Technicien Hotline en distanciel

il y a 1 mois


Marseille, France Domino RH Staff Marseille Temps plein

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " et deux cabinets de recrutement " HC Resources " et " Nextep HR ". À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Domino STAFF Marseille a le plaisir de vous annoncer une belle opportunité au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur des automatismes d'ouvertures. Nous recherchons activement un(e) technicien(ne) (H/F) en automatismes de portail à distance.

Votre rôle sera essentiel au sein de l'équipe. Sous la responsabilité du Responsable du centre d'appels, vous serez chargé(e) de :
- Fournir des renseignements techniques et offrir un support pour la mise en service de notre gamme principale d'automatismes de portail ;
- Analyser attentivement les demandes des clients afin de répondre au mieux à leurs besoins ;
- Etablir des diagnostics précis et proposer des solutions techniques commerciales adaptées ;
- Actualiser notre base de données clients pour garantir un suivi de qualité.

Avantages salariaux : Tickets restaurant

Pour réussir dans ce poste, une formation en Electrotechnique, Domotique ou Automatisme est requise, accompagnée d'une expérience significative dans la pose et le dépannage d'automatismes.

Mais au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons des qualités humaines indispensables :
- Un excellent sens de la communication et de la relation client ;
- Une bonne expression orale et une écoute active ;
- Un fort esprit d'analyse et de résolution de problèmes ;
- Une maîtrise des outils informatiques pour une gestion efficace des demandes.

Rejoignez une équipe dynamique où vos compétences et votre savoir-être seront valorisés.


  • Marseille, France Domino RH Temps plein

    Domino STAFF Marseille a le plaisir de vous annoncer une belle opportunité au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur des automatismes d'ouvertures. Nous recherchons activement un(e) technicien(ne) (H/F) en automatismes de portail à distance.Votre rôle sera essentiel au sein de l'équipe. Sous la responsabilité du Responsable du centre...

  • Hotliner (H/F)

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Aïtec Temps plein

    Nous recherchons 1 technicien(ne) Hotline en Informatique auprès d'une clientèle PME/PMI. Vous serez en charge d'effectuer un diagnostic, de recueillir les requêtes de clients en difficulté au regard d'une installation en informatique afin de proposer une solution et d'intervenir à distance pour résoudre le problème. Formation en téléphonie...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Aïtec Temps plein

    Nous recherchons 1 technicien(ne) Hotline en Informatique auprès d'une clientèle PME/PMI. Vous serez en charge d'effectuer un diagnostic, de recueillir les requêtes de clients en difficulté au regard d'une installation en informatique afin de proposer une solution et d'intervenir à distance pour résoudre le problème. **Compétence indispensable**_...

  • Hotliner (H/F)

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Aïtec Temps plein

    Nous sommes une PME régionale à fort capital Humain et nous recherchons pour renforcer notre service un(e) Technicien(ne) Hotline en Informatique auprès d'une clientèle PME/PMI. Vous serez en charge d'effectuer un diagnostic, de recueillir les requêtes de clients en difficulté au regard d'une installation en informatique afin de proposer une solution...

  • Hotliner (H/F)

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Aïtec Temps plein

    Nous sommes une PME régionale à fort capital Humain et nous recherchons pour renforcer notre service un(e) Technicien(ne) Hotline en Informatique auprès d'une clientèle PME/PMI. Vous serez en charge d'effectuer un diagnostic, de recueillir les requêtes de clients en difficulté au regard d'une installation en informatique afin de proposer une solution...


  • Marseille, France Computer Associes Temps plein

    Computer Associes, Société informatique spécialisée dans le développement de solutions informatique magasin (caisse et back Office).Une société à taille humaine avec des valeurs et du dynamisme. Descriptif du poste : Le / la technicien(ne) informatique apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation d'un logiciel. Vous réaliserez des...


  • Marseille, France Computer Associes Temps plein

    Computer Associes, Société informatique spécialisée dans le développement de solutions informatique magasin (caisse et back Office).Une société à taille humaine avec des valeurs et du dynamisme. Descriptif du poste : Le / la technicien(ne) informatique apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation d'un logiciel. Vous réaliserez des...


  • Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Hotliner informatique bilingue anglais H/F dans le cadre d’une mission intérim de 6 mois renouvelable. Le poste est basé à Pérols 34. Intégré(e) au sein d'une equipe de support en informatique, votre mission principale consiste à intercepter les demandes et problèmes des utilisateurs,...


  • Marseille, France SYAGE Temps plein

    Profil recherché en bref :Un.e candidat.e ayant une expérience de minimum 2 ans dans le support utilisateurs ainsi que des connaissances de base dans le domaine du logiciel et de gestion commerciale. Rémunération autour de 30K? (selon le profil et le niveau d'expérience)Contexte :Au sein d?une entreprise familiale française, reconnue dans le domaine...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Missions du Technicien Support HotlineVoici un aperçu de vos principales responsabilités :Accueillir et prendre en charge les appels téléphoniques ainsi que les demandes d'assistance technique en accordant une attention particulière à la compréhension des problèmes des utilisateurs.Effectuer une analyse approfondie et un diagnostic précis des...

  • Hotliner technicien h/f

    il y a 1 mois


    Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en informatique recrute pour l'un de ses clients en infogérance un technicien support utilisateur en informatique sur Marseille. Gérer le parc informatique de la Direction régionale les lundis et vendredis, ainsi que celui du laboratoire. Assurer le support technique et résoudre les incidents et...


  • Marseille, France WorldWide People Temps plein

    Technicien Support Niveau 1 Active Directory (AD) - Technicien Support Niveau 1 - Marseille Technicien Support Niveau 1+ Hotline Mission PrincipaleAssurer le support technique de niveau 1+ sur le système d'information de la Direction des Études et de la Conformité (DEC), en garantissant la résolution efficace des incidents liés à l'infrastructure...


  • Marseille, 13001, Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Marseille, France Worldwide People Ltd Temps plein

    Technicien Support Niveau 1 Active Directory (AD) - Technicien Support Niveau 1 - Marseille Technicien Support Niveau 1+ Hotline Mission Principale Assurer le support technique de niveau 1+ sur le système d'information de la Direction des Études et de la Conformité (DEC), en garantissant la résolution efficace des incidents liés à...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Aïtec Temps plein

    Nous recherchons 1 technicien(ne) Hot line en Informatique et Télécom auprès d'une clientèle exclusivement b to b. Vous serez en charge d'effectuer un diagnostic, de recueillir les requêtes de clients en difficulté au regard d'une installation en informatique ou en Télécom, afin de proposer une solution et d'intervenir pour résoudre le...

  • Responsable Helpdesk

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Orchestra Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe actuelle, nous recherchons un Responsable Helpdesk H/F en CDI pour notre Direction des Systèmes d'Information. Les missions sont les suivantes: - Piloter, superviser, optimiser dans le respect des budgets définis, et garantir le maintien en condition opérationnelle et sécurisée de l'ensemble des postes utilisateurs de...

  • Technicien maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Groupe GR Temps plein

    À propos de l’offre d’emploiGR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en personnel bilingue et biculturel, recherche pour son client une entreprise internationale dans le domaine médical, un(e) Technicien(ne) de maintenance itinérant(e) - H/F pour le secteur Aix-en-Provence/ Marseille.Cette grande société recherche un nouveau...

  • Technicien maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Groupe GR Temps plein

    À propos de l’offre d’emploi GR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en personnel bilingue et biculturel, recherche pour son client une entreprise internationale dans le domaine médical, un(e) Technicien(ne) de maintenance itinérant(e) - H/F pour le secteur Aix-en-Provence/ Marseille. Cette grande société recherche un...


  • Marseille, France Groupe GR Temps plein

    À propos de l’offre d’emploi GR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en personnel bilingue et biculturel, recherche pour son client une entreprise internationale dans le domaine médical, un(e) Technicien(ne) de maintenance itinérant(e) - H/F pour le secteur Aix-en-Provence/ Marseille. Cette grande société recherche un...


  • Marseille, France BOULANGER Temps plein

    Deviens Technicien(ne) Itinrant(e) en lectromnager chez Boulanger quipe Services Domicile ! Secteur : Marseille et alentoursType de contrat : CDI Temps pleinChez Boulanger Services Domicile nous avons une mission : rendre chaque foyer plus coresponsable en prolongeant la dure de vie des appareils lectromnagers. Nous cherchons des passionn(e)s de...