CHARGÉ DE CLIENTÈLE ASSURANCES

il y a 4 jours


Pau, France Randstad Temps plein
Vos missions sont de : - Prendre en charge l'accueil téléphonique des sociétaires : Accueillir et identifier le sociétaire, vérifier les données personnelles et si besoin les mettre à jour pour assurer la fiabilisation et l'enrichissement des données du fichier client - Gérer les appels téléphoniques directs, par délestage des mobiles des commerciaux agri et d'agences, en utilisant les process retenus par l'entrepriseInformer et accompagner les sociétaires sur leurs questions et leurs demandes concernant leurs contrats - Conseiller les sociétaires et traiter leurs demandes : Apporter une réponse immédiate aux demandes simples de renseignements des sociétaires, dans les domaines Production, Sinistre, Encaissement …. A défaut, orienter le sociétaire vers un gestionnaire spécialisé ou s'engager sur une réponse différée dans un délai convenu, et s'assurer de la réalisation de cette prestation .Organiser le transfert des demandes vers les services concernés. Formaliser si besoin la demande du sociétaire par messagerie interne auprès de l'interlocuteur spécialisé. Alimenter et actualiser systématiquement la GRC (contacts, données clients, liens dossier, foyers, potentialités…)Renseigner le client sur ses garanties, expliquer leur mise en œuvre et les procédures à suivre pour les risques standardTransférer au réseau Commercial les demandes commerciales hors de son champ de compétences et de son cadre de procédure.Vous travaillez du lundi au vendredi (exceptionnellement un samedi sur un cycle) sur une amplitude horaire de 08h à 18h30 (plages fixes et plages varaibles) , sur une durée hebdomadaire de 35 h. Vous bénéficiez de Tickets restaurant.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience dans un domaine de la relation client et/ ou téléphonie. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une bonne élocution.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, société d'assurance mutuelle française parmi les premières en France, 4 Chargé(e)s de Relation Clients Particuliers (f/h) dans le cadre d'un accroissement d'activité, sur l'agence de Pau.

  • Pau, France Groupama d'Oc Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Particuliers Renfort - PAU (64) H/F **Description de la mission**: La proximité, la responsabilité et la solidarité sont des valeurs qui vous correspondent ? Alors la suite peut vous intéresser ! Nous recrutons un(e) **Chargé(e) de Clientèle Particuliers Renfort** sur le **secteur...

  • Commercial Assurance

    Il y a 7 mois


    Pau, France PRÉVOIR Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste PRÉVOIR recrute un(e) Conseiller(e) commercial(e) à Pau ! Créé en 1910, PRÉVOIR est un groupe d’assurance de personnes, dont la mission est que chacun puisse être protégé par des solutions d’assurance adaptées à ses besoins et moyens. Groupe familial à dimension humaine, PRÉVOIR...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PHI RH Temps plein

    PHI RH est un groupe de Cabinets de recrutement composé de :PHI-RH : recrutements généralistesPHI-santé : recrutements Médicaux et paramédicauxMED IN FRANCE : prestation de recrutement de Médecins, dédiée aux municipalitésDescription du poste :L'expertise en recrutement de PHI-RH recherche pour l'un de ses clients : Groupe mutualiste...

  • Chargé Juridique Et Assurance

    il y a 4 semaines


    Pau, France KFC - Groupe ProNoïa Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 350 restaurants et plus de 12 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Notre groupe **ProNoïa**, franchise KFC, est en plein développement sur toute la France, du Sud-ouest à la Bourgogne / Franche-Comté en passant par l’Ile de France. Notre franchise compte...

  • Commercial Assurance

    Il y a 2 mois


    Pau, France GROUPE PREVOIR Temps plein

    **PRÉVOIR recrute un Conseiller commercial H/F à Pau** Créé en 1910, PRÉVOIR est un groupe d’**assurance de personnes** dont la mission est que chacun puisse être protégé par des solutions d’assurance adaptées à ses besoins et moyens. **Groupe familial** à dimension humaine, PRÉVOIR propose des offres de prévoyance, santé, épargne,...


  • Pau, France GIO GROUP Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client a pour but d’accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Dans le cadre d’un remplacement pour longue absence, la Direction Régionale Sud-Ouest recherche son **Commercial Assurance Professionnels** F/H pour un poste en **CDD basé à Pau**. - Formation...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Recherche d'un Développeur de Clientèle CommercialNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Développeur de Clientèle Commercial dans notre équipe à Pau, France.Mission PrincipaleCe poste consiste à assurer une expérience client exceptionnelle en offrant un accompagnement personnalisé et en...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Page personnel Temps plein

    Nous recherchons un Mandataire Exclusif qui soit capable de gérer efficacement une clientèle exigeante dans les domaines de la gestion de patrimoine et de la protection sociale.Vous serez responsable de :La définition de stratégies locales et régionales pour acquérir et fidéliser une clientèle.La proposition de solutions en assurance, gestion de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Pau, France ÜBI CARE Temps plein

    **À propos de nous**: übi est un acteur majeur des services à la personne dans le grand Sud-Ouest depuis 1997. De la garde d'enfant, à l'entretien ménager, au maintien à domicile, übi facilite la vie des familles et de leurs proches. Un réseau de 10 agences et de plus de 800 collaborateurs qui font la richesse de nos métiers. Pour vivre une...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Pau, France Samsic Internal Temps plein

    Et si vous mettiez vos compétences en recrutement au service de l'un de nos clients ? **Mission**: Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons **un(e) Chargé(e) de clientèle** pour rejoindre notre agence **SAMSIC EMPLOI de PAU (64).** Pour cela, vos missions seront les suivantes: **1. Recrutement**: - Recueillir les besoins des clients ; -...


  • Pau, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Commercial Assurance Professionnels F/H **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Dans le cadre d’un remplacement pour longue absence, notre Direction Régionale Sud-Ouest recherche son **Commercial Assurance Professionnels** F/H pour un poste en **CDD basé à Pau**. - Formation et intégration à prévoir 1 semaine sur...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France ONEX Temps plein

    Rejoignez ONEX et accompagnons vous dans votre aventure professionnelle comme Chef de chantiers technique chargé(e) clientèleFonctionnalités clés :Sous la responsabilité du manager d'activité, vous serez chargé(e) du suivi et de la production des chantiers au sein de la structure.Vous devrez gérer des chantiers de CVC- Plomberie selon les...


  • Pau, France VITALLIANCE Temps plein

    À propos de nousAlternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAP CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons :  • Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur • L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac+2) • Une formation...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Gan prévoyance Temps plein

    Gan Prévoyance est une entreprise à taille humaine spécialisée depuis plus de 70 ans dans le domaine de l'assurance de personnes.Afin de répondre à vos besoins, nous recherchons un(e) Commercial terrain en Assurances. Votre rôle consiste à aider nos clients professionnels et particuliers à protéger leur famille et à réaliser leurs projets.Ce...


  • Pau, France SAUR Temps plein

    SAUR - VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR En tant que Chargé de Reporting et relation clientèle, vous serez un acteur clé au sein de l'équipe, sous la responsabilité du Responsable de Territoire. Vous contribuerez à la réalisation de rapports, au suivi des objectifs contractuels et à l'accompagnement des équipes internes.Missions principales: **Réalisation...


  • Pau, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 85 collaborateurs. En pleine croissance, notre...


  • Pau, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d’assurance dommages. Elles sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques...


  • Pau, France Saur EUROPE Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...


  • Pau, France CPAM PAU PYRENEES Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public ? Venez rejoindre nos services aux forts enjeux ! En intégrant notre structure, vous rejoignez un organisme de droit privé chargé d’une mission de service public composé au sein d’un réseau de 77 000 collaborateurs. Notre feuille de route 2024...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Gestionnaire de sinistresVous rejoindrez l'équipe de gestion des sinistres de Crédit Agricole Assurances à Pau. Vous serez responsable de la gestion des dossiers sinistres complexes et/ou à fort enjeu, jusqu'à leur réglement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir une prise en charge rapide et...