Chargé de la Relation Téléphonique H/F

il y a 1 semaine

Besançon, France Léo et Associés Temps plein

Et si tu devenais la première voix de la relation client chez LEO ET ASSOCIES ? Chez nous, on ne répond pas juste au téléphone. On crée une expérience rassurante, fluide et humaine pour chaque client. Ici, tu es au coeur de la satisfaction client et de notre esprit d'équipe Ce que tu feras chaque jour : o Tu accueilles avec bienveillance nos assurés au téléphone et tu fais de chaque appel o o une interaction utile et chaleureuse. o Tu qualifies les demandes et orientes vers le bon interlocuteur (conseillers, gestionnaires, etc.). o Tu organises les rendez-vous et gères les agendas avec efficacité. o Tu renseignes les clients sur les premières démarches simples (attestations, pièces à fournir, horaires). o Tu participes aux tâches administratives de l'agence (courrier, numérisation, saisie). Ce qui fera la différence : o Tu as une aisance naturelle à l'oral, et tu sais créer une relation de confiance, même à distance. o Tu es organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs demandes en même temps. o Tu écoutes avec attention, tu rassures, tu aides. o Tu es curieux(se), force de proposition et tu n'as pas peur de partager tes idées pour améliorer nos services. o Tu es à l'aise avec les outils informatiques et le numérique ne te fait pas peur. Pourquoi tu vas adorer LEO ET ASSOCIES : o Une formation personnalisée dès ton arrivée pour que tu montes en compétences sereinement. o Des perspectives d'évolution : on croit en ton potentiel et on t'aide à progresser. o Une ambiance conviviale, des petits-déjeuners partagés, des repas d'équipe, des journées entreprise. Des avantages concrets : Titre restaurant Télétravail possible (1 à 3 jours / semaine) Horaires flexibles - 35 h / semaine Tarifs préférentiels sur tes contrats d'assurance Challenges réguliers avec chèques cadeaux à la clé Envoie-nous ton CV à @.** Et surtout, raconte-nous pourquoi TU es la voix qu'on attend chez LEO ET ASSOCIES Ton expérience Une première expérience dans la relation client (par téléphone ou en face-à-face) est un vrai plus. Mais si tu es à l'aise au téléphone, que tu sais écouter, rassurer et transmettre les bonnes infos avec clarté, ton profil nous intéresse aussi

  • Chargé de la Relation Téléphonique H/F

    il y a 1 semaine

    Besançon, France Léo et Associés Temps plein

    Et si tu devenais la première voix de la relation client chez LEO ET ASSOCIES ? Chez nous, on ne répond pas juste au téléphone. On crée une expérience rassurante, fluide et humaine pour chaque client. Ici, tu es au coeur de la satisfaction client et de notre esprit d'équipe ! Ce que tu feras chaque jour : oTu accueilles avec bienveillance nos assurés...

  • Chargé de Relations Client

    il y a 4 jours

    Besançon, France Enedis Temps plein

    **Chargé de relations client F/H - cdd senior**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDD - besancon (25) - CAP / BEP / BAC- De 24 100€ à 25 300€ brut annuel minimum - Début de contrat: - 03/03/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau...

  • Cdd Senior

    il y a 3 jours

    Besançon, France Enedis Temps plein

    **Cdd senior - chargé de relation clients H/F**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDD - besancon (25) - CAP / BEP / BAC - Expérience souhaitée: - 5 ans- De 24 100€ à 25 300€ brut annuel minimum - Début de contrat: - 02/06/2025 - Titulaire d'un permis VL - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients...

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Besançon, France Talent Solutions Temps plein

    **Chargé de Relations Entreprises H/F** - **Besançon et Belfort** - CDD 6 mois renouvelable - 28 000€ brut annuel _ **Votre mission stratégique** Devenez l'architecte des relations qui changent la vie ! En tant que connecteur entre talents et entreprises, vous créez les opportunités qui font la différence. **Votre impact business au...

  • Conseiller Téléphonique Pièces et Accessoires Automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Besançon, France Groupe Chopard Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité pièces de rechange, nous renforçons notre équipe, nous recherchons pour notre centre d'appels pièces de rechange Mercedes-Benz situé à Besançon, un(e): Magasiner Vendeur téléphone pièces de rechange (H/F). Votre mission : Rattaché(e) au coordinateur pièce de rechange des activités Mercedes-benz,...

  • Standardiste Telephonique

    il y a 1 semaine

    Besançon, France Volkswagen Temps plein

    Aujourd’hui **Espace 3000** est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions reparties en Franche-Comté́, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la marque MAN pour...

  • Chargé(e) de Relations École-Entreprises H/F

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France ECM - Ecole de Commerce et Management Temps plein

    À propos du posteL'ECM - École de Commerce et Management, groupe d'enseignement supérieur situé dans l'Est et le Centre de la France (7 campus) et préparant à des parcours diplômants (BTS, Licence, Master, Titres RNCP) recherche un(e) Chargé(e) des relations École-Entreprises H/F.En nous rejoignant, vous choisissez de vivre une expérience...

  • conseiller téléphonique pièces et accessoires automobile

    il y a 4 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Le poste Dans le cadre du développement de notre activité pièces de rechange, nous renforçons notre équipe, nous recherchons pour notre centre d'appels pièces de rechange Mercedes-Benz situé à Besançon, un(e): Magasiner Vendeur téléphone pièces de rechange (H/F).Votre mission :Rattaché(e) au coordinateur pièce de rechange des activités...

  • Conseiller Téléphonique Pièces et Accessoires Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Besançon, France Groupe Chopard Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité pièces de rechange, nous renforçons notre équipe, nous recherchons pour notre centre d'appels pièces de rechange Mercedes-Benz situé à Besançon, un(e): Magasiner Vendeur téléphone pièces de rechange (H/F). Votre mission : Rattaché(e) au coordinateur pièce de rechange des activités Mercedes-benz,...

  • Conseiller Téléphonique

    il y a 3 jours

    Besançon, France CALL INBOX Temps plein

    Nous recherchons des téléconseiller(e)s immédiatement Notre groupe propose un environnement de travail dynamique et motivant. Vous serez en première ligne pour offrir un service client de qualité, répondre aux demandes des clients et promouvoir nos produits et services. **Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez...