Responsable Adjoint(e) Services Clients H/F
il y a 3 semaines
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à " s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable ", auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty Rattaché au responsable de département service client, vous assistez le responsable dans le pilotage, le développement et la rentabilité du département service client du magasin. MISSION : - Vous cogérez l'élaboration du budget du département en relation avec le responsable de département, - Vous garantissez la rentabilité du service et l'atteinte des résultats, - Vous optimisez et respectez les procédures au sein du département, - Vous participez au recrutement, formation et développement de l'équipe, - Vous mettez en oeuvre et optimisez la politique de vente de service et la fidélisation clients autours de l'accueil, la caisse, la billetterie, et l'adhésion (carte adhérent FNAC)/financement. - Vous décidez de solutions dérogatoires pour résoudre les litiges clients les plus complexes PROFIL : Vous appréciez travailler au contact du client et disposer d'un leadership naturel. Vous disposez d'une première expérience d'animation d'équipe de service client, idéalement acquise dans le secteur de la distribution. Vous êtes ouvert au changement mais êtes aussi force de proposition. Véritable leader vous êtes reconnu pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de l'équipe. Votre sens du service client, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe feront la différence. Vous êtes ouvert au changement mais aussi force de proposition. Poste à pourvoir en temps complet, statut cadre, au magasin de NICE. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
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Responsable de Département Adjoint(e) Services Clients F/H
il y a 3 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Fnac Darty Temps pleinDescription du posteMétierMANAGEMENT VENTE Intitulé du poste (F/H)Responsable de Département Adjoint(e) Services Clients F/HContratCDI StatutCadre Description et profilRattaché au responsable de département service client, vous assistez le responsable dans le pilotage, le développement et la rentabilité du département service client du...
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Responsable de Département Adjoint(e) Services Clients F/H
il y a 1 semaine
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Nice, France Agence régionale de santé - Provence-Alpes-Côte-d'Azur ( ARS Paca ) Temps pleinL'ARS PACA recrute son/sa responsable adjoint/e du service autonomie et bientraitance. Le poste est situé au sein du département de l'animation des politiques territoriales de la délégation départementale des Alpes Maritimes, à Nice.À propos du posteLe responsable adjoint du service autonomie et bientraitance encadre les unités personnes âgées et...
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Adjoint Responsable Caisses H/F
il y a 2 semaines
Nice, France Ergalis Grande Distribution Temps pleinPoste : Responsable adjoint caisses (h/f) Nous recherchons un(e) adjoint(e) de caisse pour rejoindre l'équipe dynamique de l'un de nos clients basé à Nice. Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences en gestion et leadership dans un environnement accueillant et professionnel. L'agence de recrutement ERGALIS est fière de vous...
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Responsable adjoint du service autonomie et bientraitance
il y a 13 heures
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence régionale de santé - Provence-Alpes-Côte-d'Azur ( ARS Paca ) Temps pleinL'ARS PACA recrute son/sa responsable adjoint/e du service autonomie et bientraitance. Le poste est situé au sein du département de l'animation des politiques territoriales de la délégation départementale des Alpes Maritimes, à Nice.À propos du posteLe responsable adjoint du service autonomie et bientraitance encadre les unités personnes âgées et...
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Responsable Adjoint
il y a 4 jours
Nice, France NOCIBÉ Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: **Responsable adjoint F/H** **CDI - 35h** Pour l'ouverture de notre magasin Nocibé à **Nice étoile, centre commercial**nous recrutons toute l'équipe magasin. : Ouverture prévue le 17/09/2025 2 postes à pourvoir de responsable adjoint H/F Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé...
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Responsable de Département Adjoint(e) Services Clients F/H
il y a 4 jours
Nice, France FNAC DARTY Temps pleinRattaché au responsable de département service client, vous assistez le responsable dans le pilotage, le développement et la rentabilité du département service client du magasin. MISSION: - Vous cogérez l’élaboration du budget du département en relation avec le responsable de département, - Vous garantissez la rentabilité du service et...
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Responsable Adjoint H/F
il y a 2 semaines
Nice, France Nocibe Temps pleinResponsable adjoint F/H CDI - 35h NICE Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 550 magasins implantés en France dont 380 instituts de beauté. Avec plus de 242 marques proposées et plus de 40 000 références, le site nocibe.fr offre quant à lui un accès...
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Responsable Adjoint H/F
il y a 2 semaines
Nice, France Nocibe Temps pleinResponsable adjoint F/H CDI - 35h Nice Etoile Centre Commercial Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 550 magasins implantés en France dont 380 instituts de beauté. Avec plus de 242 marques proposées et plus de 40 000 références, le site nocibe.fr...
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Responsable adjoint(e) Undiz
il y a 20 heures
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Etam Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Créée en 2007, la marque undiz est née de l'envie irrépressible de révolutionner la lingerie. Plus jeune, plus libre, plus WTF, une lingerie et une mode pour toutes les filles et les garçons selon toutes les envies. Sans contraintes, sans diktats, et toujours avec un grain de folie Depuis 15 ans,...
