Gestionnaire Clientèle H/F

Il y a 4 mois


Amnéville, France G4S Security Solutions Temps plein

G4S est le leader mondial en matière de solutions de sécurité. Nous contribuons à assurer la sécurité et le bien-être de millions de personnes à travers le monde. Spécialisés dans l’outsourcing, nous dépassons les services de sécurité traditionnels pour offrir des solutions de sécurité adaptées à nos clients.


Nous recherchons un/une Gestionnaire Clientèle pour renforcer notre service Opérationnel.


Missions

Préparation de la prestation 

  • Rencontre avec le client et prise en compte des postes à traiter 
  • Analyse préalable des risques liés aux postes 
  • Identification et formalisation des risques 
  • Élaboration des mesures de sécurité, des procédures, des instructions de travail 
  • Mise à disposition des équipements nécessaires prévus au contrat commercial 
  • Rédaction du plan de santé et de sécurité au poste de travail (PSST) 
  • Prise en compte du matériel et moyens d’accès confiés par le client et mise en œuvre de la prestation 
  • Planification des formations des agents affectés aux missions 

Contrôle de la prestation

  • Vérification de la bonne exécution de la prestation
  • Prévention des risques de dysfonctionnements ou de non conformités
  • Mise à jour des mesures de sécurité et vérification de l’adéquation des ressources humaines et matérielles 
  • Suivi évaluation de la satisfaction client
  • Respect des normes internes
  • Détection de besoins nouveaux
  • Promotion des technologies de G4S
  • Prise en compte des réclamations clients et définition du plan d'action nécessaire

Traçabilité et reporting

  • Transmission des informations relatives au suivi et à la maîtrise du dossier client au secrétariat Gestion Clientèle
  • Reporting hebdomadaire du suivi des prestations et des objectifs qualité 

Compétences requises
  • Vous possédez au minimum un BAC+2 ou équivalent 
  • Vous maîtrisez le français couramment et possédez un bon niveau d’anglais (B1 minimum). L'allemand constitut un réel atout. 
  • Vous êtes à l’aise avec les outils bureautique 
  • Vous avez une excellente capacité d’organisation, d’adaptation et de communication ainsi qu’une bonne gestion du stress. Vous êtes orienté client et flexible.
  • Une expérience en management constitue un véritable atout.


Informations utiles :
  • Toute candidature sera traitée endéans les 4 semaines, sans réponse de notre part, dû au grand nombre de dossiers reçus, il est à considérer que la candidature n'a pas été retenue.
  • Le processus d'embauche peut comporter à la fois des tests écrits et oraux (tests de langues par exemple)
  • Tout dossier en ligne incomplet ralentit sensiblement le délai de traitement et de sélection (documents non-transmis lors de nos futures demandes , exemple : CV europass, diplômes professionnels)



  • Amnéville, France Moovijob Week Journée spéciale Banque Assurance Services financiers Temps plein

    Actuaire / Gestionnaire assurance (h/f)Nous sommes actuellement à la recherche d'Actuaire / Gestionnaire assurance ...Profil : Des compétences dans les domaines suivants sont un atout : assurance vie, assurance non-vie, en patrimoine, en finance, ...Expérience professionnelle en tant qu'Actuaire, Gestionnaire de patrimoine, Gestionnaire de risques, Agent...


  • Amnéville, Grand Est, France Spuerkeess Temps plein

    Gestionnaire Back-Office prêts et crédits – Clientèle corporateSpuerkeess recherche un spécialiste en gestion des opérations back-office pour renforcer son service professionnel des prêts.MissionsConception et gestion des contrats de financement pour la clientèle professionnelleGestion des dossiers de financement de la clientèle...


  • Amnéville, France Spuerkeess Temps plein

    Gestionnaire Back-Office prêts et crédits – Clientèle corporate (m/f/n)Spuerkeess recherche activement un Gestionnaire Back-Office prêts et crédits (m/f/n) pour renforcer son service Professional LoansVos missionsConfectionner des contrats de financement pour la clientèle professionnelle y compris les financements hypothécairesGérer les dossiers de...


  • Amnéville, Grand Est, France Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Paie ExpérimentéL'entreprise Fiduciaire Jean-Marc Faber, membre de l'Ordre des Experts-Comptables du Luxembourg, recherche un Gestionnaire de Paie expérimenté pour rejoindre son équipe de gestionnaires salaires seniors.Le candidat idéal sera chargé de la gestion d'un portefeuille de clients, en calculant...


  • Amnéville, Grand Est, France Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

    Développez votre carrière avec la Banque Internationale à Luxembourg (BIL)Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Amnéville, Grand Est, France Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps plein

    Responsable de la Gestion des SalairesLa Fiduciaire Jean-Marc Faber, membre de l'Ordre des Experts-Comptables du Luxembourg, recherche un(e) responsable de la gestion des salaires pour rejoindre son équipe de gestionnaires seniors et d'experts en secrétariat social.Contexte :La société est en pleine croissance et cherche à renforcer son service...


  • Amnéville, France AXA Luxembourg Temps plein

    Gestionnaire en Assurance Vie et Santé Entreprises Join us! Devenez GESTIONNAIRE en Assurance Vie et Santé Entreprises chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée Notre environnement de travail Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances...


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  • Amnéville, France Austin Bright Temps plein

    Rejoignez une équipe jeune et dynamique au sein d'une fiduciaire qui valorise la collaboration et un esprit convivial. Créée en 1995, cette fiduciaire offre un environnement de travail chaleureux et moderne, idéal pour les collaborateurs attachés à l'esprit d'équipe et au service de qualité.Au sein de cette structure, vous jouerez un...


  • Amnéville, Grand Est, France G4S Security Solutions Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Amnéville, France Post Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d’argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers,...


  • Amnéville, Grand Est, France Fiduciaire de l'Est Temps plein

    MissionDans le cadre de l'extension de nos services à Echternach, nous recherchons des Gestionnaires de salaires expérimentés (m/f) pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesGérer de manière autonome un portefeuille de clients dans des secteurs d'activité variésÊtre en contact direct avec les clients et les administrationsConseiller les...


  • Amnéville, Grand Est, France Randstad Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Projet en Serrurerie (f/m/x) pour une société bien implantée au Luxembourg, référente dans le domaine de la serrurerie en portes et fenêtres.Vos responsabilitésVous gérez une équipe de techniciens qui règle, dépanne, entretient, modifie et améliore des portes et fenêtres dans des immeubles d'habitation,...

  • Conseiller De Clientèle

    Il y a 5 mois


    Amnéville, France Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Pour le département Banque Commerciale, la Banque Raiffeisen recherche plusieursCONSEILLER DE CLIENTÈLE (M/F/X)Au sein d’une agence, vous aurez la responsabilité d’un portefeuille clients. Votre mission sera d’en assurer le suivi de manière proactive dans le but de garantir la qualité du service au client.Responsabilités :Contacter les clients,...

  • Gestionnaire des stocks

    Il y a 3 mois


    Amnéville, France ATELIERS KOCH SA Temps plein

    Pour renforcer nos équipes, nous recherchons, pour une entrée immédiate ou à convenir, un :Gestionnaire des stocks (m/f)Au sein du service achat et en collaboration avec le service montage et le service de dépannage, sous la supervision du Responsable achats, vous gérez et optimisez la gestion des stocks (entrées et sorties des marchandises) pour...


  • Amnéville, Grand Est, France Lemanik Asset Management Temps plein

    Recherche d'un Stagiaire (m/f) Gestionnaire de RelationsLemanik Asset Management SA, une société de gestion luxembourgeoise conforme à la norme UCITS V, recherche un stagiaire pour intégrer son équipe de gestion de relations.Responsabilités :Le stagiaire sera chargé des responsabilités suivantes :Participation au projet de centralisation et...


  • Amnéville, Grand Est, France Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Développez votre carrière chez Banque Raiffeisen S.C.Nous recherchons un Analyste crédits junior/senior pour rejoindre notre équipe de Crédits. Vous serez chargé de l'analyse des demandes de crédits, du conseil aux gestionnaires de clientèle et de la présentation des demandes de crédits aux organes de décision.ResponsabilitésAnalyser les...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 3 semaines


    Amnéville, Grand Est, France Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    CONSEILLER DE CLIENTÈLE (M/F/X)Au sein d'une agence, vous aurez la responsabilité d'un portefeuille clients. Votre mission sera d'en assurer le suivi de manière proactive dans le but de garantir la qualité du service au client.ResponsabilitésContacter les clients, détecter leurs besoins, les informer et les conseillerDétecter les opportunités...


  • Amnéville, Grand Est, France PARTNAIRE Luxembourg Temps plein

    PosteLe Groupe Partnaire Luxembourg recherche pour l'un de ses clients situé au Luxembourg un Gestionnaire de transport routier (H/F/X) : Se conforme au règlement et aux process internes Gère, suit et développe l'activité transport à destination de nos clients sur les différents marchés en veillant à garantir la qualité et l'efficacité la plus...


  • Amnéville, France GABBANAelcom Temps plein

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