Technicien de proximité n2 sur paris 7

il y a 2 semaines


Paris, France UP SKILLS Temps plein

Poste : Up Skills IT Paris  recherche pour son client, un technicien de proximité N2  F/H pour une mission d'Intérim de 6 mois à Paris 7 Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 26/28kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transports en commun 
Vos missions principales seront :

- Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes

Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus

Analyser la sollicitation concernée

Solliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitation

Résoudre à distance des incidents et traiter les demandes en fonction de ses compétences

Escalader au groupe ad hoc pour intervention / résolution les incidents bloquants ou demandes complexes

Alimenter la base de connaissance et participer à la création de procédures permettant l'amélioration du service et la montée en compétences de l'équipe front office.

- Contrôler et clôturer :

Effectuer des tests de bon fonctionnement de son intervention

Contrôler et mettre à jour les fiches d'intervention

Assurer le suivi des incidents et demandes qui leur sont adressés, et relancer si besoin les groupes ad hoc

Clôturer techniquement et administrativement les dossiers de son périmètre

S'assurer de la satisfaction de l'utilisateur par rapport à l'intervention réalisée
Plage horaire: 8h/18h30 ( 7H/jour) en rotation selon le planning

Profil : Bac à bac+2 informatique Vous avez une expérience d'au moins 2/3 ans en support aux utilisateurs
Entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.



  • Paris, France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...


  • Paris, France QUALIS ESN Temps plein

    Détails des postes :Mission : Proximité N2 Compétences requises : Professionnalisme, savoir-faire et savoir-être, et force de proposition? Environnement technique :Déplacement sur différents sites parisiens en transport (à proximité)Support sur environnement Windows classique, quelques postes mac (compétences pas obligatoire) Gestion de parc...

  • Technicien de proximité n2

    il y a 3 semaines


    Paris, France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...


  • Paris, France QR Versailles IT Temps plein

    Je recherche un technicien de proximité N2. Les missions: - Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes * Escalader au groupe ad hoc pour intervention / résolution les incidents bloquants ou demandes complexes * Alimenter la base de connaissance et participer à la création de procédures permettant l'amélioration du service et la montée en...


  • Paris, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...

  • Technicien support N2

    Il y a 2 mois


    Paris, France Fed IT Temps plein

    En qualité de technicien support N2 vos missions seront : - Gestion des tickets (+/- 10/jour) et des problèmes liés au poste de travail - Gestion des VOIP / TOIP - Gestion de l'onboarding et de l'offboarding - Environnement O365 et quelques Mac - Maîtrise d'active directory et de GLPITitulaire d'un diplôme en informatique 4 ans d'expérience en tant...

  • Technicien de proximité n2

    il y a 13 heures


    Paris, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills IT  recherche pour son client, un technicien de proximité N2  F/H pour une mission d'Intérim de 9 mois à Paris 15/17Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26/28kEURAvantages carte restaurant+ 50% des transports en commun Vos missions principales seront : - Dépannage Poste de...


  • Paris, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Détails des postes : * Mission : Proximité N2 * Compétences requises : Professionnalisme, savoir-faire et savoir-être, et force de proposition... * Environnement technique : * Déplacement sur différents sites parisiens en transport (à proximité) * Support sur environnement Windows classique, quelques postes mac...


  • Paris, France FED IT Temps plein

    Poste : En qualité de technicien support N2 vos missions seront : - Gestion des tickets (+/- 10/jour) et des problèmes liés au poste de travail - Gestion des VOIP / TOIP - Gestion de l'onboarding et de l'offboarding - Environnement O365 et quelques Mac - Maîtrise d'active directory et de GLPI Profil...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    L'entreprise Up Skills, une filiale d'Actual Group, cherche un technicien de proximité N2 pour une mission d'intérim de 9 mois à Paris. Vous serez en charge du dépannage, de la gestion des tickets et des parcours d'ordinateurs, ainsi que de la prise en main à distance (PMAD) et de la résolution des incidents.Vous travaillerez dans un...


  • Paris, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Je recherche un technicien de proximité N2. Les missions: - Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes * Escalader au groupe ad hoc pour intervention / résolution les incidents bloquants ou demandes complexes * Alimenter la base de connaissance et participer à la création de procédures permettant...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Up Skills, un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions...

  • Technicien de proximité

    il y a 3 semaines


    Paris, France Experis France Temps plein

    Technicien de proximité (H/F) - Paris - Paris 7e ArrondissementL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant...


  • Paris, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionJe recherche un technicien support de proximité N1/N2 pour une longue mission d'intérim ASAP :Missions : -          Gestion de visioconférence, de salles...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de l'informatique ? Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien de proximité N2 F/H pour une mission d'intérim de 10 mois à Corbeil-Essonnes. RémunérationNous proposons une rémunération de 26 à 28 k€ par an.Description du posteL'objectif principal de ce poste est de...

  • Technicien helpdesk n2

    il y a 7 jours


    Paris, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Pais IT recherche pour son client, un  technicien helpdesk N2 F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Paris 13 Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26/28kEUR Avantages : carte restaurant + indemnité repas Vos missions principales seront : -Prendre en charge,...

  • Technicien helpdesk n2

    il y a 7 jours


    Paris, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Pais IT recherche pour son client, un  technicien helpdesk N2 F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Paris 13Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26/28kEURAvantages : carte restaurant + indemnité repasVos missions principales seront : -Prendre en charge, qualifier et...

  • Technicien de proximité

    il y a 1 mois


    Paris, France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et...


  • Paris, France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé dans...


  • Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Qualis RecrutementNous sommes un partenaire de confiance pour les entreprises en quête de professionnels compétents. Nous proposons des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins.Description du posteMission : Prêt à relever le défi ? Vous êtes notre candidat idéal !Tâches : Déplacement sur différents sites parisiens en transport (à...