Conseiller clientèle H/F

il y a 4 semaines


Erstein, France Hays France Temps plein

Nous recrutons pour notre client, PME spécialisée dans l'industrie du textile, un Conseiller clientèle en CDI sur le secteur de Benfeld.


Rattaché au Manager du service clients, vos missions sont :

  • Vous gérez les appels téléphoniques, les e-mails et le chat en ligne pour les clients français, néerlandais et belges,
  • Vous préparez les offres commerciales et effectuez les suivis nécessaires,
  • Vous traitez les commandes reçues par courrier ou e-mail et assurez le suivi des livraisons et des reliquats,
  • Vous gérez les litiges, les retours de marchandises et les demandes d'échange ou de remboursement pour répondre aux attentes des clients,
  • Vous collaborez efficacement avec le groupe, incluant les vendeurs, le service clients et la gestion des avoirs,
  • Vous supervisez les marketplaces, en gérant les commandes, les litiges et les retours, afin de maintenir une image positive de la marque,
  • Vous gérez les commandes du site internet,
  • Vous effectuez des appels sortants pour fidéliser les clients inactifs depuis plus de 12 mois, en leur proposant des offres adaptées pour les inciter à commander à nouveau.

Titulaire au minimum d'un Bac +2 en Assistanat Commercial, vous justifiez d'une première expérience (minimum 2 ans) dans un environnement similaire. A l'aise sur les outils informatiques (SAP + Excel++), votre anglais est opérationnel (B1/B2).

Flexible et autonome, vous êtes reconnu pour vos bonnes capacités relationnelles, notamment grâce à votre sens de l'écoute. Etant méthodique et organisé, vous savez gérer vos priorités et avez une bonne gestion des émotions.



  • Erstein, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste **Notre client**: BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client est une compagnie d’assurance de renom spécialisée dans la commercialisation de produits d’IARD, de Santé, de Prévoyance, d’Epargne et de Retraite....


  • Erstein, France WURTH MODYF FRANCE Temps plein

    **Würth Modyf France** est une société du Groupe Würth spécialisée dans la création, la production et la vente d’habillement professionnel et de chaussures de sécurité. Dans un contexte de développement, nous recherchons un **Conseiller Clientèle H/F en alternance.** Rattaché au Manager du Service Clients, vous apportez un service...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Erstein, France Adecco Temps plein

    L'agence Adecco Obernai recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros d'habillement et de chaussures pour professionnels et basé à ERSTEIN (67150), en CDI un Conseiller Clientèle (h/f).Notre client est un acteur majeur dans le secteur du commerce de gros d'habillement et de chaussures, offrant des produits de qualité et des services...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Erstein, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe dans le secteur du textile à Benfeld.En tant que Conseiller clientèle, vos missions seront :Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et le chat en ligne pour les clients français, néerlandais et belges,Préparer les offres commerciales et effectuer les suivis...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Erstein, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller clientèleNous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe dans le secteur du textile. Vous serez rattaché au Manager du service clients et chargé de gérer les relations avec nos clients français, néerlandais et belges.Missions clésGérer les appels téléphoniques, les e-mails et le chat en...

  • Conseiller clientèle en CDI

    il y a 4 semaines


    Erstein, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe de vente à Benfeld. En tant que Conseiller clientèle, vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients français, néerlandais et belges.Vous serez responsable de :Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et le chat en ligne pour les clientsPréparer les offres...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Erstein, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller clientèle dans notre équipe commerciale.Le candidat idéal sera titulaire d'un Bac +2 en Assistanat Commercial et disposera d'une expérience de minimum 2 ans dans un environnement similaire. Il sera capable de gérer efficacement les...

  • Conseiller clientèle Senior

    il y a 2 semaines


    Erstein, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le secteur textile.Missions clésGestion des relations client : gérer les appels téléphoniques, les e-mails et le chat en ligne pour les clients français, néerlandais et belges.Préparation d'offres commerciales : préparer et envoyer des offres commerciales...


  • Erstein, France Crédit Agricole Alsace Vosges Temps plein

    Banque coopérative régionale au service des départements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et des Vosges, le Crédit Agricole Alsace Vosges est un acteur majeur au service du développement économique durable du territoire. La Caisse régionale est une bancassurance 100% humaine et 100% digitale, dont la finalité est d’être utile à son territoire, avec...


  • Erstein, France Crédit Agricole Alsace Vosges Temps plein

    Banque coopérative régionale au service des départements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et des Vosges, le Crédit Agricole Alsace Vosges est un acteur majeur au service du développement économique durable du territoire. La Caisse régionale est une bancassurance 100% humaine et 100% digitale, dont la finalité est d’être utile à son territoire, avec...


  • Erstein, Grand Est, France Wurth Temps plein

    Présentation du posteWürth France recherche un Conseiller Commercial Sédentaire pour rejoindre son équipe commerciale sédentaire située à Erstein. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et persévérantes qui souhaitent évoluer au sein d'une entreprise familiale et leader de son marché.MissionsDévelopper et gérer un portefeuille de...

  • Coiffeuse Cdi

    il y a 2 semaines


    Erstein, France Art coiffure et beauté By ysa Temps plein

    **coiffeuse /r esthétique (h/f)** vous serez responsable de fournir des services de beauté et de soins de la peau et des cheveux à la clientèle, en mettant l'accent sur la satisfaction du client et la promotion des produits de beauté. - Fournir des services coiffure et esthétiques tels que les soins, coupes homme et femme - Massage head spa - Offrir...


  • Erstein, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins. A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre...


  • Erstein, France Wurth Temps plein

    Ce que nous attendons de vous Votre rôle : Votre objectif premier est de contribuer activement au développement du chiffre d'affaires de Würth France. Votre ambition, c'est de développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients non visités par la force de vente terrain. En clair, vous êtes conseiller commercial à 100% mais votre...


  • Erstein, France GUID'INTERIM Temps plein

    La team Guid’interim recherche pour un de ses clients, **un conseiller agro économique h/f, **secteur environ Erstein: **Votre rôle**: - maitriser la connaissance et caractérisation de nos clients et des prospects - développer l'offre sur le territoire - accompagner l'agriculteur dans ses pratiques culturales, diagnostic, construction de solutions et...

  • Esthéticien(Ne) (H/F)

    Il y a 2 mois


    Erstein, France Un instant d’evasion Temps plein

    Poste à pourvoir pour le mois de Décembre, CDI 30h/ semaine évolutif en 35h selon clientèle. En tant qu'Esthéticien (H/F) chez nous, vous serez responsable de fournir des services esthétiques professionnels à nos clients, en mettant l'accent sur la satisfaction et le bien-être de la clientèle. # Responsabilités - Réaliser des soins esthétiques...

  • Assistant SAV

    Il y a 5 mois


    Erstein, France Geny Erstein Temps plein

    Avantages 13ème mois + déplacement + Tickets restaurants 9€/j GENY INTERIM ERSTEIN recrute pour son client basé à Erstein, un assistant SAV H/F Au sein du service après-vente, vous serez en charge de l'activité litiges / retour clients. **Vous aurez les fonctions suivantes**: Gérer les litiges clients Renseigner les clients en fonction de leur...


  • Erstein, Grand Est, France Wurth Temps plein

    Présentation du RôleLe Conseiller Commercial Sédentaire est chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients non visités par la force de vente terrain. En clair, vous êtes conseiller commercial à 100% mais votre voiture, c'est le téléphone.Missions PrincipalesDévelopper votre portefeuille clientsFidéliser votre clientèlePlanifier vos...

  • Pâtissier (H/F)

    Il y a 5 mois


    Erstein, France Ergalis GD Temps plein

    **Agence ERGALIS GD Strasbourg**, spécialisée dans les métiers de bouche, est à la recherche d'un(e) Pâtissier(ère) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe intérimaire. Si vous êtes passionné(e) par la pâtisserie et que vous souhaitez mettre vos compétences au service de la grande distribution, cette opportunité est faite pour...


  • Erstein, Grand Est, France Wurth Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes Würth France, une entreprise familiale et leader de son marché. Nous recherchons un Conseiller Commercial Sédentaire pour rejoindre notre équipe.Votre rôleVous serez responsable du développement de notre portefeuille clients non visités par la force de vente terrain. Vous devrez développer, gérer et fidéliser un...