Gestionnaire Clientèle H/F

Il y a 5 mois


Amnéville, France G4S Security Solutions Temps plein

G4S est le leader mondial en matière de solutions de sécurité. Nous contribuons à assurer la sécurité et le bien-être de millions de personnes à travers le monde. Spécialisés dans l’outsourcing, nous dépassons les services de sécurité traditionnels pour offrir des solutions de sécurité adaptées à nos clients.


Nous recherchons un/une Gestionnaire Clientèle pour renforcer notre service Opérationnel.


Missions

Préparation de la prestation 

  • Rencontre avec le client et prise en compte des postes à traiter 
  • Analyse préalable des risques liés aux postes 
  • Identification et formalisation des risques 
  • Élaboration des mesures de sécurité, des procédures, des instructions de travail 
  • Mise à disposition des équipements nécessaires prévus au contrat commercial 
  • Rédaction du plan de santé et de sécurité au poste de travail (PSST) 
  • Prise en compte du matériel et moyens d’accès confiés par le client et mise en œuvre de la prestation 
  • Planification des formations des agents affectés aux missions 

Contrôle de la prestation

  • Vérification de la bonne exécution de la prestation
  • Prévention des risques de dysfonctionnements ou de non conformités
  • Mise à jour des mesures de sécurité et vérification de l’adéquation des ressources humaines et matérielles 
  • Suivi évaluation de la satisfaction client
  • Respect des normes internes
  • Détection de besoins nouveaux
  • Promotion des technologies de G4S
  • Prise en compte des réclamations clients et définition du plan d'action nécessaire

Traçabilité et reporting

  • Transmission des informations relatives au suivi et à la maîtrise du dossier client au secrétariat Gestion Clientèle
  • Reporting hebdomadaire du suivi des prestations et des objectifs qualité 

Compétences requises
  • Vous possédez au minimum un BAC+2 ou équivalent 
  • Vous maîtrisez le français couramment et possédez un bon niveau d’anglais (B1 minimum). L'allemand constitut un réel atout. 
  • Vous êtes à l’aise avec les outils bureautique 
  • Vous avez une excellente capacité d’organisation, d’adaptation et de communication ainsi qu’une bonne gestion du stress. Vous êtes orienté client et flexible.
  • Une expérience en management constitue un véritable atout.


Informations utiles :
  • Toute candidature sera traitée endéans les 4 semaines, sans réponse de notre part, dû au grand nombre de dossiers reçus, il est à considérer que la candidature n'a pas été retenue.
  • Le processus d'embauche peut comporter à la fois des tests écrits et oraux (tests de langues par exemple)
  • Tout dossier en ligne incomplet ralentit sensiblement le délai de traitement et de sélection (documents non-transmis lors de nos futures demandes , exemple : CV europass, diplômes professionnels)



  • Amnéville, France Moovijob Week Journée spéciale Banque Assurance Services financiers Temps plein

    Actuaire / Gestionnaire assurance (h/f)Nous sommes actuellement à la recherche d'Actuaire / Gestionnaire assurance ...Profil : Des compétences dans les domaines suivants sont un atout : assurance vie, assurance non-vie, en patrimoine, en finance, ...Expérience professionnelle en tant qu'Actuaire, Gestionnaire de patrimoine, Gestionnaire de risques, Agent...


  • Amnéville, France Austin Bright Temps plein

    Rejoignez une équipe jeune et dynamique au sein d'une fiduciaire qui valorise la collaboration et un esprit convivial. Créée en 1995, cette fiduciaire offre un environnement de travail chaleureux et moderne, idéal pour les collaborateurs attachés à l'esprit d'équipe et au service de qualité.Au sein de cette structure, vous jouerez un...

  • Chargé(e) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Amnéville, France Post Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d’argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers,...

  • Conseiller De Clientèle

    Il y a 6 mois


    Amnéville, France Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Pour le département Banque Commerciale, la Banque Raiffeisen recherche plusieursCONSEILLER DE CLIENTÈLE (M/F/X)Au sein d’une agence, vous aurez la responsabilité d’un portefeuille clients. Votre mission sera d’en assurer le suivi de manière proactive dans le but de garantir la qualité du service au client.Responsabilités :Contacter les clients,...


  • Amnéville, France ARCUS asbl Temps plein

    arcus a.s.b.l. est une association jeune, dynamique qui connaît une croissance soutenue. Elle œuvre dans le secteur de l’aide à l’enfance et des services d’éducation et d’accueil pour les enfants. C’est une organisation qui identifie et relève les défis pour mettre les compétences et l’expérience de ses collaborateurs au service des...


  • Amnéville, France GH intérim Wiltz Temps plein

    PosteGH intérim Sàrl est une société créée et gérée par deux partenaires expérimentés dans le domaine des ressources humaines depuis de nombreuses années.Les équipes de GH intérim sont constituées de personnes passionnées, à votre écoute en français, allemand, anglais, néerlandais, luxembourgeois, etc. et possédant plusieurs années...


  • Amnéville, France Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

    Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux...

  • Analyste crédits

    Il y a 3 mois


    Amnéville, France Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d’action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle...


  • Amnéville, France Stëftung Hëllef Doheem Temps plein

    Rejoignez nos collaborateurs et faites partie du plus grand réseau d’aide et de soins au Luxembourg ! La « Stëftung Hëllef Doheem » recrute un(e)Gestionnaire de la Formation « E-Learning » (m/f/d) à l'Administration Centrale40h, CDIVos responsabilités :Promouvoir et développer notre plateforme e-learning « Rise-Up »Piloter la conception des...


  • Amnéville, France Ville de Luxembourg Temps plein

    Gestionnaire de projets d’investissement génie technique au Service Bâtiments (m/f) régime du salarié, avec obligation de fonctionnarisation  L'administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Bâtiments un gestionnaire de projets d’investissement génie technique au Service Bâtiments (m/f), dans le régime du salarié,...


  • Amnéville, France Thomas & Piron Groupe Luxembourg SA Temps plein

    Nous recrutons !Acteur majeur dans le domaine de la construction, Thomas & Piron Bau est reconnu pour son expertise dans les projets de construction multi-résidentiels de haute qualité. Forts de notre expérience et de notre engagement pour l'excellence, nous cherchons à renforcer notre équipe en recrutant un Gestionnaire de Chantiers Techniques...


  • Amnéville, France AXA Luxembourg Temps plein

    Join us !DevenezGestionnaire Sinistres Santé (M/F)chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée déterminée d’un anNotre environnement de travailFière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au...


  • Amnéville, France AXA Luxembourg Temps plein

    Cet emploi n'est plus disponible sur Talent.com FRLieuJoin us! Devenez GESTIONNAIRE en Assurance Vie et Santé Entreprises chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée Notre environnement de travail Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA...


  • Amnéville, France AXA Luxembourg Temps plein

    Cet emploi n'est plus disponible sur Talent.com FR Lieu Join us! Devenez GESTIONNAIRE en Assurance Vie et Santé Entreprises chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée Notre environnement de travail Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA...

  • Payroll Manager

    il y a 4 semaines


    Amnéville, France Le Grand & Associates Temps plein

    Notre client, une fiduciaire de renom au Luxembourg, est à la recherche d'un(e) Payroll Manager motivé(e) et prêt(e) à contribuer activement à la croissance et à l'évolution rapide de la structure. Si vous êtes passionné(e) par le domaine de la paie et souhaitez relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite...


  • Amnéville, France BEST Ingénieurs Conseils Temps plein

    Le bureau de géomètres BEST-Topo fait partie du groupe BEST, un groupe pluridisciplinaire d'expertise et de conseil dans le monde de la construction qui occupe près de 180 collaborateurs dont plus de 120 ingénieurs et techniciens à fort potentiel de croissance.  Chez BEST-Topo l'excellence en topographie est notre passion. Nos domaines d'activité...


  • Amnéville, France AXA Luxembourg Temps plein

    Join us ! Devenez GESTIONNAIRE en Assurance Vie et Santé Entreprises chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminéeNotre environnement de travailFière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des...

  • Chauffeur PL

    Il y a 6 mois


    Amnéville, France MYJOBEST Temps plein

    Au travers d'une approche 3.0, notre objectif est de créer le matching parfait entre nos candidats et nos clients.Nous évaluerons de manière objective vos compétences, vos connaissances et vos expériences afin de bâtir ensemble votre carrière professionnelle. Vous aussi optez pour un accompagnement personnalisé avec notre équipe de recruteurs !...

  • Conseiller Confirmé

    Il y a 6 mois


    Amnéville, France Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    CONSEILLER CONFIRMÉ (M/F/X)Pour le département Réseau des Agences, la Banque Raiffeisen recherche un conseiller confirmé (M/F/X)La Banque est présente au Nord avec les points de vente suivants : Bettborn, Diekirch, Ettelbruck, Marnach, Rédange, Saeul, Weiswampach, Wiltz et Wincrange.Au sein d’une agence, vous assistez le gérant dans la réalisation...

  • Extra Serveur

    Il y a 3 mois


    57360 Amnéville, France Oky sushi Temps plein

    Débarrassage, nettoyage et mise en place des tables Accueil de la clientèle Nettoyage du buffet Prise de commande Essuyages des assiettes Type d'emploi : Temps partiel, CDD Horaires: - Travail en journée - Travail en soirée Capacité à faire le trajet ou à déménager: - 57360 Amnéville: Faire le trajet sans problème ou prévoir un...