y a 4 mois

    Bagneux, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Assistant Service Client

    Il y a 4 mois

    Bagneux, France ARCADE Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Un Assistant Service Client B2B

    Il y a 3 mois

    Bagneux, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois

    Bagneux, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Responsable Adv

    Il y a 3 mois

    Bagneux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et la Supply Chain, recrute pour son client un(e) RESPONSABLE ADV - SERVICE CLIENT EXPORT en CDI. Au sein du service client export, dans une société PME Internationale spécialisée dans la conception, la...

  • Responsable Adv

    Il y a 3 mois

    Bagneux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du poste TALENTS ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et la Supply Chain, recrute pour son client un(e) RESPONSABLE ADV - SERVICE CLIENT EXPORT en CDI. Au sein du service client export, dans une société PME Internationale spécialisée dans la conception, la fabrication, la distribution dvous gérez...

  • Assistant(E) Service Client

    Il y a 4 mois

    Bagneux, France ECOLAB SNC Temps plein

    **Notre groupe**: Chaque jour, nous rendons le monde plus propre, plus sûr et plus sain, en protégeant les personnes et les ressources vitales. Ecolab est le leader mondial dans les technologies et les services liés à l'eau, L'hygiène et l'énergie. Partout dans le monde, nos clients des secteurs de la restauration, de l'agroalimentaire, de la santé,...

  • Assisant(E) Service Clients

    Il y a 4 mois

    Bagneux, France ECOLAB PEST FRANCE Temps plein

    **Notre groupe**: Ecolab Pest Elimination a plus de 70 ans d’expérience dans le contrôle des nuisibles, se concentrant exclusivement sur les segments institutionnels/ commerciaux. Nous fournissons les éclairages requis pour identifier les risques avant l’arrivée des problèmes. Ecolab protège les clients, les employés, la réputation des...

  • Assistant Relations Clients

    Il y a 4 mois

    Bagneux, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Social Services Assistant

    il y a 1 mois

    Bagneux, Île-de-France GROUPE HOSPITALIER PAUL GUIRAUD Temps plein

    Position Title: Social Services AssistantOrganization: GROUPE HOSPITALIER PAUL GUIRAUDKey Responsibilities:Provide socio-educational assistance to individuals in the mental health sectorEnhance their living conditions across social, health, familial, economic, cultural, and professional dimensionsSupport the development of skills to maintain or regain...

  • Gestionnaire Service Client H/F

    Il y a 4 mois

    Bagneux, France Fed Group Temps plein

    Je suis Géraldine Poulain, consultante au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain. Et je recherche pour l'un de mes clients spécialisé dans l'hygiène et assainissement des espaces un Gestionnaire Service Client H/F.Je suis Géraldine Poulain, consultante au sein du cabinet de...

  • Gestionnaire Service clients H/F

    Il y a 11 minutes

    Bagneux, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : FED SUPPLYCabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport et Achats, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire.Titre du PosteGestionnaire Service clients H/FDescription du PosteVous pilotez efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer...

  • Assistant de ménage

    il y a 1 mois

    Bagneux, Île-de-France Centre Services Bagneux Temps plein

    Poste : Assistant de ménageVous êtes à la recherche d'une opportunité dans le domaine des services à la personne ? Centre Services Bagneux vous propose un poste d'Assistant de ménage (H/F) pour intervenir directement au domicile de nos clients.Vos missions :Effectuer le ménage et le repassage chez les clients.Intervenir principalement à Bagneux et...

  • Assistant(e) services généraux, anglais courant F/H

    il y a 6 jours

    Bagneux, Île-de-France APF ENTREPRISES Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un(e) assistant(e) de service général(e) pour rejoindre notre équipe à Bagneux (94). Vous travaillerez en collaboration avec la responsable des services généraux pour assurer la gestion quotidienne du bâtiment et des collaborateurs.MissionsAccueil : Accueillir et renseigner la clientèle, contrôler l'accès et la...

  • Assistant(e) services généraux, anglais courant F/H

    il y a 4 heures

    Bagneux, Île-de-France APF ENTREPRISES Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un(e) assistant(e) de service général(e) pour rejoindre notre équipe à Bagneux (94). Vous travaillerez en collaboration avec la responsable des services généraux pour assurer la gestion quotidienne du bâtiment et des collaborateurs.MissionsAccueil : Accueillir et renseigner la clientèle, contrôler l'accès et la...

  • Assistant(e) services généraux, anglais courant F/H

    il y a 5 jours

    Bagneux, Île-de-France APF ENTREPRISES Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un(e) assistant(e) de service généraux pour l'un de nos clients internationaux basés à Bagneux (94).Vous travaillerez en collaboration avec la responsable des services généraux sur la vie du bâtiment et des collaborateurs.MissionsAccueil : Accueillir, renseigner, informer et orienter la clientèle, contrôler l'accès...

  • Assistant(e) services généraux, anglais courant F/H

    il y a 3 jours

    Bagneux, Île-de-France APF ENTREPRISES Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un(e) assistant(e) service général(e) pour l'un de nos clients internationaux basés à Bagneux (94).Vous travaillerez en collaboration avec la responsable des services généraux sur la vie du bâtiment et des collaborateurs.MissionsAccueil : Accueillir, renseigner, informer et orienter la clientèle, contrôler l'accès...

  • Assistant Adv

    Il y a 4 mois

    Bagneux, France Adsearch Temps plein

    **ASSISTANT ADV (H/F) - CDI** **En Bref : Bagneux (92 ) - CDI -** **Assistant ADV** **H/F - Prestation de service - 27/30K, selon profil et expérience - prise de poste immédiate** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans...

  • Assistant(e) services généraux, anglais courant F/H RQTH

    il y a 2 semaines

    Bagneux, Île-de-France APF ENTREPRISES Temps plein

    Détails du posteNous recherchons une personne dynamique pour occuper le poste d'assistant(e) de service généraux / accueil dans notre équipe à Bagneux.Vous travaillerez en étroite collaboration avec la responsable des services généraux pour garantir la fluidité de la vie du bâtiment et la satisfaction des collaborateurs.MissionsAccueil : Accueillir...

  • Assistant ADV

    Il y a 4 mois

    Bagneux, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! ASSISTANT ADV...

Assistant service clients

Il y a 4 mois

Bagneux, France Groupe actual Temps plein

Avec plus de 3550 collaborateurs, Actual est une entreprise dynamique et en pleine croissance.

Notre équipe est composée de professionnels passionnés et dévoués qui travaillent ensemble pour offrir des solutions personnalisées à nos clients.

Chez Actual, nous croyons en la valeur des relations humaines et nous nous engageons à fournir un service exceptionnel.

Nous mettons l'accent sur l'intégrité, la transparence et la satisfaction client.

Devenir collaborateur intérimaire chez Actual vous assure de nombreux avantages : CE, Livret Actual avec un rendement jusqu'à 12%, Mutuelle ...


Rattaché(e) au Responsable de la Relation Client, vous avez pour missions principales :

De façon permanente

- Vérifier et contrôler les réponses aux mails, courriers, avis Trustpilot des clients. Proposer des améliorations de réponse via de nouveaux modèles.

- Ecouter et évaluer une sélection ciblée d’appels clients - Extraire, préparer, contrôler les fichiers de reporting hebdomadaire, de qualification des dossiers clients, de facturation des prestataires,

- Préparer et gérer des flux divers associés aux interventions des services clients prestataires dans les dossiers et la base de données Client (demandes de remboursement, actions correctives, )

- Gestion du courrier

- Adapter, transmettre les supports et flux d’informations et process (des entités internes vers les services clients, et vice versa).



De façon périodique

-Assurer la préparation le contrôle et la correction des fichiers de reporting

-Gestion des fournitures (commandes; suivi des stocks)

-Assurer la remontée d'alertes transmises par les différents prestataires

-Co Animer les sessions de contrôle et de formation continue pour optimiser la Satisfaction Client et les performances des téléconseillers et opérateurs sur les flux appels/mails/courriers.

- Enrichir et actualiser les supports d’information, des outils à usage des prestataires externes et intervenants internes orientés Service Client (répertoire, grilles tarifaires, base de connaissances, quizz associés)


Nous vous proposons : - CDI ou contrat de 12 mois - Rémunération : 30k à 34k/ an - Poste basé à Bagneux (92) - Poste à pourvoir Asap - Télétravail possible : 1 jour par semaine après période de formation - Avantages : bureaux modernes, tickets restaurant, - Montée en compétences et perspectives d’évolution



Vous êtes

- De formation bac +2/3, idéalement spécialisé(e) dans les domaines de la communication, du marketing direct, de l’e-commerce ou de la relation client à distance

- Un profil adaptable, curieux, disposé à apprendre et évoluer pour monter en compétences

- Polyvalence, rigueur, autonomie, loyauté force de proposition et sens du service client sont les qualités essentielles pour réussir vos missions

- A l’aise avec tous types d’interlocuteurs (B2C, B2B, hiérarchie interne et externe)

- Vous avez une parfaite maîtrise du Pack Office (Excel : TCD impératif) - Une connaissance pratique du logiciel Power BI est un plus