Pilote ADV H/F
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Le poste de Pilote ADV H/F
En tant que Pilote ADV H/F, vos responsabilités consisteront à :
* Assurer le traitement et le suivi des commandes clients ;
* Gérer les éventuels litiges et proposer des solutions adaptées ;
* Coordonner les flux d'informations entre les différents services internes et externes ;
* Superviser les délais de livraison et garantir leur respect ;
* Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV ;
* Maintenir une communication proactive avec les clients pour répondre à leurs besoins ;
* Élaborer des rapports et des analyses pour le suivi de la performance du service ;
* Participer à des projets transverses pour optimiser la gestion commerciale.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Salaire annuel compris entre 34 000 et 36 000 ;
* 13ème mois après 6 mois d'ancienneté ;
* Indemnité transport après 2 mois d'ancienneté ;
* Ticket Restaurant (TR) ;
* Contrat temporaire basé à Bondoufle.
Rejoignez notre client dans le secteur du transport et apportez votre expertise en tant que Pilote ADV H/F. Si vous êtes motivé(e) à relever ce défi, postulez dès maintenant
Le profil recherché
Le profil recherché :
- Vous avez une expérience à un poste similaire (management, ADV et relation client) dans un secteur dynamique ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale (Excel, SAP, Salesforce) ;
- Vous possédez un bon relationnel et un sens aigu du service client ;
- La maîtrise de l'anglais est un réel atout pour ce poste ;
- Vous êtes capable de travailler efficacement dans un environnement dynamique et exigeant ;
L'entreprise
Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur de la logistique. L'organisation est spécialisée dans la gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement et s'engage à fournir des solutions de qualité à ses partenaires.
Découvrez l’entreprise Michael Page
Le profil recherché :
- Vous avez une expérience à un poste similaire (management, ADV et relation client) dans un secteur dynamique ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale (Excel, SAP, Salesforce) ;
- Vous possédez un bon relationnel et un sens aigu du service client ;
- La maîtrise de l'anglais est un réel atout pour ce poste ;
- Vous êtes capable de travailler efficacement dans un environnement dynamique et exigeant ;