Revenue Operations Manager

Infopro Digital, a B2B group specializing in information and technology, is currently seeking a Revenue Operations Manager (M/F/X) on a permanent contract to strengthen the team at its Red-on-line division.

The Revenue Operations Manager plays a critical role in driving scalable revenue growth by aligning processes, systems, data, and performance management across the commercial organization.
Reporting to General Manager, this role serves as the operational and analytical backbone of the Go-to-Market organization, partnering closely with Sales, Marketing, Customer Success and Finance teams to improve productivity, forecasting accuracy, pipeline visibility, and overall commercial performance. Responsabilités clés

Planification et prévision des revenus

Collaborer avec la direction commerciale sur la définition des quotas, la planification des territoires, la modélisation des capacités et la conception de la rémunération variable.
Piloter les processus de prévision trimestriels et annuels, en garantissant leur fiabilité, leur cohérence et leur transparence au sein de l'entreprise.
Identifier de manière proactive les risques, les écarts et les opportunités dans le pipeline et les prévisions de revenus.
Soutenir la prise de décision de la direction par la modélisation de scénarios et l'analyse de la performance (analyses de pricing et de churn).

Opérations commerciales et ventes

Concevoir, standardiser et améliorer en continu les processus de vente et les modèles opérationnels.
Définir et maintenir les étapes d'opportunité, les méthodologies de qualification (MEDDIC, BANT), les circuits de validation et la gouvernance du Deal Desk.
Collaborer avec les managers commerciaux pour améliorer la gestion du pipeline et l'exécution des opportunités.

Business Intelligence et pilotage de la performance

Construire et maintenir des tableaux de bord et des cadres de reporting destinés à la direction, couvrant : la santé du pipeline, la fiabilité des prévisions, les taux de conversion du funnel, les performances en gains/pertes, la productivité commerciale et les indicateurs du cycle de vie client.
Fournir des analyses exploitables aux responsables des Ventes, du Marketing et du Customer Success.
Être le référent analytique pour les revues trimestrielles d'activité (QBR), les revues de performance de la direction et le reporting destiné au Conseil d'administration.
Développer des cadres de KPI pour mesurer la performance commerciale et identifier des opportunités de croissance.

Gestion du CRM et des technologies de revenus

Assurer l'administration et l'optimisation de bout en bout des plateformes CRM.
Garantir l'intégrité des données du CRM via la gouvernance, les standards de qualité des données, l'architecture des champs et les contrôles de processus.
Concevoir et maintenir des automatisations de workflows, des intégrations et des structures de reporting.
Favoriser l'adoption par les utilisateurs et les initiatives d'amélioration continue des processus.

Systèmes Go-to-Market

Évaluer, déployer et optimiser la stack technologique dédiée aux revenus.
Travailler avec l'IT et les parties prenantes métier pour garantir l'évolutivité des systèmes et des intégrations fluides.
Identifier les opportunités d'automatisation et améliorer l'expérience utilisateur.

Collaboration transverse

Agir en tant que partenaire stratégique de l'activité.
Identifier les points de friction.
Piloter les initiatives d'amélioration des processus. Profil recherché

Diplôme de niveau Bac+3/4 (Bachelor) en commerce, finance, économie, data analytics, ingénierie ou dans un domaine connexe.
Plus de 5 ans d'expérience en Revenue Operations.
Solide expérience des plateformes CRM telles que Salesforce ou HubSpot.
Expertise avérée en prévision des ventes, gestion du pipeline, reporting et analyse de la performance.
Compétences analytiques avancées, avec une excellente maîtrise d'Excel et des outils de Business Intelligence.
Expérience dans un environnement B2B en forte croissance (SaaS, services professionnels, etc.).
Maîtrise du français et de l'anglais (courant).

Nos fondations et nos valeurs

Chez Infopro Digital, nous sommes animés par des valeurs fortes : l'esprit entrepreneurial, l'orientation client constante, la promotion de la diversité, la recherche d'un impact significatif et une culture collaborative. En nous rejoignant, vous intégrez une communauté dynamique qui vit ces valeurs au quotidien et construit l'avenir avec passion et engagement.

La diversité est l'une de nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que nos équipes, issues de tous horizons et riches de parcours et d'expériences différents, s